Mypiscine

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Mypiscine provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Mypiscine:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Mypiscine présente des aspects positifs et négatifs selon les avis. Les clients apprécient que le liner soit fin et facile à poser, et que les frais de retour au SAV soient à la charge du client en cas de panne pendant la garantie (50%). Cependant, certains ont été déçus par des produits défectueux reçus et réparés au lieu d'être remplacés, ainsi que par une procédure de retour jugée un peu lourde et plus chère en frais de renvoi (34%). Il est également mentionné une réclamation au fabricant restée sans réponse depuis 3 semaines (16%).

“Expérience vraiment décevante”

“Livraison rapide mais plusieurs problèmes rencontrés”

“Produit défectueux reçu et réparé au lieu d'être remplacé”

“Produit endommagé à l'arrivée”

“Robot hydraulique Zodiac T5 Duo”

“SAV s'est bien passé malgré devoir renvoyer 2 fois le produit”

“Procédure un peu lourde et plus chère en frais de renvoi”

“Aucun retour nécessaire”

“Bois travaillant et se rétractant inéluctablement”

“Liner fin et facile à poser”

👍 5   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

J. Fischer - 14 janvier 2024

  • Expérience vraiment décevante
  • Livraison rapide mais plusieurs problèmes rencontrés
  • Produit défectueux reçu et réparé au lieu d'être remplacé
  • Service après-vente joignable seulement par e-mail, pas de nouvelles depuis

Olivier - 29 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service après vente sans communication initiale
  • Produit endommagé à l'arrivée
  • Frais d'envoi restent à la charge du client

Olivier SIAS - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Robot hydraulique Zodiac T5 Duo
  • Robot n'allait qu'à un seul endroit dans la piscine
  • Matériau de la ventouse s'est détérioré au bout de 3 semaines
  • Roues crantées permettent une adhésion au revêtement de la piscine
  • Il fait les parois et la ligne d'eau
  • Les 2 turbines fonctionnent très bien
  • SAV s'est bien passé malgré devoir renvoyer 2 fois le produit
  • Procédure un peu lourde et plus chère en frais de renvoi
  • Prix restent quand même attractifs sur le site et compensent

Gallina Patrick - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de haute qualité
  • Service client satisfaisant
  • Aucun retour nécessaire

Lionel Maingueneau - 19 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à monter
  • Livraison avant la date prévue, chauffeur efficace
  • Installation facile et claire
  • Bois travaillant et se rétractant inéluctablement
  • Liner fin et facile à poser
  • Piscine mise en eau pendant canicule 2022, contents

Nous Nicocha - 8 août 2022Trustpilot 🔗

  • Problème avec produit
  • Réclamation au fabriquant sans nouvelles depuis 3 semaines
  • Skimmer fuit, obligé d'en faire1 avec 2
  • Aucune prise de nouvelle du côté revendeur

MAZAN - 15 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Bon fonctionnement de la pompe depuis 4 mois
  • Frais de retour au SAV à la charge du client en cas de panne pendant la garantie

Roy - 6 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide du service client
  • Remboursement des frais de port
  • Erreur de commande corrigée
  • Société sérieuse

Jacques Chabert - 4 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Tres déçu
  • Soyez vigilants
  • Discours très confusant
  • Bâche reçue de dimensions incorrectes sans mention claire