Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Pro Breeze est un aspect clé avec des points positifs et négatifs. Le service réactif et aimable du service après-vente ainsi que les réponses rapides aux demandes (80%) sont des points forts. Cependant, des problèmes de communication avec le service client, des retards de livraison et une communication inefficace avec le transporteur (60%) ont également été signalés. Le manque de suivi de commande, la difficulté à contacter le service client par téléphone et l'absence de communication claire sont des points à améliorer pour une meilleure expérience client.