Nelly Babilotte Trillas - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande reçue rapidement
• Produit endommagé
• Problème avec le chat

Contreras - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV réactif et à l'écoute
• Livraison rapide et conforme à ma commande
• Remboursement pour un petit soucis avec l'article

Luc L - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Aucune réponse aux demandes d'échange ou de retour
• Délai de réponse très long
• Produit reçu de taille inadaptée

Antoine MOTURY - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant

Sabine Lafontaine - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de commande résolu de manière professionnelle merci sav

valentine - 13 mai 2024

• Commande rapide et sans problème

J. Boulanger - 9 mai 2024

• Qualité top
• Livraison rapide
• Service client au top
• Recommande le site

CLAUDE BARNIER - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Garantie furtive.
• Absence de réponses claires et documentées de la part du fabricant.
• Manque de suivi et de réactivité après réclamation initiale.
• Demande de communication de N° de commande sans suivi ou action concrète.

B. Laine - 3 mai 2024

• Bon prix
• Remboursement partiel
• Contact par e-mail
• Satisfait de mon achat

BERNARD GIAMMARI - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site à éviter

Jeremy Scheire - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande non complète
• Communication difficile

I. Morvan - 28 avril 2024

• Retard de livraison
• Mauvaise communication du service client
• Suivi de commande insatisfaisant
• Expérience d'achat en ligne décevante

Julien Amerlinck - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Site Web défaillant
• Politique de retour inexistante
• Prix élevés

Henri - 24 avril 2024

• Réponses lentes du service client
• Procédure de retour compliquée
• Appli pour suivre les commandes floue et buggy
• Frais d'expédition élevés

DUC Michel - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement partiel avec ponction de 20€ de frais
• Aucun retour sur mes demandes par mail
• Commande de chaussure de PADEL jamais reçue
• Annulation de ma commande

David Vandercammen - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit griffé à réception
• Manque de geste commercial
• Site non recommandé

Michael Delhaye - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Produit endommagé à la livraison
• Responsabilité reportée sur le client
• Article incomplet livré

mathieu lefeuve - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Annulation de commande sans notification et pas de remboursement

Pénélope - 14 avril 2024

• Super articles de padel
• Personnel super sympa et réactif
• Livraison toujours à l'heure

diane - 3 avril 2024

• Retard de livraison et manque de communication
• Remboursement tardif et non conforme à la commande
• Frais de retour à la charge du client
• Produit incorrect et refus d'échange

Arthur - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Aucun service après-vente
• Pas de réponse aux emails ou appels concernant la garantie du produit
• Produit fissuré après seulement 2 mois d'utilisation
• Expérience client très décevante

frédéric DEVRIENDT - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Aucune réponse aux demandes de garantie
• Produit de mauvaise qualité
• Prix élevé pour la qualité du produit

Élisabeth - 1 avril 2024

• Service client excellent

AKRAM NEFFATI - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Commande reçue à temps et en bon état.
• Très bon service

Margaux Dubois - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Raquette arrivée abîmée
• Manque de communication sur la livraison
• Produit déjà utilisé au lieu d'être neuf
• Pas de geste commercial en cas de problème
• Absence de nouvelle proposition de raquette

Pénélope Bonnet - 25 mars 2024

• Échange sous garantie rapide
• Prix abordables
• Service client de qualité

Joséphine Rocher - 19 mars 2024

• Manque de communication
• Aucune trace de ma commande sur mon compte
• Aucune réponse aux tentatives de contact depuis le Mexique
• Incertitude concernant la livraison de la raquette de padel

Bernard Duval - 17 mars 2024

• Qualité du produit impressionnante
• Livraison rapide (3 jours au lieu de 7-10 jours)
• Cadeau surprise inclus dans le colis
• Service client efficace et rapide
• Rapport qualité-prix excellent

V. Jacquot - 15 mars 2024

• Service client médiocre
• Manque d'informations sur la livraison
• Inquiétude pour la livraison avant Noël

Rogalle - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience client
• Service client inefficace
• Erreur de livraison
• Manque de professionnalisme
• Réponse inadéquate
• Problème de communication
• Retour difficile

GABRIELLE DEJOURS - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Livraison non effectuée
• Problèmes de remboursement

Timothée Lecomte - 10 mars 2024

• Support technique utile pour choisir la raquette de padel
• Entreprise professionnelle
• Service client recommandable
• Content de mon achat

Julien - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Emballage insuffisant
• Retour compliqué et long
• Communication peu claire

Édouard - 5 mars 2024

• Réactivité de l'équipe
• Explications claires
• Service rapide

Emmanuel S. - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Envoi relativement rapide en France

J. Techer - 29 février 2024

• excellent service client
• réponse rapide et amicale
• réponse personnalisée et chaleureuse

Diana Cornette - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Colis jamais livré

Cordier - 22 février 2024

• Site bien fait avec des prix compétitifs
• Livraison rapide
• Produit arrivé bien emballé et en parfait état
• Service de qualité

LEGRAND NICOLAS - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Réception mauvais article

V. Neveu - 17 février 2024

• Livraison plus longue que prévu
• Service client indisponible

Fanny JULIEN - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client amateur

Camille Faucher - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client non réactif
• Absence de remboursement
• Colis non reçu
• Déconseille fortement

Roq Dello Russo - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très bon service

Mike Lovées - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Aucune réponse du service client
• Livraison extrêmement tardive
• Manque de transparence sur l'état de la commande
• Aucune possibilité de suivi de la commande

Jacqueline - 23 janvier 2024

• Bons prix
• Service client rapide et efficace
• Recommande vraiment leurs services

théophile - 22 janvier 2024

• Qualité du produit
• Prix correct
• Service client super
• Livraison rapide

Nicolas Van Schoubroeck - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Délai d'attente prolongé
• Produit de mauvaise qualité
• Service client médiocre
• Politique de retour insatisfaisante

Val - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client horrible
• Aucun remboursement
• Pas de réponse aux emails
• Mauvaise expérience de retour

RUIS FRANCOIS - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Prix élevés
• Service client médiocre
• Politique de retour compliquée

Maxime De Beugher - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Retour impossible
• Colis reçu dans les 5 jours ouvrable comme convenu
• Chaussures blanches reçues à la place des bleues marines commandées
• Sans nouvelle de leur service client depuis 2 semaines
• Impossible d'avoir l'étiquette de retour
• C'est bien joli de vendre mais il faut assumer les conséquences

Elodie Ennesser - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Produit manquant dans la commande
• Aucun remboursement effectué

S. Hoarau - 6 janvier 2024

• Service client lent à répondre aux emails
• Politique de retour inefficace
• Produits de petite taille
• Marchandise inutilisable

BenoitD - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

• attention NE COMMANDER PLUS RIEN SUR CE SITE ! Ils ont du faire faillite !!!

C. Morel - 28 décembre 2023

• Retard de livraison
• Service client difficilement joignable
• Communication inexistante
• Aucune réponse aux emails

R. Allain - 21 décembre 2023

• Raquette fissurée après seulement 15 minutes de jeu
• Pas de réponse du service client pour demander remboursement ou remplacement
• Manque total de suivi après-vente de l'entreprise
• Expérience décevante et non recommandée aux autres joueurs de padel

arthur b. - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Modèles et couleurs incorrects
• Aucune réponse aux e-mails
• Difficulté de communication

BOUGRIER - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Retard de livraison
• Débit bancaire rapide
• Difficulté de communication

A. Humbert - 10 décembre 2023

• Livraison rapide en 4 jours avec un sac gratuit
• Provenance de Belgique
• Service client de qualité
• Prix compétitifs

Corinne Buelens - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Pas de réponse
• Pas d'envoi de colis
• Pas reçu ma commande
• Pas reçu ma commande
• Achat d'une raquette padel de 149.95 €
• Email confirmant la préparation de la commande
• Email indiquant UPS chargé de l'envoi
• Mail UPS annulé plus tard
• Contact impossible avec Padelnuestro
• Pas de remboursement ni de nouvel envoi
• Arnaque totale
• Menace de porter plainte pour obtenir réponse
• Preuve d'UPS pour colis livré en Hollande
• Preuve non liée à l'adresse en Belgique

Valerie - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

• arnaque
• pas d'envoi de colis
• pas de réponse
• UPS a été chargé de l'envoi
• Pas de remboursement ni de nouvel envoi

Thibaut Raulin - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de communication
• Service client inexistant
• Livraison non effectuée dans les délais annoncés
• Impossible de contacter quelqu'un pour obtenir des informations

Christine Jardon - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Communication impossible
• Aucune réponse aux messages
• Service client indisponible
• Délais de livraison longs
• Problèmes de contact téléphonique

Laurent D - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• Compte disparu
• Historique des commandes vide
• Impossible de contacter par téléphone ou e-mail

Maxime - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Design attrayant mais manque de fonctionnalité
• Retard de traitement de la commande
• Difficulté à contacter le service client
• Amélioration après contact téléphonique

CHOPFENBERG - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et manque de communication
• Service client inefficace et manque de solution
• Absence de geste commercial en cas de problème de livraison
• Politique de retour inexistante ou non respectée

Nathanaël Touboul - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Très déçu du service client
• Mauvaise coupe de l'article en taille L
• Frais de port retour facturés malgré le défaut de produit
• Pas d'effort commercial pour résoudre le problème de taille

Jim - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

• Meilleur site internet du monde pour acheter des articles de padel
• Super communication avec le personnel
• Livraison toujours satisfaisante

bertrand fd - 27 avril 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Délais de livraison non respectés
• Politique de retour inefficace

Robin C - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

• Non réception de la commande malgré le débit de mon compte

Brancotte Christine - 25 avril 2023Trustpilot 🔗

• Aucun échange si le produit reçu abîmé
• Échanges qu'en Espagne

Jules Henrion - 12 avril 2023Trustpilot 🔗

• Retours payants et insatisfaisants

stef - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

• Prix compétitifs
• Service client réactif en cas de problèmes entre commandes et livraisons
• Recommande

PascaletSimon - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

• Bons prix et livraison sérieuse
• Service clientèle en français

Anthony M. - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

• Service très au point et rapide !

Olivier A - 23 février 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Service client déplorable
• Aucun geste commercial proposé
• Indisponibilité du produit après validation de la commande

pascal sannini - 21 février 2023Trustpilot 🔗

• Super site
• Super service après-vente
• Parfait

Brun - 20 février 2023Trustpilot 🔗

• Service rapide et professionnel
• Prix exceptionnels

Mathias Blot - 15 février 2023Trustpilot 🔗

• Réactivité
• Facilité d'utilisation du site

Hervé Faravellon - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Belle expérience d'achat
• Très bonne information donnée par le support technique
• Entreprise très professionnelle
• Je recommande Pilar Cano pour sa gentillesse et dévouement

mathieu CHAUFFOURIER - 25 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Délai de livraison très long
• Service client inexistant
• Manque de communication sur le suivi de la commande
• Mauvaise gestion des commandes

Laurent Marco - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Site internet à fuir

David V. - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Scandaleux!
• Impossible de générer un numéro de ticket de retour
• Impossible de les joindre via le numéro de téléphone en France
• Mail sans réponse
• Problème non résolu

Sanou Barnabe - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de réponse aux e-mails
• Incertitude sur la fiabilité de l'entreprise

Thiébault - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Commande non reçue après plus de 10 jours
• Pas de réponse aux e-mails ni possibilité de joindre par téléphone

Mme sandrine dezon - 17 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Retard de livraison
• Communication médiocre
• Politique de retour insatisfaisante

Alessandro - 17 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client défectueux
• Communication insuffisante

David Gautheron - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

• SAV très moyen
• Aucune réponse depuis 3 jours à mon mail
• Impossible de joindre quelqu'un en France et en Espagne
• Taille des chaussures ne convient pas

MAXIME MONS - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Frais de port élevés
• Manque de communication
• Retour compliqué

Deydier Corentin - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant

Gabriel Morrhaye - 11 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard

Enzo Manieri Sorio - 11 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Aucune communication sur le suivi de la commande
• Numéro de téléphone injoignable
• Livraison en retard
• Manque de suivi de la commande

Anthony Giuliani - 10 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Aucune réponse du service client
• Impossible à contacter par téléphone
• Commande non expédiée pendant un long temps
• Commande en attente de remboursement et dédommagement

MERVELLET freferic - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande
• Aucune réponse aux appels
• Paiement prélevé sans livraison
• Espoir de livraison avant Noël déçu

MR FRéDéRIC MERVELLET - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client injoignable
• Retard de livraison
• Communication par e-mail inefficace
• Inquiétude pour cadeau de Noël

Rémi MONIER - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Aucune communication de la part du service client
• Retard de livraison sans information
• Service client non réactif
• Manque de transparence sur le suivi de la commande

Rayval - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Manque de communication
• Pas de suivi de commande
• Manque d'informations sur l'envoi

Baptiste Vignau - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Service de livraison mediocre
• Retard dans la livraison sans numéro de suivi
• Service client non réactif

Sarah Debailleul - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

• retour de colis sans avertissement
• service client lent à répondre
• commande non livrée dans les délais
• difficulté à suivre la livraison

Albert Domergue - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client inexistant
• Manque de réactivité du service client
• Délai de livraison non respecté

Mickael Soyer - 21 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client médiocre