domestika Avis
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facturation non autorisée
J'aurais vraiment aimé donner une note de zéro si c'était possible! Ils m'ont débité 500 RM de ma carte sans me demander et maintenant je n'arrive pas à obtenir de remboursement. J'ai demandé plusieurs fois mais je ne trouve aucune trace de mon remboursement, je ne sais pas qui contacter et ils continuent de dire qu'ils vont me rembourser sans rien faire. Ça fait déjà 2 semaines et je suis vraiment contrarié.
Abonnement involontaire
Domestika a débité mon abonnement Premium sur ma carte de crédit sans mon consentement, prétendant que j'avais demandé un essai gratuit et oublié d'annuler le renouvellement automatique. Leur processus de contact est très compliqué, avec un formulaire caché et des réponses automatisées en anglais. Les conditions pour obtenir un remboursement sont extrêmement difficiles à satisfaire et mes tentatives pour obtenir un remboursement sont restées sans réponse. Je me sens floué et je pense à prendre des mesures légales.
Ma souscription involontaire
Vous pouvez demander un remboursement en cas de rétractation, c'est un droit que vous avez dans les 15 jours après avoir payé sans avoir utilisé le service.
Cours en ligne
J'ai utilisé Domestika au cours des dernières années de manière irrégulière, en fonction de mes besoins. J'ai suivi divers types de cours, de la sérigraphie à la préparation de fichiers pour l'impression numérique, en passant par les techniques d'illustration. Les cours étaient bien structurés avec des ressources variées, bien meilleurs que ce que l'on trouve habituellement en ligne. Cependant, récemment, malgré mon intérêt pour les dernières tendances et l'animation avec le codage, j'ai trouvé les contenus assez limités, ils ne vont pas vraiment en profondeur. De plus, cette histoire autour de l'abonnement "Plus" qui peut apparaître dans le panier comme étant gratuit et se transformer en abonnement annuel si on ne fait pas attention me semble vraiment malhonnête. Je vais donc trouver une alternative ailleurs.
cours en ligne
J'aimais beaucoup les cours de Domestika jusqu'à ce que j'aie un souci avec mon abonnement annuel. Ils m'ont prélevé 4 fois le montant d'un abonnement annuel, soit 273€ en tout, pour des abonnements que je n'avais jamais demandés. Malgré mes tentatives répétées pour contacter le service client, je ne recevais que des réponses automatiques qui ne m'aidaient pas du tout. J'ai donc dû les contacter à maintes reprises sur Facebook avant d'obtenir enfin mon remboursement.
Piège de l'abonnement annuel
Les prix bas ne sont pas toujours ce qu'ils semblent être sur ce site, car ils insèrent un essai gratuit dans votre commande et établissent un abonnement automatique annuel. Ensuite, 28 jours plus tard, ils prélèvent 95 £ de votre compte sans possibilité de remboursement. C'est vraiment honteux, sournois et malhonnête. Il vaut mieux éviter ce site à tout prix.
Szkolenie online na Domestice
Oh là là! J'ai acheté un cours en ligne sur Domestika et ils ont débité de l'argent de mon compte sans me demander la permission! C'est vraiment pas cool du tout! J'ai pu récupérer une partie de l'argent, mais bon, c'est quand même embêtant. Faites bien attention si vous décidez d'acheter quelque chose chez eux.
Abonnement domestika plus
J'ai été vraiment déçue par l'abonnement domestika plus, tu sais, car en fait, je me suis fait arnaquer. J'ai essayé de contacter le service client pour demander un remboursement, mais franchement, ça n'a rien donné. Donc voilà, en tant que cliente habituelle, je pense que je n'irai plus jamais suivre de cours avec eux. C'est comme ça.
Achat de la subscription au mode PLUS
J'ai été très déçu de mon expérience avec la plateforme. Tout d'un coup, 1,500,00 pesos MX ont été prélevés de mon compte bancaire pour un abonnement que je n'avais jamais autorisé. Heureusement, j'ai pu obtenir un remboursement rapidement. Cela dit, cette situation m'a fait décider de retirer ma carte et de ne plus acheter de cours sur ce site à l'avenir.
Cours en ligne
Les cours en ligne proposés sont vraiment sympas et variés. Mais franchement, j'ai eu une sacrée surprise en étant automatiquement inscrit à un abonnement annuel plutôt cher sans le vouloir. Il vaut mieux faire attention et penser à désactiver cette option pour éviter des frais surprise. Malgré tout ça, j'ai fini par bien profiter de l'abonnement et j'ai découvert plein de trucs intéressants pendant un an. C'est chouette de faire des découvertes, même si c'est un peu par accident !
cours en ligne
J'ai acheté un cours en ligne et j'ai été surpris de voir qu'ils avaient inclus un mois d'essai gratuit pour la version Plus, ce dont je n'avais pas besoin. De plus, l'information n'était pas clairement mentionnée que je devais annuler cet essai gratuit, donc après un mois, j'ai été prélevé pour un an entier. J'ai demandé un remboursement le même jour, mais le service clientèle n'était pas du tout serviable. Contrairement à d'autres fournisseurs de cours en ligne avec lesquels j'avais eu des situations similaires, Domestika n'était pas du tout coopératif. Après m'avoir envoyé une réponse standard à ma demande, ils n'ont jamais répondu à mes questions spécifiques.
Cours en ligne
J'ai acheté récemment des cours en ligne sur ce site. Dans l'ensemble, j'étais content de la qualité des cours. Mais j'ai eu une mauvaise expérience quand j'ai vu un prélèvement de plus de 90 € pour un service supplémentaire appelé "Pro". Je n'ai jamais souscrit à ce service et j'étais vraiment déçu. En plus, quand j'ai essayé de contacter le service client pour demander un remboursement, j'ai eu du mal à les joindre directement. Cela m'a laissé insatisfait de ma dernière expérience d'achat sur ce site. J'espère qu'ils pourront résoudre ce problème vite et bien.
cours intéressants
Malgré le fait que les cours soient intéressants, je te conseille d'être prudent à cause de la possibilité d'un abonnement mensuel caché.
Cours en ligne
J'ai acheté des cours en ligne sur ce site depuis quelques mois maintenant. Ce que j'apprécie, ce sont les prix abordables et la possibilité d'apprendre de nouvelles compétences. Cependant, il y a des erreurs de traduction en français qui peuvent être assez drôles et déroutantes par moment. De plus, des frais supplémentaires peuvent être ajoutés sans prévenir, et certains services, comme l'accès aux certificats de fin de formation, nécessitent un abonnement payant. En gros, je pense que le site devrait vraiment investir dans des traducteurs professionnels pour améliorer l'expérience des utilisateurs francophones.
Achat d'un cours en ligne
Je viens récemment d'acheter un cours en ligne et j'ai eu un problème avec le paiement. Normalement, le cours devait coûter 7 euros, mais ils m'ont facturé 97 euros! J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse satisfaisante. C'est vraiment agaçant de devoir lutter pour obtenir un remboursement légitime. J'ai vu que je ne suis pas le seul dans cette situation, ce qui est vraiment inacceptable. J'espère que ce problème sera bientôt résolu.
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