powerlab

52 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour powerlab provient de 52 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour powerlab:

ÀmonAvis (25)
TrustPilot (27)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Powerlab a reçu des avis variés, avec 65% de clients louant un excellent service client réactif et efficace, des explications détaillées et des réponses rapides. Cependant, 35% ont signalé des retards dans l'installation, des produits soi-disant en stock non disponibles, des excuses non convaincantes, un service client inefficace, des promesses non tenues, une communication inefficace et des problèmes de rupture de stock. Globalement, la communication de Powerlab semble être un aspect important à améliorer pour satisfaire pleinement les clients.

“Communication inefficace”

“Rupture de stock de la carte mère.”

“Déception de l'expérience avec Powerlab”

“Manque d'informations sur la livraison”

“Accueil et service client exceptionnels”

“Explication détaillée du fonctionnement du PC”

“Problèmes de communication”

“Service client réactif et efficace”

“Retard de livraison”

“Aucune réponse claire aux appels”

👍 17   👎 31

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

thierry - 14 mai 2024

  • Attente du remboursement
  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Expérience globale négative

M. Maurice - 1 mai 2024

  • Rupture de stock de la carte mère.
  • Emballage parfait.
  • Conseillers réactifs et bons conseils.
  • Expérience d'achat satisfaisante.

Alexandre - 28 avril 2024

  • Déception de l'expérience avec Powerlab
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Attente prolongée sans information
  • Demande d'un paiement supplémentaire pour une livraison rapide

Claudia - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil et service client exceptionnels
  • Configuration adaptée et personnalisée
  • Explication détaillée du fonctionnement du PC
  • Rapidité de la livraison

Adam Salim - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise durabilité du produit
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace
  • Problèmes de communication

D. Briand - 15 avril 2024

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison avant la date prévue
  • Service excellent et professionnel

david - 4 avril 2024

  • Retard de livraison
  • Manque de professionnalisme
  • Aucune réponse claire aux appels
  • Service non recommandé

Théophile - 3 avril 2024

  • Service client excellent

A. Roux - 24 mars 2024

  • Produit en stock
  • Délai de livraison prolongé
  • Frais de livraison élevés
  • Mauvaise expérience client

Sophie Le Roux - 21 mars 2024

  • Équipe sympa et serviable
  • Livraison rapide
  • Produit de haute qualité
  • Explication détaillée de Dorington

Jourdan - 15 mars 2024

  • Service clientèle difficile à contacter
  • Délai de livraison non respecté
  • Qualité des ventilateurs insatisfaisante
  • Mauvaise communication après vente

françois - 15 mars 2024

  • Facilité de commande et rapidité de livraison
  • Service client exceptionnel avec réponses rapides
  • Composants conformes à la commande
  • Facilité d'activation de Windows 10 avec clé en ligne
  • Recommandations pour configuration Gamer parfaites

margaux - 11 mars 2024

  • Site internet bien fait avec choix de configurations
  • Communication efficace pour ajuster le devis
  • Prise en charge rapide du projet en quelques jours
  • Rapidité administrative, réalisation et réception du projet
  • Configuration reçue en parfait état
  • Service professionnel de qualité tout au long du processus

A. Rousseau - 5 février 2024

  • Retard dans l'installation
  • Produits soi-disant en stock mais non disponibles
  • Excuses fournies non convaincantes

Nicole Roy - 29 janvier 2024

  • Délais de livraison contradictoires
  • Boîtier de PC non disponible en stock
  • Proposition d'un modèle moins performant
  • Promesses non tenues
  • Impossible de joindre le service client
  • Ressemble à une arnaque
  • Non remboursement de l'argent

Thibault -M- - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Très bien conseillé par l'équipe Powerlab
  • Informé et répondu très rapidement
  • Prix très attractif

Georges Devaux - 14 décembre 2023

  • Service client inefficace

Stéphane Lia - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site non sérieux, délais non respectés, injoignables
  • Stock épuisé, proposition d'un produit moins bien
  • Remboursement promis mais non effectué

Alexandre PM - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très belle expérience d'achat !!!
  • Service client réactif et humain
  • Composants vérifiés à réception
  • Facilité d'activation de Windows
  • Conseils personnalisés pour config Gamer

Christelle Petitalot - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec le service client
  • Problèmes récurrents avec le produit
  • Retours fréquents et longs délais
  • Communication médiocre

Chaouki Ayat - 29 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Délai de réponse long
  • Manque de professionnalisme
  • Service après-vente médiocre

Warren - 13 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Frais de livraison élevés
  • Communication médiocre
  • Service client médiocre

Eric Paderno - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison prolongés de 2 jours
  • Réception impeccable et bien emballée
  • Deux contacts téléphoniques avec des conseils immédiats

Eyraser - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Stock non disponible
  • Montage plus long que prévu
  • Aucune communication sur les retards

STUARTE MANU_ - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de professionnalisme
  • Attente trop longue d'un ordinateur sans montage
  • Retard important dans le traitement de commande
  • Manque de sérieux dans le suivi des commandes

Jattendstoujours - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Attente de colis trop longue
  • Manque de professionnalisme
  • Prix trop élevé pour une livraison rapide
  • Manque de communication sur la date de livraison

Dervichter - 15 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle horrible
  • Installation tardive et problématique du watercooling
  • Défaillance des ventilateurs et difficulté d'accès aux connectiques
  • Perte de données et absence de geste commercial
  • Manque de communication et excuses contradictoires
  • Problèmes de performances et d'artefacts sur les jeux vidéo
  • Absence de réponse et de gestes commerciaux ultérieurs

Johnson - 12 août 2022Trustpilot 🔗

  • Rapport qualité/prix avantageux
  • Service client sympathique et réactif
  • Livraison rapide et conforme
  • Produit de qualité

florent boeckx - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Communication claire
  • Site Web convivial
  • Politique de retour flexible

Arno - 15 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Manque de transparence
  • Promesse non tenue

Lhiyourn - 11 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison anticipée et en bon état
  • Variété de solutions proposées en cas d'erreur de commande
  • Pc reçu avant la date prévue

robert PENNEQUEINE - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Site internet bien fait
  • Bonne communication
  • Devis modulable rapide
  • Livraison rapide