domestika - Note Globale basé sur 34 avis
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Avis (34)
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Cours en ligne
J'aurais dû jeter un coup d'œil aux avis avant de m'abonner ! Sans le vouloir, je me suis retrouvé débité d'une somme énorme le mois suivant. Je n'arrive même pas à enlever mes coordonnées bancaires du site, donc je vais devoir bloquer ma carte bancaire. C'est vraiment pas honnête, je pense sérieusement à déposer une plainte. Faites attention !
Mon abonnement involontaire
J'ai été facturé de 99,99 USD pour un abonnement annuel que je n'ai même pas demandé ! Ils m'ont ajouté automatiquement l'accès gratuit à Domestica Plus pendant un mois, alors que je n'ai jamais demandé cela, et personne ne m'a prévenu que j'allais être facturé. Franchement à éviter !!!
Pack de 3 cours
J'ai acheté un pack de 3 cours mais je n'ai jamais reçu l'accès à mon profil. J'ai envoyé plusieurs demandes pour obtenir de l'aide, mais je n'ai reçu aucune réponse. C'est inacceptable!
Abonnement annuel
J'étais vraiment surpris quand j'ai découvert que j'avais été inscrit à un abonnement annuel sans mon accord explicite. On m'a prélevé près de 100 euros pour des cours dont je n'avais ni besoin ni demandé. C'est vraiment malhonnête et je veux retirer mes coordonnées bancaires du site, mais ça semble impossible. J'ai contacté le service client et j'espère obtenir une solution satisfaisante et une reconnaissance de leur pratique douteuse.
Mon abonnement non remboursé
J'ai demandé à être remboursé à cause d'un abonnement annuel lancé par erreur. J'ai envoyé ma demande dans les 7 jours après avoir payé, comme c'était indiqué dans les règles. Mais je n'ai jamais eu de réponse malgré mes nombreux e-mails, et bien sûr, je n'ai jamais été remboursé. Le service client est vraiment nul et malhonnête.
Cours en ligne
J'ai eu un souci avec mon abonnement, mais après avoir appelé le service client, j'ai obtenu une solution rapide et efficace. Il suffit d'aller sur leur site web et de suivre les étapes pour demander un remboursement.
Formation en ligne
Arnaque, le service client est vraiment nul, les prix sont trop élevés pour ce que c'est, en plus la livraison est super lente et inefficace.
cours en ligne
Récemment, j'ai acheté un cours en ligne sur cette plateforme et je dois dire que mon expérience a été décevante. Le cours était mal organisé, les vidéos étaient de mauvaise qualité et le contenu ne répondait pas à mes attentes. En plus de cela, j'ai eu des difficultés à accéder au matériel du cours et le service client n'était pas très utile. Les prix sont assez élevés pour ce qui est proposé et la livraison du contenu n'a pas été très rapide.
Cours en ligne
Je viens d'acheter des cours en ligne et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité. Les tutoriels étaient super instructifs et bien présentés, ce qui m'a beaucoup aidé dans mon apprentissage. Et en plus, le prix était vraiment abordable par rapport à ce que j'ai appris. Je recommande ces cours à tous ceux qui veulent progresser dans leurs compétences, c'est vraiment top !
Abonnement non autorisé
Oh la la, c'était tellement bizarre! J'ai reçu une notification à 3 heures du matin me disant que j'avais été abonnée à Domestika+ pour 118,72 USD. Heureusement, il ne restait que 63€ sur ma carte! Je n'ai jamais choisi de m'abonner à ce tarif chez Domestika, donc j'ai vérifié sur le forum pour voir s'il y avait d'autres personnes ayant le même problème. Effectivement, j'ai constaté que d'autres étaient dans la même situation. En regardant mon compte, j'ai réalisé que j'avais été abonnée à Domestika+ sans mon accord. Alors, j'ai tout de suite annulé cette souscription!
Achat non désiré
J'ai été vraiment déçu de mon passage chez vous. J'ai demandé un remboursement pour un service auquel je ne me suis jamais abonnée, mais je reçois toujours le même message en boucle. C'est une vraie arnaque et je ne conseillerais pas ce service à quiconque.
Débit non autorisé du compte
Après avoir suivi quelques cours, j'ai été vraiment surpris de constater un débit de 95 € pour un abonnement annuel que je n'avais pas souscrit. Je ne comprends pas comment cela a pu arriver. Heureusement, j'espère obtenir un remboursement. Je suis juste soulagé d'avoir vérifié mon relevé bancaire pour une fois car je n'ai reçu aucune communication à ce sujet.
Achat de cours en ligne
Je suis vraiment déçue de mon expérience avec cette plateforme. Pour commencer, j'ai été débitée sans prévenir après la période d'essai, alors que je n'avais pas pu utiliser le service à cause d'une maladie. Ensuite, malgré mon abonnement PLUS, je ne pouvais accéder qu'à quelques cours gratuits. Pour consulter et terminer les autres cours, il fallait acheter des crédits supplémentaires. De plus, 80% des cours nécessitaient ces crédits supplémentaires, ce qui est inacceptable. Enfin, le service client laisse vraiment à désirer, il n'y a qu'un robot disponible immédiatement et pour toute autre assistance, il faut attendre plusieurs jours.
facturation non autorisée
J'aurais vraiment aimé donner une note de zéro si c'était possible! Ils m'ont débité 500 RM de ma carte sans me demander et maintenant je n'arrive pas à obtenir de remboursement. J'ai demandé plusieurs fois mais je ne trouve aucune trace de mon remboursement, je ne sais pas qui contacter et ils continuent de dire qu'ils vont me rembourser sans rien faire. Ça fait déjà 2 semaines et je suis vraiment contrarié.
Abonnement involontaire
Domestika a débité mon abonnement Premium sur ma carte de crédit sans mon consentement, prétendant que j'avais demandé un essai gratuit et oublié d'annuler le renouvellement automatique. Leur processus de contact est très compliqué, avec un formulaire caché et des réponses automatisées en anglais. Les conditions pour obtenir un remboursement sont extrêmement difficiles à satisfaire et mes tentatives pour obtenir un remboursement sont restées sans réponse. Je me sens floué et je pense à prendre des mesures légales.
Ma souscription involontaire
Vous pouvez demander un remboursement en cas de rétractation, c'est un droit que vous avez dans les 15 jours après avoir payé sans avoir utilisé le service.
Cours en ligne
Wow, je dois te dire que Domestika, c'est vraiment génial ! J'ai pris un cours en ligne et j'ai kiffé. Les vidéos étaient super belles et les explications bien claires. En plus, j'ai pu obtenir un remboursement sans problème. Vraiment top !
Une expérience d'achat en ligne
Ma relation avec le service client était super professionnelle et vraiment efficace. J'ai eu des réponses rapides à mes questions et j'ai été bien accompagnée tout au long du processus d'achat. Par contre, j'ai trouvé que l'idée d'ajouter automatiquement certains services à ma commande était un peu intrusive. J'aime bien voir tout clairement quand j'achète en ligne, donc ça m'a un peu déçue de voir cette pratique en action.
Cours en ligne
J'ai utilisé Domestika au cours des dernières années de manière irrégulière, en fonction de mes besoins. J'ai suivi divers types de cours, de la sérigraphie à la préparation de fichiers pour l'impression numérique, en passant par les techniques d'illustration. Les cours étaient bien structurés avec des ressources variées, bien meilleurs que ce que l'on trouve habituellement en ligne. Cependant, récemment, malgré mon intérêt pour les dernières tendances et l'animation avec le codage, j'ai trouvé les contenus assez limités, ils ne vont pas vraiment en profondeur. De plus, cette histoire autour de l'abonnement "Plus" qui peut apparaître dans le panier comme étant gratuit et se transformer en abonnement annuel si on ne fait pas attention me semble vraiment malhonnête. Je vais donc trouver une alternative ailleurs.
cours en ligne
J'aimais beaucoup les cours de Domestika jusqu'à ce que j'aie un souci avec mon abonnement annuel. Ils m'ont prélevé 4 fois le montant d'un abonnement annuel, soit 273€ en tout, pour des abonnements que je n'avais jamais demandés. Malgré mes tentatives répétées pour contacter le service client, je ne recevais que des réponses automatiques qui ne m'aidaient pas du tout. J'ai donc dû les contacter à maintes reprises sur Facebook avant d'obtenir enfin mon remboursement.
Avis le plus voté
cours intéressants
Malgré le fait que les cours soient intéressants, je te conseille d'être prudent à cause de la possibilité d'un abonnement mensuel caché. Poursuivre la lecturePar: D. Renault