nu3
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.6 pour nu3 provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour nu3:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de nu3 est réactif et efficace, avec une prise en charge rapide des problèmes liés aux commandes et aux remboursements (80%). Cependant, il y a des lacunes en termes de communication sur la livraison et il peut parfois être difficile de les joindre (20%). Les clients apprécient les produits sains et de qualité, ainsi que l'aide apportée pour une alimentation équilibrée. Il y a cependant des critiques concernant le manque de responsabilité de l'entreprise nu3 envers les partenaires de livraison et les problèmes de livraison inefficace. (60%)
“Avis négatif concernant ce site”
“Transporteur de qualité médiocre”
“Manque de détails sur la livraison et service client difficile à joindre”
“Livraison inefficace”
“Manque de responsabilité de l'entreprise nu3”
“Service de livraison à améliorer”
“Livraison à domicile mensongère”
“Service client médiocre malgré les prix élevés”
“Manque de responsabilité du site pour les partenaires de livraison”
“Attentive customer service”
👍 61 👎 116
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Stéphane - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Pas d'information de livraison injoignable
- Avis négatif concernant ce site
ida hassan ali mahdi - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison non respectée
- Transporteur de qualité médiocre
- Produits de haute qualité
- Service de livraison inefficace
Frédéric - 28 mai 2024
- Manque de détails sur la livraison et service client difficile à joindre
- Récupération d'argent possible avec Paypal
- Avis négatifs sur le site
Raphaelle Mouric - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison inefficace
- Colis perdu deux fois
- Manque de responsabilité de l'entreprise nu3
Verdier - 25 mai 2024
- Produits au top
- Livraison nulle
- Service de livraison à améliorer
- Besoin d'amélioration de la livraison
franz - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison à domicile mensongère
- Service client médiocre malgré les prix élevés
- Manque de responsabilité du site pour les partenaires de livraison
Sanhadji Melissa - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- High-quality products
- Attentive customer service
- Difficulty reaching by phone
- Same-day delivery notification
- Damaged box, stained but intact product
- Quick contact to understand the issue
- Incorrect email address
alessandro scognamiglio - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Commande non délivrée
- Produits commandé et pas livrés
- Transporteur n'appelle pas
- Entreprise ne contrôle pas tout
- Informations erronées
- Société de livraison désintéressée
- Société vendredi
- Jamais plus client
Rolland - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Délai de livraison incorrect
- Service client médiocre
- Information contradictoire sur le site
- Manque de réponse aux questions
LEBLANC jean claude - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Problèmes de livraison et de non-arrivée de commandes
- Problèmes de paiement et de validation de commandes
- Contrainte d'utiliser les cookies pour finaliser le règlement
- Société arrogante et désagréable dans la communication
Benjamin - 26 avril 2024
- Livraison retardée
- Service client inexistant
- Manque de réaction commerciale
- Produits non livrés
Tina - 25 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Ignorance en cas de problème de livraison
- Manque de responsabilité envers les problèmes de livraison
- Service client inefficace
Franck Faure - 25 mars 2024
- Qualité des produits reçus
- Service client réactif
- Problème de communication
- Livraison rapide mais décevante
Jacques - 22 mars 2024
- Produits de haute qualité
- Super expérience client
- Service client réactif et sympa
- Professionnalisme et qualité des produits
thierry - 22 mars 2024
- Non livraison de la commande
- Manque de contact du transporteur
- Informations incorrectes sur la livraison
- Expérience frustrante et décevante
Richard Delbourg - 14 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Produits détériorés et manquants dans la livraison
- Offre de remboursement et bon de réduction en cas de problème
Gerard - 12 mars 2024
- livraison à domicile avec colisprivé n'a pas fonctionné
- devoir aller chercher le colis à 3km de chez moi
- service client n'a pas résolu le problème
- livraison gratuite à domicile non fiable
Constance Thomas - 12 mars 2024
- Aide à mieux manger.
- Livraison rapide, quelques pots ont fui.
- Service client réactif et compréhensif.
- Recommandé à d'autres sans hésitation.
Servole - 1 mars 2024Trustpilot 🔗
- Long wait time on phone
- Inability to register postal code
- Unhelpful customer service
- Suggestions for technical issues not helpful
Bouchet - 20 février 2024
- Réactivité du service client
- Qualité des produits
Gabriel Gilles - 25 janvier 2024
- Livraison en retard
- Service client ne répond pas
- Communication insatisfaisante sur le retard de livraison
- Paiement d'avance sans recevoir le produit
Franck ROUSSEL - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Délai de livraison non respecté
Marguerite Lemaitre - 9 janvier 2024
- colis disparu
- service de livraison à domicile est une arnaque
- Colis privé ne se soucie que de ce qui les arrange
- entreprise responsable devrait assumer ses responsabilités
Anne So - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Refus de renvoyer un produit endommagé
- Frais de port supplémentaires pour nouvel achat
- Imposition du remboursement au lieu de renvoi du produit
- Pratique scandaleuse vis-à-vis de l'écologie
Robert - 6 janvier 2024
- qualité élevée des produits
- Service client rapide et efficace
- Produits de meilleure qualité que la concurrence
- Pot cassé dans la livraison
Audrey Daniel - 5 janvier 2024
- réactivité pour résoudre un petit souci avec ma commande
- gestion du remboursement d'un article manquant sans complications inutiles
- qualité des produits
- continuer à passer des commandes chez eux
Lecoq - 4 janvier 2024
- La qualité des produits est vraiment top
- La livraison est super rapide
- Le service client est aussi génial
- Les prix sont un peu chers en ce moment
Henri - 4 janvier 2024
- Produits protéinés de qualité à un prix abordable
- Service client réactif et efficace
- Remboursement facile pour produit endommagé
Arthur Hamel - 29 décembre 2023
- Livraison non reçue
- Réponse insatisfaisante du service client
- Délai de livraison non respecté
- Attente prolongée
isabelle loreille - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Le service client est très gentil et commerçant
- La livraison a été parfaite
- J'ai reçu mes produits rapidement et parfaitement
Vince Kyokushin - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Service client réactif
- Prix abordables
- Politique de retour efficace
Iny Moyz - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Service de livraison déplorable
- Manque d'information sur la livraison
- Obligation de se déplacer pour récupérer la commande
- Choix du relai non respecté
Stéphanie - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Service de livraison déplorable
- Livraison tardive et inefficace
- Service client inefficace et peu réactif
- Manque de communication entre le service de livraison et le commerçant
- Prestataires de livraison non fiables et peu soucieux de la qualité de service
Sam - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗
- La qualité des produits est toujours au rendez-vous
- Le catalogue de produits est très intéressant
- Livraison rapide
- Service client réactif et solution satisfaisante
Nathalie - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Livraison calamiteuse
- Colis envoyé le 4 novembre 2023 avec Colis Privé et toujours pas reçu.
- Le colis n’a pas bougé depuis 3 jours.
- Très déçue. Je commande depuis plusieurs années chez vous.
- Auparavant, j’étais livrée sans problème avec la Poste.
- Ce sera ma dernière commande.
- J’ai réglé via Paypal, je déclencherai un litige si mon colis n’est pas livré d’ici une semaine.
M.L - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗
- Service de livraison incompétent et SAV hautain
- Rapport qualité/prix correct
- Manque de suivi et d'attention envers les clients
Nassim - 1 octobre 2023Trustpilot 🔗
- dates de livraison non respectées
- service client absent
- attente prolongée
Consumer - 22 septembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison très lente
- Aucun geste commercial
- Produit de qualité
ARCHAMBAULT Audrey - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗
- Aucune compensation pour retard de livraison
AK - 29 juin 2023Trustpilot 🔗
- Problèmes répétitifs
- Perte de temps
- Colis endommagé
- Service client médiocre
Annabelle - 9 mars 2023Trustpilot 🔗
- Formulaire d'expédition mal conçu
- Information de livraison incorrecte
- Limite de caractères dans l'adresse de livraison
- Confusion sur les champs à remplir lors de la commande
- Préférence pour la livraison en point relais
- Difficulté de trouver les produits en magasin
M.S. - 17 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Prix conséquent
- Pot cassé dans le colis
- Service client réactif
- Produits de qualité supérieure
Alexis Launay - 25 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Service client peu réactif
- Manque de geste commercial en cas de problème de livraison
- Communication insatisfaisante sur le suivi du colis
Wishkah - 11 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Conditionnement inadéquat
- Aucun geste commercial
- Arnaque au niveau du remboursement
- Fuite des clients malgré la qualité des produits
Cynthia E - 16 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Fiable et de qualité
- Livraison rapide et soignée
- Recommandation forte
Chris Clement - 14 juin 2022Trustpilot 🔗
- Aucune nouvelle de mon colis depuis 2 semaines
- Service client peu coopératif
Pao Bonilla - 7 juin 2022Trustpilot 🔗
- Absence d'avoir ou de geste commercial en cas d'oubli de promo
- Inscription agressive à la newsletter
- Manque de valorisation de la fidélité client
R.Rabhi - 5 juin 2022Trustpilot 🔗
- arnaque
- reçu un carton avec de la poudre
- manque de professionnalisme
- aucun suivi clientèle
- à fuir
Martine Delpeyroux - 12 avril 2022Trustpilot 🔗
- Navigation conviviale
- Prix corrects
- Service client efficace
- Politique de retour flexible
Nana Make up - 12 mars 2022Trustpilot 🔗
- Qualité des produits médiocre, larves vivantes dans la boîte de muesli.
- Service client n'a pas pris au sérieux la réclamation, n'a pas contacté le client pour résoudre le problème.
T.C - 24 février 2022Trustpilot 🔗
- Produits de bonnes qualités
- Attention à votre alimentation
- Recommande fortement
Laura Drt - 19 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Service client exemplaire
- Remboursement rapide
- Produits de qualité
- Livraison en parfait état
Chris - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Commande en attente
- J'attends mes produits
- Je vous en reparlerai après la réception du colis
- Cordialement
Allisson Gaudard - 28 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Produits de qualités
- Très bon rapport qualité prix
- Délai de prise en charge et de livraison instable depuis 1 an et demi
- Délai de traitement et livraison prolongé
- Service client agréable mais pas d'améliorations
Sarah Tylanem - 11 août 2021Trustpilot 🔗
- produits de qualité et service client excellent
Dimitri - 8 août 2021Trustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Livraison lente
- Fiable
- Recommande vivement
Fanfantibs - 1 août 2021Trustpilot 🔗
- Décevant service clientèle
- Produits de qualité
- Aucune réponse suite à réclamation
Mahot - 13 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Délais de livraison trop longs
- Manque de communication
- Qualité des produits
Vanessa Louise Marguerite - 4 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Expédition et temps de traitement horribles
- Commande met plus d'une semaine à être expédiée ou n'arrive jamais
- Problèmes avec les commandes
- Avis négatifs des autres clients
- Besoin de trouver un autre fournisseur
Cindy Clodi - 23 juin 2021Trustpilot 🔗
- Délai de livraison trop long
- Problèmes de connexion au compte client
- Manque de communication sur l'état de la commande
- Comportement irrespectueux de l'entreprise
Lekph - 22 juin 2021Trustpilot 🔗
- Service client injoignable
- Attente longue pour contacter le service client
- Retard dans la livraison de la commande
- Manque de suivi de la part de l'entreprise
Shoppingallday - 14 juin 2021Trustpilot 🔗
- Les shakes Beavita ne sont pas bons.
- La saveur chocolat est fade et sans goût.
- La saveur café latte est amer et manque de sucre.
- Je continue à boire en espérant des résultats.
Thomas DUPONT - 4 juin 2021Trustpilot 🔗
- retard de livraison
- suivi incorrect du colis
- manque de personnel lors de périodes de forte affluence
- service client condescendant
Niel Maozao - 11 mai 2021Trustpilot 🔗
- Manque de communication et de respect
- Retard de traitement de commande
- Absence d'excuses et d'efforts commerciaux
TL FILMS - 5 avril 2021Trustpilot 🔗
- Service Client horrible et problème d'hygiène
- Produit ouvert et manque de réaction du service client
- Réponse tardive du service client
- Manque de prise de responsabilité de l'entreprise
Stef - 26 mars 2021Trustpilot 🔗
- Les avis négatifs ne sont pas publiés
- Certains produits sont trop sucrés et chimiques
- Le kit pancake n’a pas d’intérêt
- Les compléments alimentaires ne sont d'aucune aide
- Il faut se faire sa propre opinion
M.OVN - 26 février 2021Trustpilot 🔗
- Service client 5★
- Problème résolu dans 48h max
- Produits fiables
- Je conseille 100%
Agnes Garrigues - 22 novembre 2020Trustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Publicité excessive
Csaba Majlath - 18 novembre 2020Trustpilot 🔗
- Retard dans la validation de la commande
- Service client robotisé avec explication faible
Paloma Bol - 28 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Service client robotisé
- Aucune proposition de dédommagement pour un produit qui ne convenait pas
- Dernière fois que je commande chez eux
cecile soriano - 13 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Commande volée
- Ne jamais reçu la commande
- Commandes volées systématiquement
Tom tom - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Bon produits à bon prix
- Aucun problemes sur mes livraisons
- Bonne réactivité sur les demandes personnalisées
Sophie - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Service client de qualité
- Produits de qualité à prix abordable
Elise METRY - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Produits sains et excellents pour un bon équilibre alimentaire.
- Livraison rapide mais certains pots souffrent du transport et parfois fuient
- Sav réactif et très compréhensif
- Produits nu3 sont devenus des Best chez moi
Marie - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Sav très réactif
- Emballages peu soignés
Clara - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Service client réactif
- Délais rapides
Cecile Lavau - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Gestion efficace des problèmes liés au transport ou aux erreurs
- Remboursement rapide en cas de produit manquant
- Satisfaction continue des produits
BRUNO ROCCA - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Le service client est de mauvaise qualité
- Le personnel du service client est impoli
- Nécessite une amélioration de la formation du personnel
ARI Aurore - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Service client excellent
- Produits arrivés ouvert lors du transport
- Prise en charge rapide du problème
- Qualité des produits satisfaisante
Shana Salveta - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Des produits de haute qualité
- Service client réactif
- Prix abordables
- Livraison rapide
Adriane Thomas - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Produits endommagés à la livraison
- Politique de retour insatisfaisante
- Communication inefficace
Christophe - 12 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Remboursement rapide
Aur - 9 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Plastique retrouvé dans la tablette de chocolat
Melissa - 29 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Les produits peuvent être chers parfois
- Problèmes de livraison récurrents
- Service client réactif pour les remboursements
- Qualité des produits satisfaisante
christelle - 27 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Des produits de grande qualité
- SAV ultra réactif et à l’écoute de ses clients
B.pneu - 26 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Exactement ce que je recherchais
- Satisfait
- C'est la raison pour laquelle j'ai donné 5 étoiles
Boudeya - 26 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Livraison insatisfaisante
- Service client impeccable