Padel Nuestro

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Padel Nuestro provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Padel Nuestro:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Padel Nuestro présente des aspects positifs tels qu'une rapidité et efficacité (50%), un support technique utile pour choisir les produits (25%), et un personnel sympathique et réactif (20%). Cependant, des aspects négatifs incluent une lenteur à répondre aux emails (5%) et une difficulté à joindre le service client (5%), ainsi qu'un manque de suivi après-vente (5%).

“Problème avec le chat”

“SAV réactif et à l'écoute”

“Remboursement pour un petit soucis avec l'article”

“Service client inexistant”

“Aucune réponse aux demandes d'échange ou de retour”

“Délai de réponse très long”

“Service client inexistant”

“Problème de commande résolu de manière professionnelle merci sav”

“Commande rapide et sans problème”

“Service client au top”

👍 67   👎 139

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nelly Babilotte Trillas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande reçue rapidement
  • Produit endommagé
  • Problème avec le chat

Contreras - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV réactif et à l'écoute
  • Livraison rapide et conforme à ma commande
  • Remboursement pour un petit soucis avec l'article

Luc L - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux demandes d'échange ou de retour
  • Délai de réponse très long
  • Produit reçu de taille inadaptée

Antoine MOTURY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant

Sabine Lafontaine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de commande résolu de manière professionnelle merci sav

valentine - 4 il y a quelques mois

  • Commande rapide et sans problème

J. Boulanger - 5 il y a quelques mois

  • Qualité top
  • Livraison rapide
  • Service client au top
  • Recommande le site

CLAUDE BARNIER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Garantie furtive.
  • Absence de réponses claires et documentées de la part du fabricant.
  • Manque de suivi et de réactivité après réclamation initiale.
  • Demande de communication de N° de commande sans suivi ou action concrète.

B. Laine - 5 il y a quelques mois

  • Bon prix
  • Remboursement partiel
  • Contact par e-mail
  • Satisfait de mon achat

BERNARD GIAMMARI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site à éviter

Jeremy Scheire - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande non complète
  • Communication difficile

I. Morvan - 5 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication du service client
  • Suivi de commande insatisfaisant
  • Expérience d'achat en ligne décevante

Julien Amerlinck - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Site Web défaillant
  • Politique de retour inexistante
  • Prix élevés

Henri - 5 il y a quelques mois

  • Réponses lentes du service client
  • Procédure de retour compliquée
  • Appli pour suivre les commandes floue et buggy
  • Frais d'expédition élevés

DUC Michel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement partiel avec ponction de 20€ de frais
  • Aucun retour sur mes demandes par mail
  • Commande de chaussure de PADEL jamais reçue
  • Annulation de ma commande

David Vandercammen - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit griffé à réception
  • Manque de geste commercial
  • Site non recommandé

Michael Delhaye - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit endommagé à la livraison
  • Responsabilité reportée sur le client
  • Article incomplet livré

mathieu lefeuve - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Annulation de commande sans notification et pas de remboursement

Pénélope - 5 il y a quelques mois

  • Super articles de padel
  • Personnel super sympa et réactif
  • Livraison toujours à l'heure

diane - 6 il y a quelques mois

  • Retard de livraison et manque de communication
  • Remboursement tardif et non conforme à la commande
  • Frais de retour à la charge du client
  • Produit incorrect et refus d'échange

Arthur - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun service après-vente
  • Pas de réponse aux emails ou appels concernant la garantie du produit
  • Produit fissuré après seulement 2 mois d'utilisation
  • Expérience client très décevante

frédéric DEVRIENDT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux demandes de garantie
  • Produit de mauvaise qualité
  • Prix élevé pour la qualité du produit

Élisabeth - 6 il y a quelques mois

  • Service client excellent

AKRAM NEFFATI - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande reçue à temps et en bon état.
  • Très bon service

Margaux Dubois - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Raquette arrivée abîmée
  • Manque de communication sur la livraison
  • Produit déjà utilisé au lieu d'être neuf
  • Pas de geste commercial en cas de problème
  • Absence de nouvelle proposition de raquette

Pénélope Bonnet - 6 il y a quelques mois

  • Échange sous garantie rapide
  • Prix abordables
  • Service client de qualité

Joséphine Rocher - 6 il y a quelques mois

  • Manque de communication
  • Aucune trace de ma commande sur mon compte
  • Aucune réponse aux tentatives de contact depuis le Mexique
  • Incertitude concernant la livraison de la raquette de padel

Bernard Duval - 6 il y a quelques mois

  • Qualité du produit impressionnante
  • Livraison rapide (3 jours au lieu de 7-10 jours)
  • Cadeau surprise inclus dans le colis
  • Service client efficace et rapide
  • Rapport qualité-prix excellent

V. Jacquot - 6 il y a quelques mois

  • Service client médiocre
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Inquiétude pour la livraison avant Noël

Rogalle - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience client
  • Service client inefficace
  • Erreur de livraison
  • Manque de professionnalisme
  • Réponse inadéquate
  • Problème de communication
  • Retour difficile

GABRIELLE DEJOURS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison non effectuée
  • Problèmes de remboursement

Timothée Lecomte - 7 il y a quelques mois

  • Support technique utile pour choisir la raquette de padel
  • Entreprise professionnelle
  • Service client recommandable
  • Content de mon achat

Julien - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Emballage insuffisant
  • Retour compliqué et long
  • Communication peu claire

Édouard - 7 il y a quelques mois

  • Réactivité de l'équipe
  • Explications claires
  • Service rapide

Emmanuel S. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi relativement rapide en France

J. Techer - 7 il y a quelques mois

  • excellent service client
  • réponse rapide et amicale
  • réponse personnalisée et chaleureuse

Diana Cornette - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis jamais livré

Cordier - 7 il y a quelques mois

  • Site bien fait avec des prix compétitifs
  • Livraison rapide
  • Produit arrivé bien emballé et en parfait état
  • Service de qualité

LEGRAND NICOLAS - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réception mauvais article

V. Neveu - 7 il y a quelques mois

  • Livraison plus longue que prévu
  • Service client indisponible

Fanny JULIEN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client amateur

Camille Faucher - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client non réactif
  • Absence de remboursement
  • Colis non reçu
  • Déconseille fortement

Roq Dello Russo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon service

Mike Lovées - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse du service client
  • Livraison extrêmement tardive
  • Manque de transparence sur l'état de la commande
  • Aucune possibilité de suivi de la commande

Jacqueline - 8 il y a quelques mois

  • Bons prix
  • Service client rapide et efficace
  • Recommande vraiment leurs services

théophile - 8 il y a quelques mois

  • Qualité du produit
  • Prix correct
  • Service client super
  • Livraison rapide

Nicolas Van Schoubroeck - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai d'attente prolongé
  • Produit de mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Politique de retour insatisfaisante

Val - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client horrible
  • Aucun remboursement
  • Pas de réponse aux emails
  • Mauvaise expérience de retour

RUIS FRANCOIS - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Prix élevés
  • Service client médiocre
  • Politique de retour compliquée

Maxime De Beugher - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour impossible
  • Colis reçu dans les 5 jours ouvrable comme convenu
  • Chaussures blanches reçues à la place des bleues marines commandées
  • Sans nouvelle de leur service client depuis 2 semaines
  • Impossible d'avoir l'étiquette de retour
  • C'est bien joli de vendre mais il faut assumer les conséquences

Elodie Ennesser - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Produit manquant dans la commande
  • Aucun remboursement effectué

S. Hoarau - 9 il y a quelques mois

  • Service client lent à répondre aux emails
  • Politique de retour inefficace
  • Produits de petite taille
  • Marchandise inutilisable

BenoitD - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • attention NE COMMANDER PLUS RIEN SUR CE SITE ! Ils ont du faire faillite !!!

C. Morel - 9 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Service client difficilement joignable
  • Communication inexistante
  • Aucune réponse aux emails

R. Allain - 9 il y a quelques mois

  • Raquette fissurée après seulement 15 minutes de jeu
  • Pas de réponse du service client pour demander remboursement ou remplacement
  • Manque total de suivi après-vente de l'entreprise
  • Expérience décevante et non recommandée aux autres joueurs de padel

arthur b. - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Modèles et couleurs incorrects
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Difficulté de communication

BOUGRIER - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retard de livraison
  • Débit bancaire rapide
  • Difficulté de communication

A. Humbert - 10 il y a quelques mois

  • Livraison rapide en 4 jours avec un sac gratuit
  • Provenance de Belgique
  • Service client de qualité
  • Prix compétitifs

Corinne Buelens - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Pas de réponse
  • Pas d'envoi de colis
  • Pas reçu ma commande
  • Pas reçu ma commande
  • Achat d'une raquette padel de 149.95 €
  • Email confirmant la préparation de la commande
  • Email indiquant UPS chargé de l'envoi
  • Mail UPS annulé plus tard
  • Contact impossible avec Padelnuestro
  • Pas de remboursement ni de nouvel envoi
  • Arnaque totale
  • Menace de porter plainte pour obtenir réponse
  • Preuve d'UPS pour colis livré en Hollande
  • Preuve non liée à l'adresse en Belgique

Valerie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • arnaque
  • pas d'envoi de colis
  • pas de réponse
  • UPS a été chargé de l'envoi
  • Pas de remboursement ni de nouvel envoi

Thibaut Raulin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de communication
  • Service client inexistant
  • Livraison non effectuée dans les délais annoncés
  • Impossible de contacter quelqu'un pour obtenir des informations

Christine Jardon - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Communication impossible
  • Aucune réponse aux messages
  • Service client indisponible
  • Délais de livraison longs
  • Problèmes de contact téléphonique

Laurent D - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Compte disparu
  • Historique des commandes vide
  • Impossible de contacter par téléphone ou e-mail

Maxime - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Design attrayant mais manque de fonctionnalité
  • Retard de traitement de la commande
  • Difficulté à contacter le service client
  • Amélioration après contact téléphonique

CHOPFENBERG - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison et manque de communication
  • Service client inefficace et manque de solution
  • Absence de geste commercial en cas de problème de livraison
  • Politique de retour inexistante ou non respectée

Nathanaël Touboul - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très déçu du service client
  • Mauvaise coupe de l'article en taille L
  • Frais de port retour facturés malgré le défaut de produit
  • Pas d'effort commercial pour résoudre le problème de taille

Jim - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur site internet du monde pour acheter des articles de padel
  • Super communication avec le personnel
  • Livraison toujours satisfaisante

bertrand fd - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Service client médiocre
  • Délais de livraison non respectés
  • Politique de retour inefficace

Robin C - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non réception de la commande malgré le débit de mon compte

Brancotte Christine - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun échange si le produit reçu abîmé
  • Échanges qu'en Espagne

Jules Henrion - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retours payants et insatisfaisants

stef - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix compétitifs
  • Service client réactif en cas de problèmes entre commandes et livraisons
  • Recommande

PascaletSimon - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bons prix et livraison sérieuse
  • Service clientèle en français

Anthony M. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service très au point et rapide !

Olivier A - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Service client déplorable
  • Aucun geste commercial proposé
  • Indisponibilité du produit après validation de la commande

pascal sannini - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super site
  • Super service après-vente
  • Parfait

Brun - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide et professionnel
  • Prix exceptionnels

Mathias Blot - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité
  • Facilité d'utilisation du site

Hervé Faravellon - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle expérience d'achat
  • Très bonne information donnée par le support technique
  • Entreprise très professionnelle
  • Je recommande Pilar Cano pour sa gentillesse et dévouement

mathieu CHAUFFOURIER - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long
  • Service client inexistant
  • Manque de communication sur le suivi de la commande
  • Mauvaise gestion des commandes

Laurent Marco - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site internet à fuir

David V. - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Scandaleux!
  • Impossible de générer un numéro de ticket de retour
  • Impossible de les joindre via le numéro de téléphone en France
  • Mail sans réponse
  • Problème non résolu

Sanou Barnabe - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de réponse aux e-mails
  • Incertitude sur la fiabilité de l'entreprise

Thiébault - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande non reçue après plus de 10 jours
  • Pas de réponse aux e-mails ni possibilité de joindre par téléphone

Mme sandrine dezon - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Retard de livraison
  • Communication médiocre
  • Politique de retour insatisfaisante

Alessandro - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client défectueux
  • Communication insuffisante

David Gautheron - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV très moyen
  • Aucune réponse depuis 3 jours à mon mail
  • Impossible de joindre quelqu'un en France et en Espagne
  • Taille des chaussures ne convient pas

MAXIME MONS - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Frais de port élevés
  • Manque de communication
  • Retour compliqué

Deydier Corentin - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant

Gabriel Morrhaye - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard

Enzo Manieri Sorio - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le suivi de la commande
  • Numéro de téléphone injoignable
  • Livraison en retard
  • Manque de suivi de la commande

Anthony Giuliani - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse du service client
  • Impossible à contacter par téléphone
  • Commande non expédiée pendant un long temps
  • Commande en attente de remboursement et dédommagement

MERVELLET freferic - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non livraison de la commande
  • Aucune réponse aux appels
  • Paiement prélevé sans livraison
  • Espoir de livraison avant Noël déçu

MR FRéDéRIC MERVELLET - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client injoignable
  • Retard de livraison
  • Communication par e-mail inefficace
  • Inquiétude pour cadeau de Noël

Rémi MONIER - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication de la part du service client
  • Retard de livraison sans information
  • Service client non réactif
  • Manque de transparence sur le suivi de la commande

Rayval - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Pas de suivi de commande
  • Manque d'informations sur l'envoi

Baptiste Vignau - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service de livraison mediocre
  • Retard dans la livraison sans numéro de suivi
  • Service client non réactif

Sarah Debailleul - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retour de colis sans avertissement
  • service client lent à répondre
  • commande non livrée dans les délais
  • difficulté à suivre la livraison

Albert Domergue - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inexistant
  • Manque de réactivité du service client
  • Délai de livraison non respecté

Mickael Soyer - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre