Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de MMV est critiquée pour son manque de serviabilité du personnel (25%), son manque de résolution des problèmes et d'excuses sincères (20%), son comportement grossier et son manque de professionnalisme (30%). Les clients sont très déçus (60%) de leur expérience avec MMV et trouvent l'entreprise très inflexible (40%). De plus, les réponses de l'entreprise sont jugées basiques et tardives (15%).