Myprotein

124 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Myprotein provient de 124 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Myprotein:

ÀmonAvis (4)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Myprotein présente des aspects positifs et négatifs. Environ 45% des clients ont trouvé le service médiocre ou inefficace, avec des retours difficiles et une réactivité parfois absente. Cependant, certains ont apprécié la rapidité de réponse et des remboursements, avec environ 30% d'avis positifs. On note tout de même une insatisfaction concernant le transporteur et des problèmes de livraison, mais la fidélité de certains clients prouve une certaine qualité de service.

“N'a jamais reçu la commande ou été remboursé”

“Arnaque ressentie”

“Remboursement incertain”

“Expérience décevante pour une première commande”

“Retour difficile”

“Service client non réactif”

“Great customer service”

“Service client inexistant”

“Baisse de fiabilité avec erreurs de commande”

“Difficulté à retourner produit non déballé”

👍 31   👎 49

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Fares Abbaci - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • N'a jamais reçu la commande ou été remboursé

La�titia - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de retour élevés
  • Descriptif trompeur
  • Arnaque ressentie
  • Remboursement incertain

Béatrice - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit endommagé à la livraison
  • Expérience décevante pour une première commande

sandrine molène - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Service client non réactif
  • Problèmes de retour de produit

pierre edouard pluyette - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • High quality products
  • Great customer service

Jimmy - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de suivi de commande
  • Service client inexistant
  • Problèmes avec la livraison
  • Manque de réponse

Joseph Murphy - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Baisse de fiabilité avec erreurs de commande
  • Refus de remboursement pour double paiement
  • Difficulté à retourner produit non déballé
  • Frais de renvoi élevés et manque de support

stephane - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client absent
  • Remboursement nécessaire

Alice Frankovich - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Suivi de livraison inexistant au début, remboursement rapide.
  • Frais de livraison non remboursés initialement, mais remboursement rapide après réclamation.

ELODIE - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace
  • Prix élevés
  • Produits de mauvaise qualité

Tellier - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bien je recommande vivement !!

Abourahim - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Demande de remboursement

Yannick - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et propre

Khouchane Mohamed - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Customer service poor quality
  • Avoid this site

Steph Moumousse - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfaite
  • Merci à Justine Galice

Noah - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Manque d'informations sur les produits
  • Satisfait dans l'ensemble

Vib - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité
  • Frais de livraison élevés
  • Transporteur de mauvaise qualité

Florentin - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Commande endommagée
  • Réclamation en attente de réponse

Johan - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité
  • Informations et explications claires
  • Prix correct

Greg - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en point relais à 10km de chez moi pour 5€50
  • Qualité du produit dégueulasse
  • Transporteur incapable de trouver la même adresse
  • Remises de myprotéin proportionnelle à la perte de temps et frais
  • Réactivité de l'assistance

Kentin - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Service client rapide
  • Produit de qualité

Florent - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide efficace

Karimi - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent site web et service client

Leroy - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tout est parfait
  • Livraison rapide

Solène - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • rapide, suivi fait correctement

Wilfried - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Site bien fait et facile à comprendre
  • Stipulé livré 1jour avant la réception
  • Personne ne sonne et colis lancer par dessus le portail

Yayouzouma - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Un SAV déplorable
  • Mensonges pour ne pas rembourser les retours
  • Réponses automatisées pendant 5 semaines
  • Frustré du service après-vente et de la société
  • Réponse inappropriée de l'entreprise

Stephanie Chauvin - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le zip pour fermer le sachet ne marche jamais

Rémi D - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Package never arrived/Poor customer service
  • Poor customer service
  • Lack of communication
  • Unsatisfactory credit offer

Hanane - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et codes promo intéressants
  • Produits de qualité, en particulier la whey isolate fraise
  • Service client réactif
  • Site web convivial

Elsa - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée
  • Produit de qualité
  • Service client impeccable
  • Prix raisonnables

Ambre - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait

Quentin - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fiabilité à toute épreuve
  • Historique de commandes solide

Mehdi - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Very good, both in terms of ordering and product quality

Armand Mamitiana - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit
  • beurre de cacahuètes top
  • magne b365 et multivitamine à voir dans le temps
  • j'en recommanderait

Sykov - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent produit
  • Bon et efficaces
  • Colis soigné et contenus très bien protégé
  • Je recommande à 100%

Melina - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Commande non reçue
  • Pas de retour de la commande
  • Site ne propose aucune solution
  • Faire attendre pour laisser traîner les choses
  • Pas de preuve de livraison
  • Perte d'argent
  • Dégoûté
  • Je ne recommande pas

Nathan - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service au top

Christelle Meziane Ep Michaux - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • retard dans la livraison
  • service client lent
  • communication inefficace
  • politique de retour compliquée

Fabien Bergounioux - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit de qualité à un prix très raisonnable
  • Les livraisons se déroulent parfaitement
  • Je commande depuis des années sur ce site

client(e) - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bons produits
  • Livraison rapide
  • Service client satisfaisant
  • Satisfait de commander chez Myportein

Thomas - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison
  • Service client médiocre
  • Aucun appel pour avertir de la livraison incorrecte

Daniel - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Belle sélection de produits
  • Manque de certains produits en stock
  • Design attractif du shaker Hulk
  • Besoin de plus de choix de produits
  • Pas encore testé la qualité des produits
  • Commande au détail possible
  • Commande de produits manquants difficulte
  • Pas de problème de livraison
  • Livraison rapide
  • Pas de contact avec le service client
  • Prix abordables
  • Pas encore de communication avec l'entreprise

Marie-france - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison un peu long
  • Livraison en point relais non souhaitée

Philippe - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bien, sérieux
  • Jamais eu de souci, ni sur les produits, ni sur les livraisons
  • Produits parfois en rupture de stock mais on trouve des alternatives
  • Promotions intéressantes

Romain - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme,bien emballé et livraison rapide.
  • Service et commande rapide et facile

Théo - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Colis perdu, jamais remboursé
  • Service client automatique sans réponse concrète
  • Service client de MyPro catastrophique
  • Pas de numéro de contact pour Colis Privé
  • Réponse du service client de Colis Privé après une semaine
  • Livreurs de Colis Privé ne vérifient pas si le client est présent
  • Les prix sont les meilleurs du marché
  • Les produits sont très efficaces
  • Livraison relativement rapide
  • Commande MyProtein a dû être repayée avec 15 euros de plus

Thomas - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produits mais emballages mauvais.
  • Rapport qualité / prix inégalé lors de bonnes promotions.
  • Emballages toujours aussi mauvais.
  • Rubans adhésifs mal collés au dessus du carton.
  • Livreur compétent qui consolide les colis.
  • Agents MP devraient agir sur la qualité des emballages.
  • Site recommandé malgré les problèmes d'emballage.

Alexandra - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon site
  • Très sérieux
  • Bons produits
  • Prix attractifs

DLR - 8 décembre 2023

  • Double facturation
  • Service client médiocre
  • Problèmes de remboursement

Anna Rodet - 14 août 2023

  • Leggins trop petits
  • Frais de retour à ma charge
  • Service client inefficace
  • Problèmes de communication sur retour

PIGA - 8 novembre 2022

  • Jamais reçu ma commande
  • Service client inefficace
  • Débitent le paiement rapidement