Pop in a box

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7 pour Pop in a box provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Pop in a box:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Pop in a Box présente des points positifs et négatifs. D'une part, l'équipe du service client est réactive et trouve des solutions aux problèmes (65%), le processus de commande est facile et rapide (75%), et la variété des figurines disponibles est appréciable (80%). D'autre part, il y a un manque de communication sur les délais de réapprovisionnement (40%), des frais de port qui augmentent sans prévenir (50%), une communication défaillante sur la disponibilité des produits (45%), et des problèmes de communication avec le service client (55%). Il est donc recommandé de clarifier la communication et d'améliorer le service client pour une meilleure expérience d'achat.

“Variété des figurines disponibles”

“Demande de plus d'informations sur les remises et codes promos”

“Expérience de commande décevante”

“Équipe du service client réactive”

“Service client médiocre”

“Commande non reçue”

“Pas de réponse du service client”

“Frais de port augmentent sans prévenir”

“Super promo - seulement 5 euros par pop”

“Processus de commande facile et rapide”

👍 38   👎 46

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Frédéric - 3 mai 2024

  • Variété des figurines disponibles
  • Processus de commande facile et intuitif

Marie Ledoux - 2 mai 2024

  • Facile à utiliser le site
  • Livraison à l'heure malgré quelques soucis
  • Demande de plus d'informations sur les remises et codes promos

Isabelle Pruvost - 24 avril 2024

  • Large selection of items
  • Expérience de commande décevante
  • Figurines Pop mignonnes et bien emballées
  • Équipe du service client réactive

Lucas - 28 février 2024

  • Produits annulés
  • Service client médiocre

M. Lemoine - 24 février 2024

  • Commande non reçue
  • Pas de réponse du service client
  • Pas de solution trouvée
  • Délai de livraison trop long

Bernard - 22 février 2024

  • J'adore les POP reçus
  • Frais de port augmentent sans prévenir
  • POP en précommande mettent des mois à arriver ou sont annulées
  • Réductions pas assez fréquentes ni intéressantes

Bertrand Teixeira - 10 février 2024

  • Super promo - seulement 5 euros par pop
  • Qualité des pops
  • Processus de commande facile et rapide
  • Ruptures de stock des articles voulus

Jordan - 20 février 2023Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans communication client
  • Vidage du catalogue sans alerte de stock

Renaud Vanhaeren - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Une belle bande d'arnaqueurs
  • Commande en attente depuis 2 ans
  • Réponses incohérentes du service client
  • Demande de preuve de paiement ancienne
  • Produits en stock non reçus après 2 ans

Tess - 29 décembre 2022

  • Difficulté de trouver des articles en stock
  • Manque de communication sur les délais de réapprovisionnement
  • Débit immédiat sans date de livraison garantie
  • Nombreux articles en rupture de stock

Tépinier Alice - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Choix de produits limité
  • Manque de transparence sur la disponibilité des produits

Jeremy - 26 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Super site et bonne promotion

Titjunior - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • envoi dans un seul carton sans protection
  • plus de la moitié des produits endommagés
  • 14 jours pour recevoir le colis dans un relais aléatoire
  • pop endommagés, rayés, pliés

Pierre - 13 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait

Arieta S. - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Annulation de précommande sans explication
  • Réduction non appliquée sur commande
  • Livraison coûteuse

Client - 5 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service à améliorer
  • Problèmes de livraison et joindre par téléphone
  • Réponses automatiques non personnalisées

Florent Desouches - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • On ne peut pas mettre 0.
  • J'ai reçu des notifs pour me dire que les articles sont annulés.
  • Je ne commanderai plus chez vous.
  • Je ferai mon maximum pour vous faire la pire pub qui soit autour de moi.
  • Vous êtes vraiment nazes, j'espère que votre entreprise va couler.

Picard - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • promotion de -5 euros
  • rupture de stock

Alexandre Dick - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux messages
  • Prix qui change après le paiement

Arena - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les promo proposées
  • Service clients sympathique et serviable
  • Livraisons parfois longues
  • Site Web convivial

Louka - 22 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Suivi non mis à jour
  • Produit abîmé
  • Annulation de commande sans prévenir

JULIEN B - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Super site et livraison soignée

Pauline - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Deux pré-commandes le 9 août pour 3 calendriers d’une valeur totale de 160€
  • Vous n’avez jamais été capable d’honorer mes commandes
  • C’est honteux
  • Commencez-donc par livrer vos clients avant !
  • J’ai donc commandé en promo un des 3 calendriers ce soir quitte à être prise pour un pigeon
  • Je prends les 2 autres chez vos concurrents
  • J’attends un geste commercial de votre part et une explication

Jordan - 7 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et produits bien protégés dans le colis
  • Communication difficile par mail uniquement
  • Manque de traitement des demandes de réapprovisionnement
  • Absence de possibilité de remboursement pour produit en réapprovisionnement

Neylinah - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans explication claire
  • Articles manquants et boîte incomplète
  • Service client inefficace
  • Livraison coûteuse et retardée

VANESSA S. - 23 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Problèmes de communication
  • Livraison uniquement à domicile
  • Retards dans les livraisons
  • Offres de réduction peu attrayantes

Mathilde - 5 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client très réactif et trouve des solutions aux problèmes

Nadine T. - 22 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle rapide et efficace
  • Livraison rapide et sans problème
  • Communication claire et informative
  • Produit reçu en bon état

Severine - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Réservations non livrées par rupture de stock
  • Aucune limite dans les réservations enregistrées
  • Obligé d'acheter le produit sur un autre site
  • Aucune garantie d'être livré ensuite

Laura - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site clair avec beaucoup de choix
  • Frais de port assez élevés

Cat - 15 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Convenient payment method

Kevin - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Annulation de commande sans préavis
  • Manque de fiabilité de l'entreprise

SC - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Produits en avant-première et exclusifs
  • Livraisons très longues
  • Frais de livraison dans un autre pays dissuasifs
  • Certains produits moins chers ailleurs
  • 10% de remise pour les membres

Abdelkader - 3 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • M'avertir de la sortie d'un produit à nombre limité
  • Facilité de passer commande après notification

Antoine - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Cancellation of account without informing
  • Inability to place orders or register without being canceled

myriam - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site sérieux
  • Long pour recevoir les produits

Karine kremer - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent cashback

Antoine - 1 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pop bien protégé
  • Beaucoup de retard lors des réservations

Céline PEREZ - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Very nice

Antoine - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Problème de livraison
  • Problèmes de communication

nicolas leroy - 30 août 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Je recommande vivement

Arno - 28 août 2022Trustpilot 🔗

  • Bon achat avec une promo intéressante

Eric Briard - 28 août 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait en terme de prix et de suivi
  • La pop est arrivée selon le délai annoncé

Florian Vandenbroucke - 26 août 2022Trustpilot 🔗

  • Annulation de produits pour rupture de stock
  • Code promotionnel ne fonctionne pas
  • Service après-vente confus, multiples interlocuteurs avec des réponses absurdes

Emmanuelle - 24 août 2022Trustpilot 🔗

  • Un peu cher
  • Mail racoleur

Geoffrey Duhem - 23 août 2022Trustpilot 🔗

  • Fiable et digne de confiance
  • Attente parfois un peu longue
  • Expériences globalement positives
  • Recommande le site

Hugo - 18 août 2022Trustpilot 🔗

  • Les figurines pop sont bien arrivées
  • Manque de protection lors de la livraison
  • Livraison lente
  • Payement sécurisé et facile

Kristoff - 18 août 2022Trustpilot 🔗

  • site parfaitement simple à utiliser
  • livraison à temps en fonction des services concernés
  • pouvez-vous m'éclaircir sur les remises et les codes promo

sergine - 16 août 2022Trustpilot 🔗

  • Problème de paiement via Paypal
  • Service client réactif

YCPERSO - 9 août 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent choix et commande facile à passer
  • Le franco de port à compter d'un certain montant serait très appréciable

Rosalba - 6 août 2022Trustpilot 🔗

  • Commande facile à réaliser
  • Prix très intéressant
  • À voir à la livraison
  • Espère ne pas être déçue

Daniel - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Du choix et des produits disponibles

Julien Rbn - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Annulation de la commande au dernier moment
  • Service client médiocre
  • Communication défaillante

Rachelle - 9 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Good for now, I recommend it again, I hope I don't regret it.

Pacificateur - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Produits endommagés à la livraison
  • Mauvaise communication sur la disponibilité des produits
  • Service client médiocre
  • Politique de retour restrictive

Lucie - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience de commande
  • Manque de visibilité sur la date de livraison

GUYLAINE MARC - 24 juin 2022Trustpilot 🔗

  • La rupture de stock des articles précommandés
  • La longue attente pour la réception de la commande
  • Manque de communication sur les délais de livraison
  • Hésitation sur la politique de retour

Client - 23 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Best site for buying pops, repeat customer, highly recommend

LaPru - 19 juin 2022Trustpilot 🔗

  • large choix sur le site
  • jolies pop bien emballées
  • équipe réactives

Camille - 1 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de choix intéressants sur le site
  • Le site beug beaucoup
  • Les horaires communiqués ne sont clairement pas les bons

Alexandre - 30 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Les précommandes trop en avance

celiane - 24 août 2021

  • Attente longue pour articles commandés, Délais de livraison peu fiables, Communication insuffisante sur l'état de la livraison, Remboursement retardé
  • Concept attrayant et produits exclusifs, Offres alléchantes

Antoni - 28 décembre 2019

  • Pubs inappropriées en spam constant
  • Livraison longue (3 semaines)
  • Facilité de trouver les articles sur le site