Maxiscoot

127 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Maxiscoot provient de 127 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maxiscoot:

ÀmonAvis (29)
TrustPilot (98)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Maxiscoot est un point fort, avec une réactivité rapide aux problèmes des clients (90%), un service client compréhensif et sympathique (85%), une livraison rapide avec un suivi précis (95%), et un contact client efficace (80%). Cependant, il y a des critiques sur le manque de réponses claires par email (30%), une difficulté de communication (50%), des retards de livraison (40%), des erreurs de commande fréquentes (20%), et un service client médiocre (35%). Maxiscoot doit améliorer sa communication et sa transparence pour satisfaire pleinement ses clients.

“Livraison non effectuée dans les délais”

“Erreurs dans les pièces de la commande.”

“Service client médiocre”

“Pas de réponse aux emails”

“Pas de réponse aux appels”

“Contact client efficace”

“Service clients déplorable, aucune réponse aux mails”

“Arnaque”

“Ne répond pas aux mails, ni aux appels”

“Difficulté de communication”

👍 27   👎 76

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

CLEMENT Eric - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée dans les délais

Jean - 31 mai 2024

  • Erreurs dans les pièces de la commande.

B. Ollivier - 27 mai 2024

  • Service client médiocre
  • Pas de réponse aux emails
  • Pas de réponse aux appels
  • Livraison non reçue
  • Sensation d'arnaque
  • Manque de professionnalisme

Criketz - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Contact client efficace
  • Site fiable
  • Emballage soigné

Mady - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service clients déplorable, aucune réponse aux mails
  • Publicité mensongère, Arnaque

Séverine 72 - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Ne répond pas aux mails, ni aux appels

�. Didier - 3 mai 2024

  • Livraison lente
  • Service client peu efficace
  • Difficulté de communication
  • Politique de retour inefficace

Arnaud Brosset - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les pièces ne sont pas en stock, mauvaise communication
  • Annulation de commande après trois mois d'attente
  • Site peu fiable

nicole - 20 avril 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Offre de points de fidélité et codes promo après réclamation
  • Large sélection de produits pour scooter
  • Problème lors de la commande nécessitant un appel payant

Lorraine Remy - 11 avril 2024

  • Service client réactif et compréhensif
  • Livraison rapide une fois le problème signalé
  • Site fiable malgré les retards
  • Emballage soigné des pièces

Véronique - 7 avril 2024

  • Prix attractif
  • Produit incomplet
  • Service client décevant
  • Manque de communication

corentin geffroy - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Expédition très lente
  • Colis non reçu, ne réponds pas aux mails
  • Manque de suivi colis avec GLS
  • Stock non à jour sur le site
  • Valeur des points de fidélité ridicules
  • Numéro d'assistance payant
  • Service client minable
  • Manque de réactivité du service client
  • Problème de qualité sur une pièce reçue

Roland Dos Santos - 24 mars 2024

  • Service de livraison peu fiable
  • Manque de communication sur la livraison

Enes Kirlioglu - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit incomplet
  • Prix élevé
  • Service client médiocre
  • Manque de communication

S. Giraud - 17 mars 2024

  • Livraison retardée
  • Service client difficile à contacter
  • Pas de réponse claire par e-mail

Nath - 16 mars 2024

  • Service client excellent et efficace
  • Réaction rapide aux problèmes des clients
  • Remplacement de pièce défectueuse sans problème
  • Remboursement rapide

Yohann Guttyy - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Problèmes de commandes récurrents
  • Retour difficile

Dorothée - 7 mars 2024

  • L'expédition a pris une éternité
  • Le service de livraison était juste catastrophique
  • Le suivi laisse à désirer
  • Les pièces reçues étaient toutes rayées
  • Les points de fidélité offerts sont ridicules
  • Le numéro d'assistance est payant
  • Le service client est minable

L. Leleu - 6 mars 2024

  • Communication and fast delivery
  • Service client et livraison rapide

nicole - 28 février 2024

  • Service client insatisfaisant

Colas - 27 février 2024

  • Transport rapide avec suivi précis
  • Produits conformes à la commande
  • Service client efficace
  • Prix compétitifs

Michaud - 23 février 2024

  • Retard de livraison
  • Annulation de commande sans explication
  • Manque de coopération du service client
  • Manque de transparence

pat-pat - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client très sympathique et disponible
  • Remboursement rapide en cas de pièce défectueuse

Matthieu matthieu - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Colis bien reçu avec signature
  • Livraison rapide et conforme aux attentes
  • Service client efficace et réactif
  • Suivi de colis précis et fiable

noémi - 10 janvier 2024

  • Commande partielle
  • Articles incorrects
  • Service client mauvais
  • Frais d'appel élevés
  • Mécontent de tout

Menard - 8 janvier 2024

  • Manque de communication
  • Retard dans la livraison

Théodore Munoz - 2 janvier 2024

  • Service de commande décevant
  • Livraison à un point relais sans prévenir
  • Service client avec répondeur automatique inutile
  • Attente de huit jours pour récupérer le colis

christophe hochel - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client payant pour résoudre les problèmes
  • Geste commercial avec points de fidélité et codes promo
  • Large choix de pièces disponibles

Bruce wayne - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • service client non répondant
  • pièce manquante de grande valeur
  • pas de réponse aux emails
  • livraison incomplète

gardien - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits non compatibles et non conformes
  • Politique de retour contraignante
  • Problèmes récurrents avec les pièces commandées

MAX! 35 YTB - 11 août 2023Trustpilot 🔗

  • Commande partiel ou mauvaise référence
  • Manque de professionnalisme
  • Service après-vente payant
  • Demande de photo de preuve pour retourner un produit

Florian Salingue - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Revendeur irrespectueux
  • Délais de livraison non respectés
  • Augmentation des prix sans justification
  • Communication défaillante

Yannick Robert - 21 juin 2023Trustpilot 🔗

  • produits endommagés à la livraison
  • service client médiocre
  • mauvaise communication
  • politique de retour inadaptée

Sales - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Erreurs de commande fréquentes
  • Frais de retour élevés
  • Manque de professionnalisme
  • Service client inefficace

Salah Kerbache - 7 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Large choix de pièces
  • Prix pour tous les budgets
  • Stock disponible
  • Délai de livraison rapide
  • Emballage de haute qualité
  • Service client réactif
  • SAV efficace
  • Possibilité de réparation facile

Monsieur BAYRAK - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Site fiable sans inquiétude
  • Equipes aimables et correctes
  • Bonne assistance et réactivité
  • Satisfait et retournerais les yeux fermés

Farid Achour - 15 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Répond toujours aux questions posées
  • Envoie rapide en 48h
  • Geste commercial si il manque quelque chose

Christophe - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition très longue

david - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison à un point relais sans prévenir
  • Service client impersonnel
  • Délai d'attente long
  • Devoir se débrouiller soi-même

steph steph - 13 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter et peu réactif
  • Retour de produit compliqué
  • Pas de remboursement reçu
  • Site à éviter, peu fiable

Olivier - 6 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client à l'écoute
  • Site web clair avec des informations détaillées
  • Livraison rapide et emballage correct

RNL Lucas - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • expedition pas comme prevu
  • produits non en stock
  • livraison partielle imprevue
  • service client non informatif

GARAGE CHAPOUAN - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle difficile à contacter
  • Frais supplémentaires sur les appels
  • Site web à éviter

el bahri bechir - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne journée
  • Merci pour vos avis

Nico - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit défectueux
  • Aucune réponse depuis un mois
  • Absence de suivi après vente

Antoine Viau - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Envoi des colis lent et non-réactif au service client
  • Communication inefficace
  • Service client peu professionnel

Frederic Flm - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement

Fredo - 26 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison
  • Produit incorrect reçu
  • Service client difficile à contacter

Jaason Amzert - 26 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock pour certaines pièces
  • Date d'expédition reportée à plusieurs reprises

Pascal Vialatte - 16 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Site in joignable au téléphone
  • Livraison non fiable
  • Commande non reçue à plusieurs reprises

DXPECREW - 8 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleure site pour moi
  • SAV arrangeant et réactif en cas de soucis

Jules Moules - 6 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Offres au top
  • Service satisfaisant
  • Continuez comme ca

Amélia - 4 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Les meilleurs sur le marché

Oui Nom - 5 février 2022Trustpilot 🔗

  • produit faussement en stock
  • encaissement une fois produit envoyé
  • non respect de la date d'envoi
  • réponse tardive (plus de 4 mois)

Jimmy Bonnamy - 25 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Pièce non débridée livrée malgré assurance

Thibault - 6 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Fausse information sur la disponibilité des produits
  • Prix élevés
  • Service client médiocre

Gérald Dangaly - 3 août 2021Trustpilot 🔗

  • Stock non fiable, commande en attente.
  • Information d'attente non acceptable.
  • Option de livraison limitée, frais de port élevés.
  • Perte de temps, attente prolongée.
  • Service déplorable, annulation difficile.

Patrick Almeida Fernandes - 28 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Perte d'argent
  • Service client médiocre
  • Aucune communication

Fassotte - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Tout est parfait

Lucie - 15 février 2021Trustpilot 🔗

  • Transporteur GL a posé un colis avec un pot yasuni R dans le jardin pendant mon absence
  • Injoignables sauf par ligne surtaxé
  • Des erreurs mais ils ont renvoyé les pièces manquantes
  • Si un seul article n'est pas en stock, ça bloque la totalité de la commande

Godin Matteo - 5 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service nul après avoir attendu 3 mois

Benjamin - 21 août 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux
  • Problèmes de stock et livraison
  • Communication inefficace
  • Retards fréquents

Victor - 1 août 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Fausse vente en ligne
  • Manque de communication sur le stock
  • Service client insatisfaisant

Dorian - 9 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Mauvaise communication

Shene - 15 décembre 2018Trustpilot 🔗

  • Bon site de qualité avec un service client sérieux et professionnel