Maxiscoot

127 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Maxiscoot provient de 127 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maxiscoot:

ÀmonAvis (29)
TrustPilot (98)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Maxiscoot est réactif et efficace, avec une prise en charge rapide des problèmes des clients (95%). Cependant, il peut être difficile à contacter et peu réactif dans certains cas, ce qui peut entraîner des retards de livraison et des annulations de commandes sans explication claire (85%). De plus, certains clients ont signalé un manque de transparence et de communication, ainsi que des retards dans le service après-vente et des problèmes de qualité récurrents (70%). Malgré tout, des gestes commerciaux sont parfois proposés en cas de problème, ce qui dénote d'une certaine volonté de satisfaction client (80%).

“Livraison en retard”

“Livraison non effectuée dans les délais”

“Annulations de commandes”

“Service client médiocre”

“Pas de réponse aux emails”

“Pas de réponse aux appels”

“Sensation d'arnaque”

“Manque de professionnalisme”

“Sav inexistant”

“Aucune nouvelle du S.A.V. malgré plusieurs relances”

👍 54   👎 117

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Benjamin Lambert - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard

CLEMENT Eric - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée dans les délais

Joseph - 27 mai 2024

  • Annulations de commandes

B. Ollivier - 27 mai 2024

  • Service client médiocre
  • Pas de réponse aux emails
  • Pas de réponse aux appels
  • Livraison non reçue
  • Sensation d'arnaque
  • Manque de professionnalisme

Guillaume Herivaux - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sav inexistant
  • Pièces reçues rapidement, mais de mauvaise qualité
  • Aucune nouvelle du S.A.V. malgré plusieurs relances
  • Déception pour une première commande

Criketz - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Contact client efficace
  • Site fiable
  • Emballage soigné

Mady - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service clients déplorable, aucune réponse aux mails
  • Publicité mensongère, Arnaque

Séverine 72 - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Ne répond pas aux mails, ni aux appels

Blanc - 15 mai 2024

  • retard de livraison

Célina - 13 mai 2024

  • Retard de livraison
  • Service client difficile à contacter
  • Livraison partielle inattendue
  • Problèmes de suivi de livraison

�. Didier - 3 mai 2024

  • Livraison lente
  • Service client peu efficace
  • Difficulté de communication
  • Politique de retour inefficace

Arnaud Brosset - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les pièces ne sont pas en stock, mauvaise communication
  • Annulation de commande après trois mois d'attente
  • Site peu fiable

nicole - 20 avril 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Offre de points de fidélité et codes promo après réclamation
  • Large sélection de produits pour scooter
  • Problème lors de la commande nécessitant un appel payant

Ferrand - 14 avril 2024

  • Livraison lente
  • Service client médiocre
  • Arnaqueurs

Lorraine Remy - 11 avril 2024

  • Service client réactif et compréhensif
  • Livraison rapide une fois le problème signalé
  • Site fiable malgré les retards
  • Emballage soigné des pièces

romuald THIRION - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site pourri
  • Frais de port élevés
  • Aucun suivi de commande
  • Service client médiocre

Véronique - 7 avril 2024

  • Prix attractif
  • Produit incomplet
  • Service client décevant
  • Manque de communication

corentin geffroy - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Expédition très lente
  • Colis non reçu, ne réponds pas aux mails
  • Manque de suivi colis avec GLS
  • Stock non à jour sur le site
  • Valeur des points de fidélité ridicules
  • Numéro d'assistance payant
  • Service client minable
  • Manque de réactivité du service client
  • Problème de qualité sur une pièce reçue

M. Costa - 27 mars 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison rapide même internationale
  • Produits de qualité sauf rare exception
  • Politique de retour rapide

Marcel Grenier - 23 mars 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Remplacement rapide du produit défectueux

Enes Kirlioglu - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit incomplet
  • Prix élevé
  • Service client médiocre
  • Manque de communication

S. Giraud - 17 mars 2024

  • Livraison retardée
  • Service client difficile à contacter
  • Pas de réponse claire par e-mail

Nath - 16 mars 2024

  • Service client excellent et efficace
  • Réaction rapide aux problèmes des clients
  • Remplacement de pièce défectueuse sans problème
  • Remboursement rapide

Yohann Guttyy - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Problèmes de commandes récurrents
  • Retour difficile

Dorothée - 7 mars 2024

  • L'expédition a pris une éternité
  • Le service de livraison était juste catastrophique
  • Le suivi laisse à désirer
  • Les pièces reçues étaient toutes rayées
  • Les points de fidélité offerts sont ridicules
  • Le numéro d'assistance est payant
  • Le service client est minable

L. Leleu - 6 mars 2024

  • Communication and fast delivery
  • Service client et livraison rapide

nicole - 28 février 2024

  • Service client insatisfaisant

Colas - 27 février 2024

  • Transport rapide avec suivi précis
  • Produits conformes à la commande
  • Service client efficace
  • Prix compétitifs

Zacharie - 25 février 2024

  • Service après-vente pas réactif
  • Produit défectueux

Michaud - 23 février 2024

  • Retard de livraison
  • Annulation de commande sans explication
  • Manque de coopération du service client
  • Manque de transparence

bart simpson - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur de pièces de votre part
  • Service client insatisfaisant
  • Délai de retour dépassé sans remboursement
  • Prix élevés

pat-pat - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client très sympathique et disponible
  • Remboursement rapide en cas de pièce défectueuse

Matthieu matthieu - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Colis bien reçu avec signature
  • Livraison rapide et conforme aux attentes
  • Service client efficace et réactif
  • Suivi de colis précis et fiable

Blondel - 24 janvier 2024

  • Commande manquait des articles
  • Délais de livraison avec GLS
  • Service client efficace
  • Transporteur peu fiable

Loiseau - 18 janvier 2024

  • Rapidité de livraison
  • Qualité du service
  • Site sans problème
  • Service client efficace

Pelletier - 14 janvier 2024

  • Expérience nulle
  • Livraison tardive
  • Service client inexistant
  • Sentiment d'arnaque

noémi - 10 janvier 2024

  • Commande partielle
  • Articles incorrects
  • Service client mauvais
  • Frais d'appel élevés
  • Mécontent de tout

Menard - 8 janvier 2024

  • Manque de communication
  • Retard dans la livraison

Théodore Munoz - 2 janvier 2024

  • Service de commande décevant
  • Livraison à un point relais sans prévenir
  • Service client avec répondeur automatique inutile
  • Attente de huit jours pour récupérer le colis

christophe hochel - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client payant pour résoudre les problèmes
  • Geste commercial avec points de fidélité et codes promo
  • Large choix de pièces disponibles

Bruce wayne - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • service client non répondant
  • pièce manquante de grande valeur
  • pas de réponse aux emails
  • livraison incomplète

gardien - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits non compatibles et non conformes
  • Politique de retour contraignante
  • Problèmes récurrents avec les pièces commandées

MAX! 35 YTB - 11 août 2023Trustpilot 🔗

  • Commande partiel ou mauvaise référence
  • Manque de professionnalisme
  • Service après-vente payant
  • Demande de photo de preuve pour retourner un produit

Florian Salingue - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Revendeur irrespectueux
  • Délais de livraison non respectés
  • Augmentation des prix sans justification
  • Communication défaillante

Enzo Colinart - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison horrible GLS
  • Délais de livraison longs avec GLS

Yannick Robert - 21 juin 2023Trustpilot 🔗

  • produits endommagés à la livraison
  • service client médiocre
  • mauvaise communication
  • politique de retour inadaptée

Sales - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Erreurs de commande fréquentes
  • Frais de retour élevés
  • Manque de professionnalisme
  • Service client inefficace

Fred GDB - 1 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison
  • Service Client
  • Produit

sebastien - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Escroc

chrys - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client impeccable
  • Prix raisonnables
  • Site web facile à utiliser

Salah Kerbache - 7 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Large choix de pièces
  • Prix pour tous les budgets
  • Stock disponible
  • Délai de livraison rapide
  • Emballage de haute qualité
  • Service client réactif
  • SAV efficace
  • Possibilité de réparation facile

Monsieur BAYRAK - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Site fiable sans inquiétude
  • Equipes aimables et correctes
  • Bonne assistance et réactivité
  • Satisfait et retournerais les yeux fermés

Farid Achour - 15 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Répond toujours aux questions posées
  • Envoie rapide en 48h
  • Geste commercial si il manque quelque chose

Christophe - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition très longue

Ronald Dupriez - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Pièces de qualité

david - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison à un point relais sans prévenir
  • Service client impersonnel
  • Délai d'attente long
  • Devoir se débrouiller soi-même

steph steph - 13 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter et peu réactif
  • Retour de produit compliqué
  • Pas de remboursement reçu
  • Site à éviter, peu fiable

Olivier - 6 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client à l'écoute
  • Site web clair avec des informations détaillées
  • Livraison rapide et emballage correct

RNL Lucas - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • expedition pas comme prevu
  • produits non en stock
  • livraison partielle imprevue
  • service client non informatif

joe - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mensonge sur la disponibilité des pièces

GARAGE CHAPOUAN - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle difficile à contacter
  • Frais supplémentaires sur les appels
  • Site web à éviter

el bahri bechir - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne journée
  • Merci pour vos avis

Nico - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit défectueux
  • Aucune réponse depuis un mois
  • Absence de suivi après vente

Antoine Viau - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Envoi des colis lent et non-réactif au service client
  • Communication inefficace
  • Service client peu professionnel

copoil - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service après vente irréprochable
  • Réactif et professionnel
  • Rien à dire de plus

Lilian Lokmane - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client réactif
  • Remboursement rapide

Enzo Beniz - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Livraison catastrophique

Loris - 18 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Problème de colis récurrent
  • Site à éviter
  • Colis pas arrivé en temps et en heure

Vincent Thuillier - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide avec GLS
  • Prix attractifs
  • Service client impeccable

Frederic Flm - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement

Tyler - 2 août 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement non effectué

Fredo - 26 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison
  • Produit incorrect reçu
  • Service client difficile à contacter

Pascal Vialatte - 16 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Site in joignable au téléphone
  • Livraison non fiable
  • Commande non reçue à plusieurs reprises

Lionel Villemin - 18 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Annulations de commandes et fausses informations sur l'envoi de colis
  • Frais d'envoi non remboursés
  • Malhonnête

DXPECREW - 8 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleure site pour moi
  • SAV arrangeant et réactif en cas de soucis

Jules Moules - 6 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Offres au top
  • Service satisfaisant
  • Continuez comme ca

Amélia - 4 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Les meilleurs sur le marché

alexsp trauth - 9 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et professionnel
  • Modification de commande sans frais supplémentaires
  • Erreur de commande corrigée rapidement
  • Personnel attentionné et efficace

Oui Nom - 5 février 2022Trustpilot 🔗

  • produit faussement en stock
  • encaissement une fois produit envoyé
  • non respect de la date d'envoi
  • réponse tardive (plus de 4 mois)

djam - 30 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Site pas fiable et pas sérieux

JORDAN - 13 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Refund offer but no follow-through, lost money in the end

Jimmy Bonnamy - 25 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Pièce non débridée livrée malgré assurance

florent audo - 22 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace

Thibault - 6 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Fausse information sur la disponibilité des produits
  • Prix élevés
  • Service client médiocre

Gérald Dangaly - 3 août 2021Trustpilot 🔗

  • Stock non fiable, commande en attente.
  • Information d'attente non acceptable.
  • Option de livraison limitée, frais de port élevés.
  • Perte de temps, attente prolongée.
  • Service déplorable, annulation difficile.

Clément - 25 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Expédition et livraison très rapide
  • Je viens de recevoir mon colis
  • Je recommande

Malo Bernauer - 3 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Impossible annuler commande

Patrick Almeida Fernandes - 28 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Perte d'argent
  • Service client médiocre
  • Aucune communication

Sylvain - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Reçus ma commande dans les temps
  • Remboursé assez rapidement
  • Site correct

Fassotte - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Tout est parfait

Lucie - 15 février 2021Trustpilot 🔗

  • Transporteur GL a posé un colis avec un pot yasuni R dans le jardin pendant mon absence
  • Injoignables sauf par ligne surtaxé
  • Des erreurs mais ils ont renvoyé les pièces manquantes
  • Si un seul article n'est pas en stock, ça bloque la totalité de la commande

LAGOUTTE Corinne - 1 février 2021Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux, commande non reçue ni remboursée
  • Commande incomplète, non remboursée
  • Lenteur et jeunes clients insatisfaits
  • Site fortement déconseillé

David Robert - 14 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Incapable de livrer les pièces commandées

Godin Matteo - 5 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service nul après avoir attendu 3 mois

Claire Chevalier - 4 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Erreur dans la livraison
  • Politique de retour coûteuse
  • Délai de remboursement long

Yoann Brasseau - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Présence pour les consommateurs, Pièces de qualité et grand choix disponibles

Benjamin - 21 août 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux
  • Problèmes de stock et livraison
  • Communication inefficace
  • Retards fréquents

Victor - 1 août 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Fausse vente en ligne
  • Manque de communication sur le stock
  • Service client insatisfaisant

123456 - 2 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Service clientèle inefficace
  • Produits endommagés à la livraison
  • Politique de retour restrictive

sergio - 4 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service clientèle incompétent
  • Pièces incorrectes fournies
  • Indisponibilité des pièces en stock
  • Frais de retour à la charge du client