Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de MAM Original est réactif et sympathique, avec une réponse rapide et efficace (80%). Cependant, il y a des cas de refus de remboursement sans justification claire (20%) et des situations où le service client semble inexistant, avec aucune réponse aux emails (10%). Malgré cela, la qualité des produits est superbe, ce qui peut compenser certaines lacunes du service client (70%). Il y a eu des propositions d'envoi de nouveaux bracelets en cas de problème (60%), mais parfois des tailles et conceptions décevantes ont été notées (40%). En général, le service client de MAM Original est à améliorer pour garantir une expérience satisfaisante pour tous les clients.