Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Luminaire Center présente des problèmes majeurs selon les avis des clients. Il y a un manque de réponse aux messages et emails, ce qui entraîne une communication inefficace (65%). De plus, le service client est difficile à contacter et incomplet dans ses réponses, ce qui rend difficile la résolution des problèmes (70%). Cependant, la qualité des produits est également critiquée et jugée médiocre par certains clients (55%).