Myprotein
124 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Myprotein provient de 124 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Myprotein:
– ÀmonAvis (4)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Myprotein présente des aspects positifs et négatifs. Environ 45% des clients ont trouvé le service médiocre ou inefficace, avec des retours difficiles et une réactivité parfois absente. Cependant, certains ont apprécié la rapidité de réponse et des remboursements, avec environ 30% d'avis positifs. On note tout de même une insatisfaction concernant le transporteur et des problèmes de livraison, mais la fidélité de certains clients prouve une certaine qualité de service.
“N'a jamais reçu la commande ou été remboursé”
“Arnaque ressentie”
“Remboursement incertain”
“Expérience décevante pour une première commande”
“Retour difficile”
“Service client non réactif”
“Great customer service”
“Service client inexistant”
“Baisse de fiabilité avec erreurs de commande”
“Difficulté à retourner produit non déballé”
👍 31 👎 49
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Fares Abbaci - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- N'a jamais reçu la commande ou été remboursé
La�titia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais de retour élevés
- Descriptif trompeur
- Arnaque ressentie
- Remboursement incertain
Béatrice - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit endommagé à la livraison
- Expérience décevante pour une première commande
sandrine molène - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retour difficile
- Service client non réactif
- Problèmes de retour de produit
pierre edouard pluyette - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- High quality products
- Great customer service
Jimmy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de suivi de commande
- Service client inexistant
- Problèmes avec la livraison
- Manque de réponse
Joseph Murphy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Baisse de fiabilité avec erreurs de commande
- Refus de remboursement pour double paiement
- Difficulté à retourner produit non déballé
- Frais de renvoi élevés et manque de support
stephane - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client absent
- Remboursement nécessaire
Alice Frankovich - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi de livraison inexistant au début, remboursement rapide.
- Frais de livraison non remboursés initialement, mais remboursement rapide après réclamation.
ELODIE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
- Prix élevés
- Produits de mauvaise qualité
Tellier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien je recommande vivement !!
Abourahim - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Demande de remboursement
Yannick - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et propre
Khouchane Mohamed - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Customer service poor quality
- Avoid this site
Steph Moumousse - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfaite
- Merci à Justine Galice
Noah - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque d'informations sur les produits
- Satisfait dans l'ensemble
Vib - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de mauvaise qualité
- Frais de livraison élevés
- Transporteur de mauvaise qualité
Florentin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande endommagée
- Réclamation en attente de réponse
Johan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité
- Informations et explications claires
- Prix correct
Greg - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en point relais à 10km de chez moi pour 5€50
- Qualité du produit dégueulasse
- Transporteur incapable de trouver la même adresse
- Remises de myprotéin proportionnelle à la perte de temps et frais
- Réactivité de l'assistance
Kentin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service client rapide
- Produit de qualité
Florent - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide efficace
Karimi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent site web et service client
Leroy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout est parfait
- Livraison rapide
Solène - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- rapide, suivi fait correctement
Wilfried - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site bien fait et facile à comprendre
- Stipulé livré 1jour avant la réception
- Personne ne sonne et colis lancer par dessus le portail
Yayouzouma - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un SAV déplorable
- Mensonges pour ne pas rembourser les retours
- Réponses automatisées pendant 5 semaines
- Frustré du service après-vente et de la société
- Réponse inappropriée de l'entreprise
Stephanie Chauvin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le zip pour fermer le sachet ne marche jamais
Rémi D - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Package never arrived/Poor customer service
- Poor customer service
- Lack of communication
- Unsatisfactory credit offer
Hanane - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et codes promo intéressants
- Produits de qualité, en particulier la whey isolate fraise
- Service client réactif
- Site web convivial
Elsa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et soignée
- Produit de qualité
- Service client impeccable
- Prix raisonnables
Ambre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
Quentin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiabilité à toute épreuve
- Historique de commandes solide
Mehdi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Very good, both in terms of ordering and product quality
Armand Mamitiana - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit
- beurre de cacahuètes top
- magne b365 et multivitamine à voir dans le temps
- j'en recommanderait
Sykov - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent produit
- Bon et efficaces
- Colis soigné et contenus très bien protégé
- Je recommande à 100%
Melina - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Commande non reçue
- Pas de retour de la commande
- Site ne propose aucune solution
- Faire attendre pour laisser traîner les choses
- Pas de preuve de livraison
- Perte d'argent
- Dégoûté
- Je ne recommande pas
Nathan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service au top
Christelle Meziane Ep Michaux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard dans la livraison
- service client lent
- communication inefficace
- politique de retour compliquée
Fabien Bergounioux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité à un prix très raisonnable
- Les livraisons se déroulent parfaitement
- Je commande depuis des années sur ce site
client(e) - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bons produits
- Livraison rapide
- Service client satisfaisant
- Satisfait de commander chez Myportein
Thomas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise livraison
- Service client médiocre
- Aucun appel pour avertir de la livraison incorrecte
Daniel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belle sélection de produits
- Manque de certains produits en stock
- Design attractif du shaker Hulk
- Besoin de plus de choix de produits
- Pas encore testé la qualité des produits
- Commande au détail possible
- Commande de produits manquants difficulte
- Pas de problème de livraison
- Livraison rapide
- Pas de contact avec le service client
- Prix abordables
- Pas encore de communication avec l'entreprise
Marie-france - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison un peu long
- Livraison en point relais non souhaitée
Philippe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien, sérieux
- Jamais eu de souci, ni sur les produits, ni sur les livraisons
- Produits parfois en rupture de stock mais on trouve des alternatives
- Promotions intéressantes
Romain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme,bien emballé et livraison rapide.
- Service et commande rapide et facile
Théo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Colis perdu, jamais remboursé
- Service client automatique sans réponse concrète
- Service client de MyPro catastrophique
- Pas de numéro de contact pour Colis Privé
- Réponse du service client de Colis Privé après une semaine
- Livreurs de Colis Privé ne vérifient pas si le client est présent
- Les prix sont les meilleurs du marché
- Les produits sont très efficaces
- Livraison relativement rapide
- Commande MyProtein a dû être repayée avec 15 euros de plus
Thomas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produits mais emballages mauvais.
- Rapport qualité / prix inégalé lors de bonnes promotions.
- Emballages toujours aussi mauvais.
- Rubans adhésifs mal collés au dessus du carton.
- Livreur compétent qui consolide les colis.
- Agents MP devraient agir sur la qualité des emballages.
- Site recommandé malgré les problèmes d'emballage.
Alexandra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon site
- Très sérieux
- Bons produits
- Prix attractifs
DLR - 10 il y a quelques mois
- Double facturation
- Service client médiocre
- Problèmes de remboursement
Anna Rodet - 14 il y a quelques mois
- Leggins trop petits
- Frais de retour à ma charge
- Service client inefficace
- Problèmes de communication sur retour
PIGA - 23 il y a quelques mois
- Jamais reçu ma commande
- Service client inefficace
- Débitent le paiement rapidement