Vivino Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
Avis (33)
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Commande de vin
La communication avec le fournisseur était tellement mauvaise, les livraisons qui traînaient c'étaient invraisemblables, donc j'ai dû annuler ma commande. Je ne compte plus jamais faire affaire avec eux.
Acquisto di vino
J'ai toujours aimé mes achats sur ce site, mais récemment j'ai vécu une mauvaise expérience. J'ai expliqué que j'étais une entreprise avec un numéro de TVA et j'ai demandé une facture avec la mention "autoliquidation de la TVA", mais on m'a envoyé une facture avec la TVA danoise appliquée, ce qui enfreint les règles fiscales. Malgré avoir contacté le service client, je n'ai toujours pas reçu de réponse après presque un mois. Ce comportement n'est pas acceptable et m'a beaucoup frustré. J'espère que la situation sera résolue au plus vite.
Annoying subscription
J'ai souscrit par erreur à quelque chose que je ne voulais pas et maintenant je ne peux pas récupérer mon argent, c'est tellement frustrant !
Vin rouge espagnol
J'ai récemment pris l'initiative d'acheter une bouteille de vin rouge espagnol sur Vivino. L'expérience a été un peu plus compliquée que prévu. Quand le colis est arrivé, j'ai dû signer pour le recevoir, ce qui est compréhensible mais un peu embêtant. Cependant, j'ai été déçu de voir que la bouteille était un peu endommagée, avec la capsule tordue et la boîte abîmée. Heureusement, malgré ces petits soucis, le vin à l'intérieur était délicieux, ce qui était le plus important.
Achat de vin
J'étais vraiment déçu par cette appli car elle a mal noté certains vins. Les prix ne sont pas du tout exacts, et je peux le prouver avec des exemples concrets, des captures d'écran et les vrais prix en magasin. Du coup, j'ai décidé de la désinstaller.
Teleurstellende levering
J'ai passé tout l'après-midi de samedi à la maison en attendant ma livraison. J'ai vu le camion de livraison de la société de courrier passer, mais quelques minutes plus tard j'ai reçu le message "livraison échouée". Maintenant je dois attendre jusqu'à mardi prochain pour aller chercher le colis moi-même et porter pas moins de 18 bouteilles ! Vraiment décevant et frustrant. Je déconseillerais de commander ici, surtout parce qu'ils travaillent avec cette société de courrier incompétente.
Vente de vin
J'ai récemment passé une commande sur Vivino pour acheter du vin. J'ai trouvé que le service de livraison était super, ma commande est arrivée vite. J'aime aussi pouvoir donner mon avis sur le vin en utilisant le système de notation des utilisateurs.
Grosse déception
Je suis vraiment déçu de mon expérience d'achat avec ce commerçant. J'ai attendu longtemps pour recevoir ma commande, j'ai dû les contacter plusieurs fois, et au final, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, il manquait 2 bouteilles. Ils m'avaient promis un remboursement mais ça n'a pas encore été fait. Leur offre de réduction de 10% sur ma prochaine commande si je commande à nouveau chez eux rapidement est vraiment pathétique. Je ne recommande pas du tout de faire des achats chez eux.
J'ai commandé 6 bouteilles de vin rouge 2018, mais j'ai reçu 6 bouteilles de mauvaise qualité.
Le vin que j'ai reçu n'était pas celui que j'avais commandé et même le chatbot n'a pas pu me venir en aide pour régler le problème.
vraiment cool
Le site est génial pour trouver des informations et des avis, la commande est rapide et le service client est excellent ! Je suis vraiment contente.
Réception rapide
Ma commande a été bien gérée et ma bouteille est arrivée en parfait état. La livraison a été super rapide, en seulement deux jours, ce qui m'a vraiment étonné. Tout s'est très bien passé, je suis content de mon achat chez Vivino.
Achat d'un vin
Je suis vraiment déçu par l'expérience que j'ai vécue avec cette entreprise. J'ai acheté une bouteille de vin et elle aurait dû être livrée en 3 jours, mais après une semaine, je n'ai toujours rien reçu. De plus, lorsque j'ai essayé de les contacter, personne n'a répondu à mes messages. C'est inacceptable et peu professionnel. Je ne recommanderais pas cette entreprise à quiconque.
expédition de vin
Malheureusement, ma livraison a été un vrai désastre. Les promesses de livraison n'ont pas été tenues, ce qui a vraiment gâché mon expérience. J'ai dû finalement aller chercher plusieurs colis très lourds dans des points relais différents, alors que je devais les recevoir chez moi et que j'avais payé pour ce service. Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme et de fiabilité de cette entreprise de livraison. Je vous recommande vivement de mettre fin à votre partenariat avec eux, car ils ne tiennent pas leurs promesses!
jours car j'étais hors du pays. Aucune réponse. Le vin a été envoyé de Californie et prend une semaine à être livré sous une chaleur de 100 degrés. J'ai commandé des packs de glace mais cela semble trop leur demander.
C'est vraiment embêtant pour la livraison! J'ai demandé à ce que ma commande soit retardée mais je n'ai reçu aucune réponse. Le vin a été expédié de loin et n'est pas arrivé à temps. Je ne suis vraiment pas content.
Avis le plus voté
expédition de vin
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