Pop in a box
146 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7 pour Pop in a box provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Pop in a box:
– ÀmonAvis (26)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Pop in a Box présente des points positifs et négatifs. D'une part, l'équipe du service client est réactive et trouve des solutions aux problèmes (65%), le processus de commande est facile et rapide (75%), et la variété des figurines disponibles est appréciable (80%). D'autre part, il y a un manque de communication sur les délais de réapprovisionnement (40%), des frais de port qui augmentent sans prévenir (50%), une communication défaillante sur la disponibilité des produits (45%), et des problèmes de communication avec le service client (55%). Il est donc recommandé de clarifier la communication et d'améliorer le service client pour une meilleure expérience d'achat.
“Variété des figurines disponibles”
“Demande de plus d'informations sur les remises et codes promos”
“Expérience de commande décevante”
“Équipe du service client réactive”
“Service client médiocre”
“Commande non reçue”
“Pas de réponse du service client”
“Frais de port augmentent sans prévenir”
“Super promo - seulement 5 euros par pop”
“Processus de commande facile et rapide”
👍 38 👎 46
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Frédéric - 3 mai 2024
- Variété des figurines disponibles
- Processus de commande facile et intuitif
Marie Ledoux - 2 mai 2024
- Facile à utiliser le site
- Livraison à l'heure malgré quelques soucis
- Demande de plus d'informations sur les remises et codes promos
Isabelle Pruvost - 24 avril 2024
- Large selection of items
- Expérience de commande décevante
- Figurines Pop mignonnes et bien emballées
- Équipe du service client réactive
Lucas - 28 février 2024
- Produits annulés
- Service client médiocre
M. Lemoine - 24 février 2024
- Commande non reçue
- Pas de réponse du service client
- Pas de solution trouvée
- Délai de livraison trop long
Bernard - 22 février 2024
- J'adore les POP reçus
- Frais de port augmentent sans prévenir
- POP en précommande mettent des mois à arriver ou sont annulées
- Réductions pas assez fréquentes ni intéressantes
Bertrand Teixeira - 10 février 2024
- Super promo - seulement 5 euros par pop
- Qualité des pops
- Processus de commande facile et rapide
- Ruptures de stock des articles voulus
Jordan - 20 février 2023Trustpilot 🔗
- Commande annulée sans communication client
- Vidage du catalogue sans alerte de stock
Renaud Vanhaeren - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Une belle bande d'arnaqueurs
- Commande en attente depuis 2 ans
- Réponses incohérentes du service client
- Demande de preuve de paiement ancienne
- Produits en stock non reçus après 2 ans
Tess - 29 décembre 2022
- Difficulté de trouver des articles en stock
- Manque de communication sur les délais de réapprovisionnement
- Débit immédiat sans date de livraison garantie
- Nombreux articles en rupture de stock
Tépinier Alice - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Choix de produits limité
- Manque de transparence sur la disponibilité des produits
Jeremy - 26 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Super site et bonne promotion
Titjunior - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗
- envoi dans un seul carton sans protection
- plus de la moitié des produits endommagés
- 14 jours pour recevoir le colis dans un relais aléatoire
- pop endommagés, rayés, pliés
Pierre - 13 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Parfait
Arieta S. - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Annulation de précommande sans explication
- Réduction non appliquée sur commande
- Livraison coûteuse
Client - 5 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Service à améliorer
- Problèmes de livraison et joindre par téléphone
- Réponses automatiques non personnalisées
Florent Desouches - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗
- On ne peut pas mettre 0.
- J'ai reçu des notifs pour me dire que les articles sont annulés.
- Je ne commanderai plus chez vous.
- Je ferai mon maximum pour vous faire la pire pub qui soit autour de moi.
- Vous êtes vraiment nazes, j'espère que votre entreprise va couler.
Picard - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗
- promotion de -5 euros
- rupture de stock
Alexandre Dick - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Pas de réponse aux messages
- Prix qui change après le paiement
Arena - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Les promo proposées
- Service clients sympathique et serviable
- Livraisons parfois longues
- Site Web convivial
Louka - 22 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Suivi non mis à jour
- Produit abîmé
- Annulation de commande sans prévenir
JULIEN B - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Super site et livraison soignée
Pauline - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Deux pré-commandes le 9 août pour 3 calendriers d’une valeur totale de 160€
- Vous n’avez jamais été capable d’honorer mes commandes
- C’est honteux
- Commencez-donc par livrer vos clients avant !
- J’ai donc commandé en promo un des 3 calendriers ce soir quitte à être prise pour un pigeon
- Je prends les 2 autres chez vos concurrents
- J’attends un geste commercial de votre part et une explication
Jordan - 7 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et produits bien protégés dans le colis
- Communication difficile par mail uniquement
- Manque de traitement des demandes de réapprovisionnement
- Absence de possibilité de remboursement pour produit en réapprovisionnement
Neylinah - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Commande annulée sans explication claire
- Articles manquants et boîte incomplète
- Service client inefficace
- Livraison coûteuse et retardée
VANESSA S. - 23 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Problèmes de communication
- Livraison uniquement à domicile
- Retards dans les livraisons
- Offres de réduction peu attrayantes
Mathilde - 5 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Service client très réactif et trouve des solutions aux problèmes
Nadine T. - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Service clientèle rapide et efficace
- Livraison rapide et sans problème
- Communication claire et informative
- Produit reçu en bon état
Severine - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Réservations non livrées par rupture de stock
- Aucune limite dans les réservations enregistrées
- Obligé d'acheter le produit sur un autre site
- Aucune garantie d'être livré ensuite
Laura - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Site clair avec beaucoup de choix
- Frais de port assez élevés
Cat - 15 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Convenient payment method
Kevin - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Annulation de commande sans préavis
- Manque de fiabilité de l'entreprise
SC - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Produits en avant-première et exclusifs
- Livraisons très longues
- Frais de livraison dans un autre pays dissuasifs
- Certains produits moins chers ailleurs
- 10% de remise pour les membres
Abdelkader - 3 septembre 2022Trustpilot 🔗
- M'avertir de la sortie d'un produit à nombre limité
- Facilité de passer commande après notification
Antoine - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Cancellation of account without informing
- Inability to place orders or register without being canceled
myriam - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Site sérieux
- Long pour recevoir les produits
Karine kremer - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Excellent cashback
Antoine - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Pop bien protégé
- Beaucoup de retard lors des réservations
Céline PEREZ - 31 août 2022Trustpilot 🔗
- Very nice
Antoine - 31 août 2022Trustpilot 🔗
- Service client nul
- Problème de livraison
- Problèmes de communication
nicolas leroy - 30 août 2022Trustpilot 🔗
- Parfait
- Je recommande vivement
Arno - 28 août 2022Trustpilot 🔗
- Bon achat avec une promo intéressante
Eric Briard - 28 août 2022Trustpilot 🔗
- Parfait en terme de prix et de suivi
- La pop est arrivée selon le délai annoncé
Florian Vandenbroucke - 26 août 2022Trustpilot 🔗
- Annulation de produits pour rupture de stock
- Code promotionnel ne fonctionne pas
- Service après-vente confus, multiples interlocuteurs avec des réponses absurdes
Emmanuelle - 24 août 2022Trustpilot 🔗
- Un peu cher
- Mail racoleur
Geoffrey Duhem - 23 août 2022Trustpilot 🔗
- Fiable et digne de confiance
- Attente parfois un peu longue
- Expériences globalement positives
- Recommande le site
Hugo - 18 août 2022Trustpilot 🔗
- Les figurines pop sont bien arrivées
- Manque de protection lors de la livraison
- Livraison lente
- Payement sécurisé et facile
Kristoff - 18 août 2022Trustpilot 🔗
- site parfaitement simple à utiliser
- livraison à temps en fonction des services concernés
- pouvez-vous m'éclaircir sur les remises et les codes promo
sergine - 16 août 2022Trustpilot 🔗
- Problème de paiement via Paypal
- Service client réactif
YCPERSO - 9 août 2022Trustpilot 🔗
- Excellent choix et commande facile à passer
- Le franco de port à compter d'un certain montant serait très appréciable
Rosalba - 6 août 2022Trustpilot 🔗
- Commande facile à réaliser
- Prix très intéressant
- À voir à la livraison
- Espère ne pas être déçue
Daniel - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Parfait
- Du choix et des produits disponibles
Julien Rbn - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Annulation de la commande au dernier moment
- Service client médiocre
- Communication défaillante
Rachelle - 9 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Good for now, I recommend it again, I hope I don't regret it.
Pacificateur - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Produits endommagés à la livraison
- Mauvaise communication sur la disponibilité des produits
- Service client médiocre
- Politique de retour restrictive
Lucie - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Bonne expérience de commande
- Manque de visibilité sur la date de livraison
GUYLAINE MARC - 24 juin 2022Trustpilot 🔗
- La rupture de stock des articles précommandés
- La longue attente pour la réception de la commande
- Manque de communication sur les délais de livraison
- Hésitation sur la politique de retour
Client - 23 juin 2022Trustpilot 🔗
- Best site for buying pops, repeat customer, highly recommend
LaPru - 19 juin 2022Trustpilot 🔗
- large choix sur le site
- jolies pop bien emballées
- équipe réactives
Camille - 1 juin 2022Trustpilot 🔗
- Beaucoup de choix intéressants sur le site
- Le site beug beaucoup
- Les horaires communiqués ne sont clairement pas les bons
Alexandre - 30 mai 2022Trustpilot 🔗
- Les précommandes trop en avance
celiane - 24 août 2021
- Attente longue pour articles commandés, Délais de livraison peu fiables, Communication insuffisante sur l'état de la livraison, Remboursement retardé
- Concept attrayant et produits exclusifs, Offres alléchantes
Antoni - 28 décembre 2019
- Pubs inappropriées en spam constant
- Livraison longue (3 semaines)
- Facilité de trouver les articles sur le site