MOO
121 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour MOO provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour MOO:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de MOO est très apprécié par ses clients. Ils offrent une réaction rapide et efficace en cas d'erreur de conception, avec la possibilité de refaire l'impression gratuitement. De plus, ils sont reconnus pour leur intégrité rare et leur dévouement à la satisfaction client, ce qui renforce leur image professionnelle (95%). Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés à joindre le service client par téléphone et ont été déçus par la qualité de l'emballage (5%).
“Tout est impeccable”
“Recommande ce fournisseur”
“Impeccable, sérieux et vraiment professionnel”
“Bravo! Je suis très contente”
“Satisfait de ma première commande”
“Recommande fortement”
“Service client efficace”
“service client compréhensif”
“Service impeccable, rapide et de très bonne qualité”
“Service rapide et de qualité”
👍 115 👎 24
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Nath - 19 mai 2024Trustpilot 🔗
- Tout est impeccable
- Excellent rapport qualité/ prix
- Emballage soigné
- Modes de livraison proposés
- Qualité du produit
- Recommande ce fournisseur
Berger - 11 avril 2024Trustpilot 🔗
- Impeccable, sérieux et vraiment professionnel
- Bravo! Je suis très contente
Client - 12 mars 2024Trustpilot 🔗
- Satisfait de ma première commande
- Recommande fortement
Melanie MAUGEIN - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Impressions sur les cartes sont très belles
- Livraison rapide
- Service client efficace
- Prix raisonnables
Éléonore Sieulle - 2 décembre 2023Trustpilot 🔗
- service client compréhensif
Cécile CALAS-LEBRUN - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Service impeccable, rapide et de très bonne qualité
Yannick Baggioni - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Service rapide et de qualité
- Mes prochaines cartes et mes futurs flyers seront imprimés chez MOO
Laurier The Fox - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Qualité de l'impression plus faible qu'auparavant
- Prix relativement élevé
- La couleur de l'impression n'est pas au rendez-vous
- Livraison plus rapide que prévu
- Cartes de visite ne reflètent plus parfaitement mon travail
- Service client décevant
M. H. Rod - 3 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Impression de haute qualité
- Service client réactif
- Erreur de massicotage sur la coupe
- Encrage trop foncé
Gerard Giraudo - 23 août 2023Trustpilot 🔗
- Travail très soigné
- Excellent service
Terolart - 19 août 2023Trustpilot 🔗
- Impressions de très bonne qualité
- Supports papier de très bonne qualité
- Service client réactif et efficace
- Prix compétitifs
Christine-Sophie GUILLAUME - 8 août 2023Trustpilot 🔗
- Qualité des produits
- Impression et rendu excellents
- Service client réactif
- Facilité de commande en ligne
Julie Ferreira - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗
- Quality of postcards
- Happy with the order
- Fast delivery
- Beautiful cards
Natalia PUIG - 19 juin 2023Trustpilot 🔗
- Cartes de visite reçues en avance et de belle facture.
- Les couleurs correspondent bien à mon fichier.
- Boite de rangement incluse.
- Service client arrangeant et réactif.
Romain Josué - 14 juin 2023Trustpilot 🔗
- Qualité exceptionnelle et service client impeccable
- Réimpression immédiate des cartes de visite avec finesse des détails et couleurs éclatantes
- Intégrité rare et dévouement à la satisfaction client palpable
- Engagement sans faille à offrir des produits de qualité supérieure
Adma Atelier - 12 juin 2023Trustpilot 🔗
- Le meilleur service client
- Des prints de qualités
Juliette Chaillet - 8 juin 2023Trustpilot 🔗
- Très bon service client et résultat impeccable
julie Gaulon - 6 juin 2023Trustpilot 🔗
- Parfait!
- Très bon suivi clientèle
flo D. - 27 mai 2023Trustpilot 🔗
- Conception et prestations de qualité
- Site superbe
- Service client efficace
- Prix attractifs
Caroline B. - 24 mars 2023Trustpilot 🔗
- Bonne qualité de l'impression
- Emballage fragile
- Service client réactif
- Entreprise honnête
- Transporteur à revoir
- Bon travail d'impression
Courrier des Dunivores - 10 février 2023Trustpilot 🔗
- Supers produits et service client
- Commande expédiée plus rapidement que prévu, avec des cartes de visite de très bonne qualité, conformes au design d'origine.
- livraison catastrophique
- service client de MOO a été réactif et m'a remboursé la livraison très rapidement
RMA - 10 février 2023Trustpilot 🔗
- Service clientèle remarquable, rapide et efficace
ELODIE - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Parfait
Sullo David - 24 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Service client excellent
- Réaction rapide et efficace en cas d'erreur de conception
- Offre de refaire l'impression gratuitement
MissErzA_Fr - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Très Belle Qualité
- Couleurs et coupe parfaites
- Colis bien protégé et joli à l'intérieur
- Valorise les œuvres de Graphiste et Artiste
Olivier - 13 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Résultats rapides
- Colorimétrie parfaite
- Meilleur imprimeur en ligne
Charlotte Moineau - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Service rapide et de bonne qualité
- Interface facile et intuitive
- Livraison horrible et coûteuse
François J. Bourdoncle - 21 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Service client irréprochable!
- Qualité des produits irréprochable
Eric V. - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Bonne réactivité sur service clientèle
- Rendu final différent de l'image originale
- Service client à l'écoute et réimpressions possibles
- Ré-expédition rapide en cas de dommages lors de la livraison
Cyril - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Service client irréprochable
- Qualité au rendez-vous
- Rendu très bien
- Envoi d'échantillons pour se faire une idée avant l'achat
- Site à revoir
MFG - 3 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Réduction très intéressante sur le site
- Service client sympathique et rassurant
- Résolution rapide et efficace du problème
- Livraison en avance, parfaitement emballée
- Cartes de très bonne qualité
Caruso Françoise - 3 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Logiciel facile d'utilisation
- Possibilité de tirages de plusieurs images différentes
- Qualité au rendez-vous
- Livraison rapide
- Service après-vente réactif et au top
- Bravo
Emmanuelle Naux - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗
- SAV exceptionnel !
- Excellent et très agréable service après vente.
- Ils m'ont trouvé de belles solutions.
- Qualité top, livraison avec une semaine d'avance.
- Vous avez une cliente à vie <3
marie baraud - 21 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Livraison non effectuée malgré paiement de la livraison express
- Service client inexistant en cas de problème
- Aucune information sur la livraison du colis
- Pas de remboursement malgré demande
Sébastien BOSCH - 15 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Service client exceptionnel
- Ambiance joyeuse
- Rapport qualité-prix excellent
Laetitia Bossu - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Non réception des cartes de visite
- Impossible de joindre le site
- Pas de numéro disponible
- Non retour des mails envoyés pour être remboursé
Florence Ghys - 6 août 2022Trustpilot 🔗
- Cartes de visite carrées avec tranche colorée
- Très classe et représentatives de la qualité de notre établissement
- Livraison rapide et emballage soigné
Rémi - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Aucune communication
- Site web en français mais support uniquement en anglais
- Manque d'informations sur la localisation du colis
- Prix payé élevé par rapport au service reçu
geraldine basset - 3 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Qualité irréprochable et livraison rapide
Fournier - 28 juin 2022Trustpilot 🔗
- Qualité et texture du papier
- Agréablement surpris
bonnamour laure - 17 juin 2022Trustpilot 🔗
- Logiciel facile à utiliser
- Jolies cartes postales rendues avec mes photos
- Livraison dans les délais
Maëva C. - 14 juin 2022Trustpilot 🔗
- Très satisfaite de ma commande et du service client !
- Service client parfait! Problème résolu rapidement.
- Cartes de visite d'excellente qualité.
Ayla - 7 juin 2022Trustpilot 🔗
- Très satisfaite de la qualité et du service client
- Retour immédiat et déclenchement d'une nouvelle commande
Mme Christine METZGER - 6 juin 2022Trustpilot 🔗
- Excellent site
- Recommande et mérite 5 étoiles
- Excellent site pour commander des cartes de visite
- Livraison rapide même en Europe
- Visuels des cartes très belles
- Recommande vivement Moo
Lorithias - 5 juin 2022Trustpilot 🔗
- Qualité des cartes premium
- Image professionnelle renforcée
- Originalité des cartes
Emilie Chigoula - 27 mai 2022Trustpilot 🔗
- Cartes de visite de haute qualité
- Service client réactif et efficace
- Problèmes de qualité mineurs sur certaines cartes
Anne - 24 mai 2022Trustpilot 🔗
- bon rapport qualité / prix
- Produits de super qualité, prix correct
- Possibilité de télécharger plusieurs visuels pour une même impression pour limiter les coûts, top
- Service client rapide, efficace et bienveillant
Nathalie D. - 23 mai 2022Trustpilot 🔗
- Réalisation parfaite en termes de qualité produits et de délais
- En conformité avec les promesses
- Un poil plus cher que certains prestataires Français
- Différence de qualité
- Bravo et en espérant que cela dure longtemps, très longtemps !
Remy EISENSTEIN - 20 mai 2022Trustpilot 🔗
- Date de livraison fantaisiste
- Livraison médiocre
- Mode de livraison (UPS) médiocre avec date de re-routage estimée au... samedi 05/08/2023 !
- Utilisez Chronopost, réseau dense proche de chez soi !
Guler A - 9 mai 2022Trustpilot 🔗
- Service après-vente nickel
- Commande parfaite
Yann - 26 avril 2022Trustpilot 🔗
- Qualité des cartes LUXE déplorable
- Service client inefficace
- Manque de contrôle qualité
Audrey - 13 avril 2022Trustpilot 🔗
- Qualité supérieure des cartes de visite
- Service client serviable et réactif
- Assistance technique efficace
Man Costes - 10 avril 2022Trustpilot 🔗
- Cartes livrées plus tôt que prévu.
- Très bonne qualité d'impression
- Très pro!
Morgane - 5 avril 2022Trustpilot 🔗
- Cartes de visite de grande qualité
- Service client au top
- Finition à la feuille d’or précise et sublime
- Service client réactif et d’une grande aide
- Proposition spontanée d'une réimpression gratuite
- Papier de grande qualité
Justine Ducros - 30 mars 2022Trustpilot 🔗
- Retard dans ma commande
- Reçu la commande de quelqu'un d'autre
- Problèmes de communication
- Service désastreux
MOSS PINXIT - 28 mars 2022Trustpilot 🔗
- livraison plus rapide que prévu
- très bonne qualité d'impression
- suivi par mail efficace
- prestation professionnelle
Clément - 17 mars 2022Trustpilot 🔗
- Etui en acier brossé et cuir vegan
- Acier rayé à la sortie du colis
- Aimant de fermeture peu puissant
- Service après-vente réactif et compréhensif
- Remboursement rapide
M. NOLLEVAUX Jean-Michel - 25 février 2022Trustpilot 🔗
- Impression des cartes de visite trop foncées
- Support incapable de lire le message en français
- Déception générale
Marine Coutard - 4 février 2022Trustpilot 🔗
- Finition de haute qualité
- Propositions de goodies sympas
- Service client de qualité
Marie-Hélène C. - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Réactivité superbe et geste commercial apprécié
Veranika KASYANAVA - 8 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Qualité superbe
- Service clients rapide et efficace
- Multitude de choix
- Design attrayant
Léopold Carlotti - 23 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et emballage soigné
- Produit de très bonne qualité
- Service parfait
THIERRY - 23 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Impression conforme à mes attentes
- Livraison rapide de l'Angleterre à la France
- Service client satisfaisant
- Livraison en avance
Poisson Pilates - 18 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Qualité du papier et design varié
- Rapidité de livraison et emballage soigné
- Excellent rapport qualité-prix
- Service client satisfaisant
Laure Marchand - 30 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Qualité d'impression
- Livraison rapide
- Qualité d'emballage déplorable
- Cartes abimées
- Service client offert un code de réduction
Claire - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Mes cartes ont été imprimées à l'envers
- Les couleurs sont trop jaune-vert
- Difficulté à joindre quelqu'un par téléphone
Noemie - 11 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Qualité d'impression excellente
- Service client réactif, sympathique et efficace
Clarisse Galasso - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Qualité d'impression impeccable
- Envoi rapide
- Papier de très bonne qualité
- Très bon service
Pell - 8 novembre 2021Trustpilot 🔗
- commande parfaite sans supplement
- super qualité cartes de visite tres qualitative tarifs imbattable
- pas de supplements surprise demandés par UPS
- 1000% recommande
Marina - 27 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Bravo ! Excellent, hyper pros
- Expérience excellente du début jusqu'à la livraison
- Des échanges cordiaux et efficaces
- Personnes soucieuses de satisfaire le client
- Écoute, réactives
- Topissime, précis, propre et beau
- Un tarif plus que correct
- Livrée avant la date prévue
- Petit bémol pour UPS
Adele G - 27 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Commande et livraison rapide
- Équipe disponible et réactive en cas de besoin
- Cartes de très bonne qualité, conforme à ma commande
Saint Frusquin - 26 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Un suivi irréprochable
- Haute qualité d'impression
- Parfait projet de cartes de visites
- Très satisfaite de ma commande
- Je reviendrai
Sandra Crouzet - 16 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Impression de qualité
- Choix varié de produits
- Service client satisfaisant
- Prix un peu élevés
Anna S. - 29 août 2021Trustpilot 🔗
- Excellente qualité du produit
- Service client professionnel
- Rapport qualité-prix imbattable
- Détails professionnels appréciés
Solene A. - 30 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Qualité et rapidité parfaites
- Service client excellent
- Prix compétitifs
- Communication claire
Anaïs Mag'doub - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Service client rapide et efficace. Merci à l'équipe de Moo pour son professionnalisme.
Mischael Photos - 25 juin 2021Trustpilot 🔗
- Frais de douane élevés
- Qualité d'impression
- Frais de douane inégaux entre clients
- Déconseillé de commander en ce moment
Sophie CONDROYER - 20 juin 2021Trustpilot 🔗
- Taxes import très élevées
- Aucun avertissement sur les taxes d'import
- Service client peu réactif
- Politique de retour peu claire
Atelier Marius - 17 juin 2021Trustpilot 🔗
- Service client au top !
- Produits de haute qualité
- Livraison rapide
- Service client réactif
COCHETEUX - 18 mai 2021Trustpilot 🔗
- Rendu fidèle à l'aperçu en ligne
Client - 5 mai 2021Trustpilot 🔗
- Cartes de bonne qualité
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Tarifs élevés en raison du Brexit et des taxes de douane
Didier - 5 mai 2021Trustpilot 🔗
- Frais de douane non clairement indiqués
- Coût final plus élevé que prévu
- Inscription inutile et perte de temps
Mathieu B. - 28 avril 2021Trustpilot 🔗
- Cartes de visite de haute qualité, bonne qualité du papier
- Service client au top, à l'écoute et conciliant
- Gamme de papiers variée
- Frais de douane pour les pays de l'UE liés au Brexit
Peillex - 22 avril 2021Trustpilot 🔗
- Support client réactif et efficace
- Remboursement des frais de douanes et renvoi de commande rapide
- Qualité des cartes
Olive Rivault - 21 avril 2021Trustpilot 🔗
- Livraison en avance et produit de qualité
- Service client réactif et compréhensif
- Instructions claires pour un bon résultat
- Geste commercial après problème avec les frais de douanes
Alexandre Alex - 30 mars 2021Trustpilot 🔗
- Service client parfait
- Service compétent, réactif
- Qualité du produit et du service client à la hauteur du tarif proposé
le cossec - 11 février 2021Trustpilot 🔗
- Travail excellent et fidèle depuis plusieurs années
- Carte avec les dorures superbe
- Surcout à cause du brexit