powerlab
52 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour powerlab provient de 52 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour powerlab:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (27)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Powerlab a reçu des critiques variées, avec certains clients le trouvant excellent, rapide et efficace, et professionnel (50%), tandis que d'autres ont eu des expériences négatives avec un service après-vente médiocre, inefficace, et difficile à contacter (50%). Certains clients ont également signalé des retards de livraison, des erreurs de commande non traitées, et un manque de professionnalisme dans le suivi des commandes. Malgré quelques avis positifs, la majorité des commentaires pointent vers une expérience client insatisfaisante avec Powerlab.
“Conseils utiles d'Olivier”
“Société ultra sérieuse”
“Service après-vente inefficace”
“Problèmes récurrents avec l'ordinateur”
“Service client rapide et efficace”
“Service client médiocre”
“Expérience globale négative”
“Service client serviable”
“Conseillers réactifs et bons conseils.”
“Expérience d'achat satisfaisante.”
👍 30 👎 47
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Gass Corentin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Configuration exceptionnelle
- Câble management somptueux
- Conseils utiles d'Olivier
- Société ultra sérieuse
- Aucun retard d'envoi et packaging parfait
N. Charrier - 4 il y a quelques mois
- Livraison retardée
- Plaque latérale mal fixée
- Service après-vente inefficace
- Problèmes récurrents avec l'ordinateur
Cécile Joly - 4 il y a quelques mois
- Service client rapide et efficace
- Prix compétitifs par rapport à Amazon
- Produit de qualité
- Efficacité de la livraison en magasin
thierry - 4 il y a quelques mois
- Attente du remboursement
- Service client médiocre
- Communication inefficace
- Expérience globale négative
valentine - 5 il y a quelques mois
- Super performance
- Service client serviable
- Qualité excellente
- Graphismes fluides
- Vitesse incroyable
M. Maurice - 5 il y a quelques mois
- Rupture de stock de la carte mère.
- Emballage parfait.
- Conseillers réactifs et bons conseils.
- Expérience d'achat satisfaisante.
Alexandre - 5 il y a quelques mois
- Déception de l'expérience avec Powerlab
- Manque d'informations sur la livraison
- Attente prolongée sans information
- Demande d'un paiement supplémentaire pour une livraison rapide
Claudia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil et service client exceptionnels
- Configuration adaptée et personnalisée
- Explication détaillée du fonctionnement du PC
- Rapidité de la livraison
Adam Salim - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise durabilité du produit
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
- Problèmes de communication
D. Briand - 5 il y a quelques mois
- Service client réactif et efficace
- Livraison avant la date prévue
- Service excellent et professionnel
Alex Lecomte - 5 il y a quelques mois
- Réduction sur pièces de PC
- Qualité des composants
- Rapport qualité-prix incroyable
- Service client réactif
david - 6 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Manque de professionnalisme
- Aucune réponse claire aux appels
- Service non recommandé
Théophile - 6 il y a quelques mois
- Service client excellent
A. Roux - 6 il y a quelques mois
- Produit en stock
- Délai de livraison prolongé
- Frais de livraison élevés
- Mauvaise expérience client
Sophie Le Roux - 6 il y a quelques mois
- Équipe sympa et serviable
- Livraison rapide
- Produit de haute qualité
- Explication détaillée de Dorington
Jourdan - 6 il y a quelques mois
- Service clientèle difficile à contacter
- Délai de livraison non respecté
- Qualité des ventilateurs insatisfaisante
- Mauvaise communication après vente
françois - 6 il y a quelques mois
- Facilité de commande et rapidité de livraison
- Service client exceptionnel avec réponses rapides
- Composants conformes à la commande
- Facilité d'activation de Windows 10 avec clé en ligne
- Recommandations pour configuration Gamer parfaites
margaux - 7 il y a quelques mois
- Site internet bien fait avec choix de configurations
- Communication efficace pour ajuster le devis
- Prise en charge rapide du projet en quelques jours
- Rapidité administrative, réalisation et réception du projet
- Configuration reçue en parfait état
- Service professionnel de qualité tout au long du processus
Chantal Pires - 7 il y a quelques mois
- Service client terrible
- Problèmes de configuration, de connexion et de carte graphique
- Disque SSD a échoué après 2 ans et 15 jours
- Aucun geste commercial malgré un achat de 3000 euros
A. Rousseau - 8 il y a quelques mois
- Retard dans l'installation
- Produits soi-disant en stock mais non disponibles
- Excuses fournies non convaincantes
nath - 8 il y a quelques mois
- Service rapide de livraison
- Montage de qualité
- Prix corrects
- Service client efficace
Nicole Roy - 8 il y a quelques mois
- Délais de livraison contradictoires
- Boîtier de PC non disponible en stock
- Proposition d'un modèle moins performant
- Promesses non tenues
- Impossible de joindre le service client
- Ressemble à une arnaque
- Non remboursement de l'argent
Thibault -M- - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bien conseillé par l'équipe Powerlab
- Informé et répondu très rapidement
- Prix très attractif
Wolfyney - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client au top
- Prix moins cher que Amazon
- Récupération rapide en magasin
- Achat facile en ligne
arnaude - 8 il y a quelques mois
- Mauvaise qualité du produit
- Service après-vente médiocre
- Problèmes d'affichage fréquents
- Ralentissements dans les jeux
Mr Jef - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client quasi-inexistant
- Service de qualité médiocre
- Problèmes multiples avec le PC fourni
- Disque SSD défectueux après 2 ans et demi
- Pas de geste commercial malgré un achat important
Jules - 9 il y a quelques mois
- Qualité du produit satisfaisante
- Assemblage et livraison dans les temps
- Problème avec connexion Bluetooth et Ethernet basiques
- Service client demandant de renvoyer la tour à ses frais
Georges Devaux - 9 il y a quelques mois
- Service client inefficace
Margot Pasquier - 9 il y a quelques mois
- Déception totale de Powerlab
- PC en panne après 4 mois seulement
- Service après-vente inefficace
- Problèmes récurrents avec le matériel
Stéphane Lia - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site non sérieux, délais non respectés, injoignables
- Stock épuisé, proposition d'un produit moins bien
- Remboursement promis mais non effectué
Alexandre PM - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très belle expérience d'achat !!!
- Service client réactif et humain
- Composants vérifiés à réception
- Facilité d'activation de Windows
- Conseils personnalisés pour config Gamer
Christelle Petitalot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience avec le service client
- Problèmes récurrents avec le produit
- Retours fréquents et longs délais
- Communication médiocre
Chaouki Ayat - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Délai de réponse long
- Manque de professionnalisme
- Service après-vente médiocre
Warren - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison lente
- Frais de livraison élevés
- Communication médiocre
- Service client médiocre
Eric Paderno - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison prolongés de 2 jours
- Réception impeccable et bien emballée
- Deux contacts téléphoniques avec des conseils immédiats
Eyraser - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Stock non disponible
- Montage plus long que prévu
- Aucune communication sur les retards
STUARTE MANU_ - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de professionnalisme
- Attente trop longue d'un ordinateur sans montage
- Retard important dans le traitement de commande
- Manque de sérieux dans le suivi des commandes
Jattendstoujours - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente de colis trop longue
- Manque de professionnalisme
- Prix trop élevé pour une livraison rapide
- Manque de communication sur la date de livraison
Dervichter - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle horrible
- Installation tardive et problématique du watercooling
- Défaillance des ventilateurs et difficulté d'accès aux connectiques
- Perte de données et absence de geste commercial
- Manque de communication et excuses contradictoires
- Problèmes de performances et d'artefacts sur les jeux vidéo
- Absence de réponse et de gestes commerciaux ultérieurs
Mathis - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Montage de piètre qualité
- Boitier PC reçu en blanc au lieu de noir
- Ports usb décalés
- Demande non prise en compte
Johnson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rapport qualité/prix avantageux
- Service client sympathique et réactif
- Livraison rapide et conforme
- Produit de qualité
metasmash - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de qualité
- Livraison un peu lente
- Montage rapide grâce à Powerlab
- Montage de qualité en moins de 24 heures
- Prix corrects
- Emballage soigné et complet
Arno - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Remboursement tardif
- Manque de transparence
- Promesse non tenue
Lhiyourn - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Livraison anticipée et en bon état
- Variété de solutions proposées en cas d'erreur de commande
- Pc reçu avant la date prévue
louis roulleau - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard dans la livraison
- Mauvais montage de l'ordinateur
- Problèmes sur certaines pièces après 8 mois
- Service après-vente inefficace
robert PENNEQUEINE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site internet bien fait
- Bonne communication
- Devis modulable rapide
- Livraison rapide