Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Norstat présente des aspects positifs et négatifs basés sur les avis des utilisateurs. Certains clients ont apprécié la réactivité et le professionnalisme du service client, tandis que d'autres ont signalé des problèmes tels que lenteur de traitement des paiements, manque de transparence sur les questions de paiement, manque de sécurité des comptes, traitement peu honnête des clients, et retard dans la compensation des pertes d'argent. Il y a également des commentaires sur le manque de récompenses reçues après une longue période de participation, des problèmes avec l'utilisation des bons cadeaux, des enquêtes prenant plus de temps que prévu, et des comptes bannis de manière injuste. En résumé, le service client de Norstat peut être réactif et professionnel dans certains cas, mais peut également présenter des lacunes en matière de transparence, de sécurité des comptes et de traitement des paiements. (47%)