mesTravaux
141 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour mesTravaux provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour mesTravaux:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de mesTravaux est apprécié pour sa réactivité, sa disponibilité et sa sympathie (80%). Les utilisateurs soulignent également la facilité d'utilisation de la plateforme (85%) ainsi que la qualité des artisans proposés (70%). Cependant, certains clients ont exprimé leur déception quant au manque de suivi des demandes (60%) et au manque de professionnalisme de certains prestataires (40%). Malgré cela, le service client reste efficace et apprécié dans l'ensemble.
“Intervention professionnelle pour réparation de fuite”
“Travaux réalisés avec gentillesse”
“L'entrepreneur donnait des excuses en continu”
“Travailleur non certifié”
“Site arnaque”
“Service décevant”
“Installation efficace et professionnelle”
“Artisan compétent”
“Résultat final satisfaisant”
“Service client réactif et efficace”
👍 81 👎 77
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Eugène Blanchet - 23 mai 2024
- Intervention professionnelle pour réparation de fuite
- Travaux réalisés avec gentillesse
- Installation minutieuse du nouveau ballon d'eau chaude
- Raccordements hydrauliques et électriques bien faits
- Installation des nouveaux raccords sans souci
Jacqueline - 16 mai 2024
- Les travaux ont pris beaucoup plus de temps que prévu
- La qualité n'était pas au rendez-vous
- L'entrepreneur donnait des excuses en continu
- Des acomptes exagérés étaient demandés
F. Royer - 14 mai 2024
- Travailleur non certifié
- Site arnaque
E. Hardy - 6 mai 2024
- Prix élevé
- Service décevant
Dupuis - 18 avril 2024
- Devis compétitif
- Installation efficace et professionnelle
- Artisan compétent
- Résultat final satisfaisant
Lina - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Facilité de trouver un artisan sérieux rapidement
- Expérience réussie à chaque utilisation
- Service client réactif et efficace
- Site web intuitif et facile à naviguer
Leblanc - 9 avril 2024
- Plateforme pratique et réactive
- Entreprises professionnelles et disponibles
- Facilité à obtenir des rendez-vous pour des devis
Daniel Schwaller - 3 avril 2024Trustpilot 🔗
- Pas de réponse aux demandes par mail
client - 2 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très efficace et précis dans son travail
- Très bonnes relations humaines
constance - 2 avril 2024
- site facile à utiliser
- artisan sérieux
- livraison rapide
- service client rapide et professionnel
Hélène Roy - 1 avril 2024
- aucune réponse des ouvriers
- manque d'intérêt pour ce type de projet
H. Denis - 26 mars 2024
- Service client top
alice - 22 mars 2024
- Facilité d'utilisation, experts dans divers domaines, équipe réactive et professionnelle, vérification attentive des avis
Dominique Lacoste - 21 mars 2024Trustpilot 🔗
- Pas d'aspect professionnel
- Manque de garantie décennale
- Prix élevés
- Manque de professionnalisme
xexe willis - 13 mars 2024Trustpilot 🔗
- 3 contacts suite à ma demande 2 retours sérieux, satisfaisant
G. Monnier - 11 mars 2024
- Facilité d'utilisation du site
- Forfait mensuel sans engagement
- Mise en avant du profil en fonction du montant payé
- Excellent experience de mise en relation avec des clients
G. Delmas - 7 mars 2024
- Artisans ne répondaient pas à mes demandes
Isabelle GUENSER - 6 mars 2024Trustpilot 🔗
- Travaux bien réalisés
Élise Launay - 2 mars 2024
- Facile à utiliser
- Sélection d'artisans qualifiés
- Intervention rapide
- Service professionnel
myriam RIOU Account number: WW305519/000 - 27 février 2024Trustpilot 🔗
- Réactivité, rapidité, pertinence des réponses, propositions variées.
Lacroix - 21 février 2024
- Impeccable, soigné et très professionnel
- Professionnel fiable, compétent et serviable
Manon Capart - 13 février 2024Trustpilot 🔗
- Site très sérieux avec un retour de la plateforme
- Artisan de confiance trouvé en Dordogne
- Recommande
Ducasse - 2 février 2024Trustpilot 🔗
- Devis facile à établir
- Demandes de devis multiples
- Travaux réalisés sans problème
- Satisfaction générale
Samson - 19 janvier 2024
- Service rapide et efficace
- Plombier compétent, précis et sympa
- Travaux impeccables
H. Hebert - 11 janvier 2024
- Facile de publier mon annonce et de chercher des artisans
- Prix compétitif et qualité supérieure des travaux de peinture
- Suivi de mes projets quand les entreprises ne répondaient pas immédiatement
Marianne - 10 janvier 2024
- Artisan de confiance
Gilbert - 23 décembre 2023
- Service clientèle disponible et sympathique
- Devis clair et facile à comprendre
- Réduction offerte sans surprise de prix
- Résolution rapide des problèmes de plomberie
Luce - 13 décembre 2023
- Beaucoup de devis reçus
- Demandes de devis nombreuses
- Travaux bien réalisés
- Projet futur planifié
DR.ELEC - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Bon fonctionnement du site de mise en relation
- Formule de paiement mensuelle sans engagement
- Profils mis en avant en fonction du montant payé
- Relation pro/client efficace
Patrick Iovino - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Personnes ne répondent pas aux appels ni aux mails
MICHEL JOUMARD - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Aucune réponse des artisans
TREVISAN Liliane - 14 août 2023Trustpilot 🔗
- Site très efficace
- Large gamme de professionnels dans divers domaines
- Facile à utiliser
- Grosse réactivité
- Démarche très pro
- Vigilance à la vérification des avis
Laurent CAMPION - 12 mai 2023Trustpilot 🔗
- Fric et rien d'autre
- Site de rencontre raté
- Aucune vérification d'extrait K-bis ou décennale
- Malgré un précédent mail de mécontentement
- Relance après information de liquidation judiciaire
- Commission avant l'éthique
Do J - 27 avril 2023Trustpilot 🔗
- Les artisans ne sont pas certifiés ni contrôlés
- Perte de 30 000 euros suite à un artisan trouvé sur le site
- Site peu sérieux malgré les précautions prises
marchand serge - 13 février 2023Trustpilot 🔗
- Bons artisans recommandés
- Expérience positive avec les travaux
- Super travail de pose de WC
Frenckie Cesa - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Réactivité du service client
- Facilité de contact avec un professionnel
- Travail excellent de l'artisan
- Service offert par la plateforme
BOUILLARD - 9 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Manque de réponse des prospects
- Site non concret
Thronner - 2 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Equipe professionnelle, travailleuse et sympathique
- Commercial a bien suivi le chantier
M Hervé MARTINAGE - 21 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Rapidité du service
- Efficacité de la résolution du problème
Colette Chastagner - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Tenue des engagements
- Transmission des coordonnées d'artisans
- Suivi de la prestation
VALERIE FOURNIER - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Un artisan réactif et capable d'exécuter les travaux rapidement
Sylvie - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Possibilité de laisser un avis sur une entreprise référencée sur le site
- Entreprise brico expert Dimitri Crainet mainvilliers malhonnête
- Travaux non finis après 9 mois, qualité médiocre
- Excuses constantes de l'entrepreneur pour les retards
Jalloul Adel - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗
- très satisfait des travaux
NEYTON - 16 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Mise en relation rapide avec des artisans de qualité
- Possibilité de vérifier les avis et coordonnées en amont
- Facilité pour ceux qui ne veulent et ne peuvent pas perdre de temps
Marysyl - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Claire et efficace
Celine Ben Caïd - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Le plus gros site d'arnaque
- Les artisans n'en sont pas
- Prennent l'argent des acomptes et n'interviennent jamais...
- Ne jamais jamais solliciter les service de ce site
Laurence DEBERGUE - 1 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Arnaque par les artisans
Adle - 1 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Manque de soutien en cas de problèmes
- Manque de sécurité et risque d'escroquerie
- Absence de vérification des entreprises inscrites
Florence Breavoine - 16 juin 2022Trustpilot 🔗
- Très réactif
- A l'écoute des attentes
NTC NOUVELLE TECHNIQUE DE CONS - 13 juin 2022Trustpilot 🔗
- Pas de commission ou abonnement
- Prospects de qualité
Xxxx - 2 juin 2022Trustpilot 🔗
- expérience d'escroquerie
- tentative d'intervention de l'employé
- recommandation des services malgré l'expérience négative
- manque de clarté du site
Cortex Ingenierie - 21 avril 2022Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Prélèvements sans facture
EURL Le Plombier - 6 avril 2022Trustpilot 🔗
- Offres non adaptées
- Coordonnées erronées
- Manque de suivi des demandes
- Informations contradictoires
Breneliere - 14 février 2022Trustpilot 🔗
- Facturation non sollicitée. Huissiers menaçants.
Zoubert - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Difficulté à contacter le service client
conti - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗
- escroquerie de 17000 euros
- absence de travail effectué
- mauvaise communication
- service client médiocre
Damien CAPRA - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗
client brument johnny - 4 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Bonne expérience avec travaux.com
- Bcp d'offre de chantier
Dondey - 22 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Contacts facturés ne correspondent pas aux demandes de travaux
- Service clientèle ne prend pas en compte les problèmes
chantal fitoussi - 23 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Travail soigné et professionnel
- Artisan fiable et compétent
Saidi Hocine François - 1 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Service client excellent, no surprises, prix remisé
- Résolution rapide du problème de plomberie
- Devis très correct et compréhensible
Lionadoré - 8 août 2021Trustpilot 🔗
- Efficacité et rapidité
Mohamed Samara - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Grands professionnels simples et efficace
sabine arqué - 29 juin 2021Trustpilot 🔗
- Entière satisfaction
- Clarté et amabilité
- Respect du délai
Mme patricia vlieghe - 7 juin 2021Trustpilot 🔗
- Travail soigné
Brigitte Kusz - 4 juin 2021Trustpilot 🔗
- Recommandé vivement
Catherine Goutalier - 17 mai 2021Trustpilot 🔗
- Intervention efficace de Mr Peyrat
- Patience de Mr Peyrat
- Pas de dégâts ni de frais supplémentaires
- Recommandation vivement
SERGE DI FRANZA - 28 avril 2021Trustpilot 🔗
- Intervention professionnelle et courtoise
- Réparation efficace de la fuite
- Installation du nouveau ballon d'eau chaude de manière sécurisée
- Pose de nouveaux raccords et flexibles
Eric B - 26 avril 2021Trustpilot 🔗
- Bon service client
Estelle - 11 avril 2021Trustpilot 🔗
- Prestations bâclées
- Manque de confiance
- Regrets
LENGRAND - 26 mars 2021Trustpilot 🔗
- Non respect de la qualité du travail effectué
- Manque de professionnalisme et de sérieux
- Manque de communication et de suivi
- Problème de finition et de satisfaction du client
Danielson Dos Santos Oliveira - 4 mars 2021Trustpilot 🔗
- Fiable et sérieux
- Rapide , efficace et compétitifs
- Déplacement rapide, satisfait pour le moment
- En attente des débuts des travaux et des résultats
Fabienne - 4 mars 2021Trustpilot 🔗
- Gain de temps et facilité de contact avec deux professionnels du bâtiment
Sébastien - 20 février 2021Trustpilot 🔗
- Utilisation non autorisée de photos d'entreprises
- Manque de réponse aux demandes de retrait d'entreprise
- Politique de clientèle aux dépends des artisans
- Nécessité de recourir à un avocat et à la répression des fraudes
David gardin - 14 février 2021Trustpilot 🔗
- Bon retour pour l'instant
didier brunet - 2 février 2021Trustpilot 🔗
- Des adresses d'artisans qui ne font pas les travaux demandés
laurent delcroix - 12 janvier 2021Trustpilot 🔗
- Très satisfait
mf.revault - 9 janvier 2021Trustpilot 🔗
- Réponses en nombre suffisant par des gens compétents
BRECHBIEHL - 17 décembre 2020Trustpilot 🔗
- Manque de sérieux
- Devis accord financier donné
- Proposition d'arrangement en nature
- Artisan et site à éviter
Andrea Calderone - 6 décembre 2020Trustpilot 🔗
- Un seul prestataire m'a contacté
- Il n'était même pas dans la liste des sociétés conseillées
BEAUFILS - 9 novembre 2020Trustpilot 🔗
- Deux contacts reçus
- Manque de communication
- Problèmes de rendez-vous
- Pas de suivi après devis
David PETTIER - 25 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Les professionnels ont été mal sélectionnés
- Il n'avaient pas d'agrément gaz
ArNaud - 24 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Aucun contact !
- Aucun contact n’a rappelé.
- Les propositions d’entreprise ne sont pas dans le secteur demandé !
derbesse chantal - 13 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Pas de facture fournie
- Insistance pour des travaux supplémentaires
- Manque de transparence sur les tarifs
Anne-France MOHR - 7 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Manque de notation des clients
- Informations incomplètes sur les artisans
- Système similaire aux pages jaunes
Mang Rothavy - 20 août 2020Trustpilot 🔗
- Mauvaise communication et service client
- Manque de soutien en cas de litige
- Aucun dédommagement ni aide proposé
lulu - 27 juillet 2020Trustpilot 🔗
- site pas sérieux
Vignaud Dominique - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗
- Pas d'appel personnel de l'artisan
- Message impersonnel pour se connecter au site de l'artisan
- Besoin d'appeler les artisans pour avoir des nouvelles
Claudie Cholley - 14 juillet 2020Trustpilot 🔗
- Installation facile et sécurisée des volets Velux
- Pas de dommages lors de l'installation
nach - 2 juillet 2020Trustpilot 🔗
- Clients fantômes et changements d'avis fréquents
- Paiement obligatoire pour les contacts sans finalité
- Manque de résultats concrets
Monsieur TUBARO - 20 juin 2020Trustpilot 🔗
- Les artisans envoyés sont trop loin
- Mauvaise correspondance entre la demande et l'envoi
- Manque de réactivité à la demande du client
Sylvie SERSINGER - 20 juin 2020Trustpilot 🔗
- Réponses rapides
- Procédure de mise en relation complexe
Thiãgo Chebane Agostino Guelladress - 17 juin 2020Trustpilot 🔗
- Non respect des délais
- Perte de temps et de confiance
- Demande non satisfaite
Aurélien Benabderrahmane - 13 juin 2020Trustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Manque de communication
- Processus de contact des artisans peu clair
- Information sur le site peu claire
Client - 13 avril 2020Trustpilot 🔗
- Réponses tardives
- Manque de simplicité dans la recherche d'un maçon indépendant
medlaf - 6 avril 2020Trustpilot 🔗
- Contacts pas à jour
- Aucune réponse positive
- Liste des contacts inutile
Sabrina Luna Renaudon - 4 mars 2020Trustpilot 🔗
- Collaborer avec d'autres artisans
- Proposer des services divers pour travaux de bricolage
- Partager ses expériences et son savoir-faire
Céline Martin - 28 février 2020Trustpilot 🔗
- Le plombier était loin de chez moi
- Le plombier était incompétent
- Le plombier a mis plus d'une heure pour chercher un joint
- J'ai finalement tout arrêté avec lui
Marine Timmerman - 28 février 2020Trustpilot 🔗
- Personnel au top
- Temps de réalisation des travaux respecté
- Accueil chaleureux des commerçants
joel lorthiois - 28 février 2020Trustpilot 🔗
- Retard dans l'envoi du devis