Vivino - Note Globale basé sur 33 avis

52% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-24
Trop heureuse avec mon achat

J'ai trouvé un vin super rare que je cherchais comme cadeau. C'était vraiment génial! Poursuivre la lecturePar: Margot

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-21
code promo non appliqué

J'ai été vraiment déçu par mon expérience avec Vivino. Au début, j'avais l'intention de commander 8 bouteilles et de bénéficier d'une réduction de 15%. Malhe... Poursuivre la lecturePar: denis

Avis le plus voté

  2023-12-18
expédition de vin

Malheureusement, ma livraison a été un vrai désastre. Les promesses de livraison n'ont pas été tenues, ce qui a vraiment gâché mon expérience. J'ai dû finalement aller... Poursuivre la lecturePar: Benard

Avis (33)

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    Générale

    Vaste sélection de vins différents

    J'ai été vraiment impressionné par le grand choix de vins proposé sur le site, ainsi que les évaluations détaillées pour chaque vin. Ça m'a bien aidé à choisir ce que je voulais acheter. Après avoir laissé quelques bouteilles reposer dans ma cave à vin, j'ai finalement pu en déguster une. Je suis super content de mon expérience et je vais sûrement revenir pour acheter plus à l'avenir.


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    Achat de vin

    J'étais vraiment déçu par cette appli car elle a mal noté certains vins. Les prix ne sont pas du tout exacts, et je peux le prouver avec des exemples concrets, des captures d'écran et les vrais prix en magasin. Du coup, j'ai décidé de la désinstaller.


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    Teleurstellende levering

    J'ai passé tout l'après-midi de samedi à la maison en attendant ma livraison. J'ai vu le camion de livraison de la société de courrier passer, mais quelques minutes plus tard j'ai reçu le message "livraison échouée". Maintenant je dois attendre jusqu'à mardi prochain pour aller chercher le colis moi-même et porter pas moins de 18 bouteilles ! Vraiment décevant et frustrant. Je déconseillerais de commander ici, surtout parce qu'ils travaillent avec cette société de courrier incompétente.


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    Vente de vin

    J'ai récemment passé une commande sur Vivino pour acheter du vin. J'ai trouvé que le service de livraison était super, ma commande est arrivée vite. J'aime aussi pouvoir donner mon avis sur le vin en utilisant le système de notation des utilisateurs.


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    Générale

    Au top, rapides et bien emballées

    J'ai été super content de voir à quelle vitesse ma commande est arrivée, en moins d'une semaine, j'avais tout avec moi. En plus, j'ai pu choisir le créneau de livraison qui me convenait le mieux, c'était hyper pratique. Les bouteilles étaient aussi super bien emballées, ça m'a vraiment rassuré sur leur état à l'arrivée.


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    Générale

    Grosse déception

    Je suis vraiment déçu de mon expérience d'achat avec ce commerçant. J'ai attendu longtemps pour recevoir ma commande, j'ai dû les contacter plusieurs fois, et au final, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, il manquait 2 bouteilles. Ils m'avaient promis un remboursement mais ça n'a pas encore été fait. Leur offre de réduction de 10% sur ma prochaine commande si je commande à nouveau chez eux rapidement est vraiment pathétique. Je ne recommande pas du tout de faire des achats chez eux.


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    Générale

    J'ai commandé 6 bouteilles de vin rouge 2018, mais j'ai reçu 6 bouteilles de mauvaise qualité.

    Le vin que j'ai reçu n'était pas celui que j'avais commandé et même le chatbot n'a pas pu me venir en aide pour régler le problème.


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    vraiment cool

    Le site est génial pour trouver des informations et des avis, la commande est rapide et le service client est excellent ! Je suis vraiment contente.


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    Générale

    Réception rapide

    Ma commande a été bien gérée et ma bouteille est arrivée en parfait état. La livraison a été super rapide, en seulement deux jours, ce qui m'a vraiment étonné. Tout s'est très bien passé, je suis content de mon achat chez Vivino.


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    Générale

    Mes achats ont toujours été accompagnés d'une expérience positive chez Vivino.

    J'ai souvent commandé du vin pour Noël et d'autres occasions à l'aide de Vivino. Honnêtement, j'ai toujours été satisfait de leurs services: la livraison est rapide et sûre, et leur service client est top. J'aime vraiment lire les avis des autres clients pour découvrir de nouvelles bouteilles de vin à déguster.


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    Générale

    Achat d'un vin

    Je suis vraiment déçu par l'expérience que j'ai vécue avec cette entreprise. J'ai acheté une bouteille de vin et elle aurait dû être livrée en 3 jours, mais après une semaine, je n'ai toujours rien reçu. De plus, lorsque j'ai essayé de les contacter, personne n'a répondu à mes messages. C'est inacceptable et peu professionnel. Je ne recommanderais pas cette entreprise à quiconque.


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    expédition de vin

    Malheureusement, ma livraison a été un vrai désastre. Les promesses de livraison n'ont pas été tenues, ce qui a vraiment gâché mon expérience. J'ai dû finalement aller chercher plusieurs colis très lourds dans des points relais différents, alors que je devais les recevoir chez moi et que j'avais payé pour ce service. Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme et de fiabilité de cette entreprise de livraison. Je vous recommande vivement de mettre fin à votre partenariat avec eux, car ils ne tiennent pas leurs promesses!


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    Générale

    jours car j'étais hors du pays. Aucune réponse. Le vin a été envoyé de Californie et prend une semaine à être livré sous une chaleur de 100 degrés. J'ai commandé des packs de glace mais cela semble trop leur demander.

    C'est vraiment embêtant pour la livraison! J'ai demandé à ce que ma commande soit retardée mais je n'ai reçu aucune réponse. Le vin a été expédié de loin et n'est pas arrivé à temps. Je ne suis vraiment pas content.