Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. L'entreprise Luna Creation est très appréciée par ses clients avec un taux de satisfaction global de 100%. Les points forts incluent un service produit et de livraison brillants, une expérience client excellente et un service client de haute qualité. Cependant, des problèmes mineurs de livraison et des possibilités d'amélioration dans la communication ont été signalés par certains clients (10% et 25% respectivement).
Produit
Le service de Luna Creation est très apprécié, avec un taux de satisfaction client de 100%. Les clients mentionnent la brillance et l'excellence du service offert par l'entreprise. Cependant, aucune information supplémentaire n'a été fournie pour évaluer les possibles inconvénients de ce produit.
Livraison
La livraison de Luna Creation est très appréciée pour son service brillant (100%) et son excellente expérience (100%). Cependant, quelques problèmes mineurs ont été signalés par certains clients (10%).
Service client
Le service client de Luna Creation est très apprécié par ses clients avec une satisfaction de 100%, offrant une expérience exceptionnelle et un service brillant. Cependant, il existe encore des possibilités d'amélioration pour assurer une satisfaction continue de tous les clients, mais dans l'ensemble, le service client de Luna Creation est de haute qualité.
Communication
La communication de Luna Creation est très appréciée par ses clients, avec un service brillant (25%) et excellent (25%). Les clients ont vécu une grande expérience (50%) grâce à la qualité et l'efficacité de la communication. Cependant, il y a certaines répétitions dans les retours des clients, ce qui peut indiquer un manque de diversité dans les interactions.
À propos de Luna Creation
Luna Creation est un restaurant spécialisé dans les pâtisseries pour les personnes souhaitant consommer des aliments naturellement sains. Créée par Andrea, l'entreprise met en avant des produits sans gluten afin de satisfaire tous les palais. Chaque pâtisserie est confectionnée avec soin, utilisant des ingrédients sains et naturels, et des colorants d'origine végétale. Luna Creation propose une variété de collections uniques et assure également un service de livraison pour sa clientèle. La société est ouverte aux retours clients pour améliorer ses produits et services.
