Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de PIERRE CLARENCE semble être un point faible de l'entreprise, avec des clients se plaignant de ne pas être contactés pour rectifier les erreurs, de recevoir des appels payants et une musique d'attente coûteuse, ainsi que des problèmes de communication sur la politique de retour. Cependant, d'autres clients ont trouvé le service client serviable et attentif, facilitant ainsi le processus de commande. En général, il semble y avoir un manque de cohérence dans la communication avec les clients, ce qui peut entraîner des problèmes de confiance et de satisfaction. (47%)