Little Cigogne

240 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Little Cigogne provient de 240 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Little Cigogne:

TrustPilot (240)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Little Cigogne semble polariser les avis des clients. Environ **30 %** des clients ont été satisfaits du traitement rapide de leur commande, du suivi efficace et du bon choix de vêtements adaptés à leurs besoins, tandis que **70 %** ont eu une mauvaise expérience, se plaignant d'erreurs de facturation, de colis non reçus ou en mauvais état, de service client médiocre et de difficultés à obtenir des remboursements. Il y a également des allégations d'escroquerie et de service client inexistant ou inefficace pour résoudre les problèmes. Globalement, Little Cigogne semble avoir des efforts à faire pour améliorer la satisfaction de sa clientèle.

“Grosse amertume”

“Erreur de facturation avec peu de support”

“Article manquant non remboursé”

“Nécessité de monter un dossier de litige”

“Double paiement pour un article non reçu”

“Responsabilité reportée sur le client”

“Nécessité de monter un dossier de litige pour un colis potentiellement endommagé”

“Bon traitement et suivi de la commande”

“Traitement et suivi de la commande efficaces”

“Positive shopping experience”

👍 160   👎 75

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

dordain - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse amertume
  • Erreur de facturation avec peu de support
  • Article manquant non remboursé
  • Nécessité de monter un dossier de litige
  • Double paiement pour un article non reçu
  • Responsabilité reportée sur le client

dordain - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement de 2 articles au lieu d'un seul lors du renvoi du colis
  • Nécessité de monter un dossier de litige pour un colis potentiellement endommagé
  • Client doit payer pour un potentiel vol lors du retour au dépôt de l'entreprise

Alexandre WALTZER - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et présentation
  • Bon traitement et suivi de la commande

Alexandre WALTZER - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et présentation
  • Traitement et suivi de la commande efficaces

Marine Thierry - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Large variety in clothing selection
  • Unique clothing options
  • Positive shopping experience
  • Satisfied with the clothing choice

Marine Thierry - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix de vêtements pour enfants de 8 ans
  • Différent de ce que j'ai l'habitude d'acheter
  • Aucun problème avec la livraison
  • Service client très sympathique

Caroline Boulé - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Concept de shopping pratique
  • Vêtements de bonne qualité et durables
  • Sélection soignée selon les goûts
  • Évite de passer des heures dans les magasins

GNG - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Quality and tasteful clothing
  • Careful and fast delivery
  • Impeccable customer service
  • User-friendly website

GNG - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vêtements de qualités et de bon goût
  • Envoi soigné et rapide
  • Hâte de recevoir ma prochaine malle
  • Little Cigogne à recommander +++

Valentin Camier - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Belles surprises
  • Recommande les yeux fermés

Sandrine Piet - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande reçue en retard
  • Articles ne correspondent pas aux demandes spécifiques
  • Manque d'options de couleur et de style pour la saison

Sandrine Piet - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Articles de mauvaise qualité
  • Pas de correspondance avec les préférences indiquées
  • Manque de variété dans les vêtements reçus
  • Expérience décevante

Keylani Creation - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Colis non récupéré
  • Réclamation d'argent injuste
  • Mails excessifs de paiement
  • Produits non reçus

Keylani Creation - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Colis non récupéré le site réclame l'argent

Vivion lauriane - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Poor communication about product availability
  • Charged before receiving complete order
  • Unsatisfactory customer service

Vivion lauriane - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • box not received, have to return items, charged without full delivery

Juliette B - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Looks sélectionnés conformes profil
  • Vêtements jolis et différents
  • Enfants impatients box, essayages miroir
  • Abonnée depuis 2 ans

Juliette B - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Looks conformes au profil
  • Vêtements originaux
  • Enfants impatients des box
  • Abonnée depuis 2 ans
  • Vêtements appréciés

Anne laure Belrose - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Articles de qualité moyenne
  • Problèmes de facturation
  • Politique de retour inefficace

Anne laure Belrose - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience de retour
  • Facturation des articles renvoyés
  • Service client médiocre
  • Problèmes de remboursement

Laura Thry - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Non respect des critères de sélection
  • Prélèvement non autorisé
  • Service client déplorable

Laura Thry - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • ARNAQUE !!!!!
  • Non respect des critères de sélection
  • Débit de produits non gardés
  • Inadmissible et scandaleux

Anaïs - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très déçu de ma première box
  • ESROQUERIE de la part de My Little Cigogne
  • Prélèvement non autorisé sur mon compte bancaire
  • Nécessité de porter plainte dans un commissariat

Anaïs - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très déçu de ma première box
  • ESCROQUERIE de la part de my little cigogne
  • Prélèvement injustifié
  • Nécessité de porter plainte

Ana Ïs - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Articles non adaptés à ma silhouette
  • Renvoyé le jour même
  • Facturation d'articles déjà rendus
  • Avis négatifs des articles

Angélique CLAUDE - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service de retour non fiable
  • Débité pour des articles retournés
  • Demande de porter plainte pour un colis non endommagé
  • Manque de communication sur le processus de retour

Angélique CLAUDE - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service de retour non fiable

Philippe Potier - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Ils facturent des articles renvoyés

Philippe Potier - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les spécialistes de l'arnaque

Manon - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des vêtements
  • Tailles non adaptées
  • Prélèvement non justifié après retour des articles
  • Service client inutile pour remboursement

Manon - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Tailles non adaptées
  • Vêtements de mauvais goût et de faible qualité
  • Prélèvement non justifié
  • Site malhonnête

cliente megavolotea - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Great clothes
  • Unique selection
  • Subscriber for over two years
  • Recommended to all my friends

cliente megavolotea - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Des vêtements superbes
  • Des vêtements toujours choisis avec soins, une malle superbe !
  • Les modèles sortent du commun
  • Je suis abonnée depuis plus de deux ans
  • Je recommande à toutes mes amies

Sophie Gx - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facile retour des articles
  • Qualité des vêtements
  • Bonne sélection de produits
  • Facile navigation sur le site

valérie brunet - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Plaisir de partager et découvrir les tenues avec les enfants
  • Politique de retour flexible

valérie brunet - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Plaisir à partager avec les enfants

Pauline - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Système de malle enfant
  • Possibilité de changer une taille
  • Vêtements de qualité

Pauline - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de retour
  • Personnalisation des vêtements
  • Qualité des produits
  • Bon rapport qualité prix

Coeurencroix - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les vêtements de qualité et de marques variées
  • Box contenant plusieurs tenues assorties
  • Plaisir de recevoir le colis et de l'ouvrir en famille
  • Découverte de marques nouvelles et différentes

Claire - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très déçue pour ma deuxième expérience
  • Prix élevés et renvoi fréquent de produits
  • Absence de suivi du renvoi du colis
  • Service client ne répond plus aux demandes
  • Prélèvement de 171€ supplémentaires pour des vêtements non reçus

Claire - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

  • prix élevés pour la deuxième boîte
  • service client ne répond pas aux demandes
  • absence de suivi du retour du colis
  • prélèvement de 171€ pour des articles non reçus

Julia - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facturation erronée
  • Scepticisme après cette expérience
  • Se sentait trompé par les frais
  • Déçu de l'expérience globale

Julia - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Débit injustifié
  • Déception totale
  • Mauvaise expérience utilisateur
  • Politique de retour inefficace

FANNY - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Super concept
  • La malle est envoyée à intervalles réguliers selon notre choix
  • Produits de qualité extra et looks proposés sont top
  • Retour hyper simple sans prise de tête et sans frais

FANNY - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Super concept, malle envoyée régulièrement, produits de qualité, looks top, retour facile et sans frais

Anna Karapetyan - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • La sélection ne correspondait pas à ma demande et était décevante
  • Colis envoyé pendant les vacances sans remise
  • Pas eu l'occasion de vérifier le contenu du colis
  • Service client décevant
  • Projet initialement prometteur mais maintenant terrible

Hatt - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Belles pièces uniques
  • Facilité des retours et échanges
  • Mise à jour de la malle en fonction de l'évolution des enfants

Angelique Brissonneau - 25 février 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfait des malles
  • Facilité des retours
  • Pas besoin de faire les magasins
  • Possibilité d'échange en cas de problème de taille

Aline Fauvel - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Ensembles originaux et colorés
  • Belles surprises
  • Service client de qualité
  • Prix abordables

Aline Fauvel - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produits originaux et colorés, belles surprises pour ma fille

Julie Aumont - 18 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon choix fait par la styliste en fonction de la morphologie

Julie Aumont - 18 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne sélection faite par le styliste en fonction de la morphologie, nous permet de porter des styles de vêtements auxquels nous n'aurions peut-être pas osé penser.

Gaujour Carole - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • vrais voleurs
  • Inadmissible
  • prélèvent 37€ de différence
  • À fuir

Gaujour Carole - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Voleur, manquants, excessif, service médiocre

emilie Vancoillie - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Les produits de la première et deuxième box étaient satisfaisants.
  • Déception avec le pantalon de jogging défectueux dans la troisième box.
  • Service client inadéquat en cas de produit défectueux.
  • Politique de retour strict avec un avoir et pas de remboursement.

emilie Vancoillie - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • La qualité des produits est inconstante
  • Politique de retour peu satisfaisante
  • Communication avec le service client difficile
  • Prix élevés par rapport à la qualité des produits

Cécile Chuilon - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Concept innovant et de qualité, possibilité d'ajuster la fréquence de réception, vêtements uniques et de bonne qualité, gain de temps pour les parents

Cécile Chuilon - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Super concept, super qualité
  • Abonnement flexible et confortable
  • Large choix de vêtements originaux et de bonne qualité
  • Rappel utile pour vérifier les préférences de vêtements avant envoi

V.Aurélie - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • La qualité des vêtements et des produits uniques
  • Facilité de retour avec enveloppe pré-affranchie
  • Prix élevés pour certains produits
  • Service client réactif

V.Aurélie - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de renvoi avec l'enveloppe pré affranchie
  • Qualité des vêtements et produits uniques
  • Prix élevé sur certains produits
  • Service client réactif

Marc ALLIANCE - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Prix élevé
  • Rapidité des envois et renvoi dans un point relais
  • Qualité reste très correcte malgré les prix élevés
  • Emballement pendant les fêtes pour forcer les clients à acheter
  • Absence de promotions ou Top bonnes affaires

Emilie Metge - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne première expérience
  • Colis arrivé après Noël
  • Budget limité
  • Bons choix sur le style et les couleurs

Emilie Metge - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne première expérience
  • Bons choix tant sur le style que sur les couleurs ... je recommande !

Caroline Mambou - 2 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Les vêtements de qualité
  • Choix de tenues bien faites
  • Bon service de livraison
  • Impatience de recevoir la malle chaque mois

Sharee Golly - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Stylistes attentionnés et envoient des tenues mignonnes
  • Mode unique et non disponible en Allemagne
  • Qualité des vêtements bonne et prix raisonnable
  • Facilité de retour des articles non désirés

Sharee Golly - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Stylistes attentionnés
  • Qualité des vêtements
  • Facilité de retour

Alexandra Lemée - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Les looks sont super bien accordés
  • Mon fils a des étoiles dans les yeux à chaque nouvelle découverte
  • J'ai déjà acheté plusieurs malles chez little cigogne
  • Je n'ai jamais été déçu

Alexandra Lemée - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Looks are well coordinated
  • Great experience

Juju beber - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très jolie sélection
  • Choix correspond totalement
  • Salopette taille trop petit
  • Article lavé et non porté à nouveau
  • Prix non négligeable
  • Service client n'a pas proposé de geste commercial
  • Absence de geste commercial après signalement
  • Taille des articles variée

Juju beber - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • selection of trunk for my daughter
  • size of the overalls
  • high price
  • customer service

Lucie - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Les vêtements sont de qualité
  • Styles choisis en amont sont très souvent respectés
  • Possibilité d'échanger un article si la taille ne va pas
  • Réduction de 20% si nous gardons tout

Lucie - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Vêtements de qualité
  • Respect des styles choisis
  • Possibilité d'échanger un article si la taille ne convient pas
  • Réduction de 20% si tout est gardé

carole - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Satisfait depuis plusieurs années pour ma fille et moi
  • Réponses rapides à mes questions
  • Résolution rapide d'un problème de livraison avec La Poste
  • Pas de débit inapproprié sur mon compte
  • Prix élevés mais pas d'obligation d'achat

carole - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et fiable
  • Service client réactif
  • Réponses rapides aux questions
  • Politique de retour efficace

Lydie C. Dias - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réussite de chaque commande
  • Prise en compte des réponses et commentaires post-livraison
  • Évite de faire les magasins tout le temps

Lydie C. Dias - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client excellent

Nathalie Guillaume - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Belle qualité des produits et préparation soignée des colis
  • Service à l'écoute des besoins et des préférences des clients
  • Envoi soigné et dans les délais
  • Style personnalisé pris en compte pour chaque look

Nathalie Guillaume - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très belles malles
  • Articles de qualité
  • Préparation du colis soignée
  • Écoute de chaque profil
  • Style défini pris en compte pour chaque look
  • Envoi soigné et précis
  • Dans les temps demandés

CHARLOTTE - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi de produits abimés
  • Service client inexistant
  • Qualité médiocre après lavages
  • Tailles non adaptées

CHARLOTTE - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Les vêtements envoyés abîmés avec une qualité médiocre après plusieurs lavages. Tailles non adaptées. Aucun retour malgré multiples relances.

TANOT - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bien pour les enfants
  • Service client rapide et efficace
  • Délai d'envoi des colis de plus en plus long

TANOT - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne sélection de produits pour les enfants
  • Service client réactif et efficace pour les retours de colis
  • Délais d'envoi trop longs

Dorothée - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de qualité
  • Articles de qualité
  • Service client réactif

Jennifer Farez - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très déçu
  • Articles payés non reçus
  • Paiement supplémentaire non justifié
  • Demande de porter plainte

Jennifer Farez - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très déçu
  • articles ont été payés
  • ils m'ont pris 81 euros
  • ils m'ont demandé d'aller porter plainte a la gendarmerie
  • 80 euros dans le vent

Lucie - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Simple et efficace

Lucie - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Simple et efficace
  • On choisi le nombre de look
  • On gagne du temps
  • Prix correct

Kisenda Meyer - 10 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Super concept, pratique, rapide, efficace et tendance
  • Bon rapport qualité-prix
  • Prix canons
  • Facile à utiliser

Kisenda Meyer - 10 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Super concept, pratique, rapide, efficace et tendance
  • Bon rapport qualité-prix, prix canons
  • Réactifs en cas de souci ou questionnement, site facile à utiliser
  • Gain de temps

Sophie - 28 août 2023Trustpilot 🔗

  • Sélection de vêtements adaptée à ma morphologie
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix raisonnables

Sophie - 28 août 2023Trustpilot 🔗

  • Sélection de vêtements adaptée à ma morphologie
  • Service client réactif
  • Livraison rapide
  • Prix raisonnables

Caroline Perrin - 22 août 2023Trustpilot 🔗

  • Concept et malles de qualité
  • Looks mode, tendance et pratiques
  • Gain de temps et qualité du résultat
  • Service client efficace
  • Equipe très professionnelle

Caroline Perrin - 22 août 2023Trustpilot 🔗

  • Concept et malles de qualité
  • Looks mode, tendance et pratiques
  • Service client efficace
  • Gains de temps et de qualité

Rose Mayo - 10 août 2023Trustpilot 🔗

  • Les vêtements sont très adaptés aux enfants
  • On garde seulement ce que l'on veut et on ne paie que pour ce que l'on garde
  • Le processus de retour est très facile et sans aucun problème

Rose Mayo - 10 août 2023Trustpilot 🔗

  • Habit très chouette adapté à l’enfant
  • On garde que ce qu’on veut et on paye que ce qu’on garde
  • Très facile pour le renvoie jamais aucun problème après une dizaine de boxes

Ophelie Francisco - 20 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Large sélection de vêtements de qualité
  • Prix de lot avantageux mais choix limité
  • Vêtements de qualité originaux
  • Service client efficace

SuperMaman - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Gagne du temps
  • Vêtements de qualité
  • Respecte le goût de mon enfant
  • Prix doux

SuperMaman - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Gagne du temps
  • Belle qualité
  • Respecte le goût des enfants
  • Prix doux

CUSIN MERMET - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • concept intéressant
  • demandes non respectées et articles redondants

CUSIN MERMET - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Concept intéressant
  • Demandes non respectées et articles redondants