Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Les Graines de France est un aspect à améliorer avec seulement 20% d'avis positifs concernant ce point. Les avis positifs soulignent la rapidité de livraison, le respect des promesses, les notifications par e-mail à chaque étape de la livraison et des explications claires. Cependant, de nombreux clients ont mentionné des problèmes tels que l'absence de réponse aux e-mails, le manque d'informations sur le suivi de la commande, la difficulté à contacter le service client et le fait que la communication soit uniquement en anglais. Il y a aussi des avis mentionnant un manque de transparence sur l'origine des produits et des problèmes de livraison, tels que des retards et des commandes non reçues. En conclusion, malgré quelques points positifs, la communication de Les Graines de France montre des lacunes importantes à améliorer.