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B
Brechen
Lors de la commande, helloprint a fait une erreur avec le paiement et refuse malgré plusieurs échanges de régler ce différent qui est de leur faute. De plus lors de la réception des articles 20 aff...Poursuivre la lecture
P
Perrin brigitte
Je ne passerai plus par cette société qui n'est pas correcte du tout. J'ai commandé des stickers pour ma société que je lance suite à ma perte d'emploi à cause du Covid. J'ai préparé ma commande qu...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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    Générale

    Affiche

    Lors de la commande, helloprint a fait une erreur avec le paiement et refuse malgré plusieurs échanges de régler ce différent qui est de leur faute. De plus lors de la réception des articles 20 affiches sur les 100 étaient froissées et bonnes à être jeter. Ils sont moins chers que d'autres concurrents mais ça ne vaut pas le coup. Je déconseille


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    Je ne passerai plus par cette société

    Je ne passerai plus par cette société qui n'est pas correcte du tout. J'ai commandé des stickers pour ma société que je lance suite à ma perte d'emploi à cause du Covid. J'ai préparé ma commande qui m'a pris presque la journée j'ai reçu le lendemain matin ce mail :
    "Notre équipe de graphistes a vérifié vos fichiers et un problème a été détecté. En effet, nous voyons que vous avez téléchargé plusieurs visuels sur votre commande. Les prix indiqués sont pour un seul visuel. Pour plusieurs visuels, ajoutez chaque produit à votre panier et téléchargez les visuels pour chacun d'eux.
    Merci de télécharger un nouveau fichier afin que notre équipe de graphistes puisse créer sous 1 à 2 heures une épreuve numérique que vous retrouverez sur votre espace client. Il faudra la valider avant toute impression."

    j'ai tout simplement voulu annuler mes commandes pour voir le problème et essayer de trouver le n° téléphone mais rien alors par mail et la réponse à été:
    "
    Après vérification toutes vos commandes sont en cours de production suite à la validation des BAT. Certaines sont même en cours d'acheminement.
    Nous ne pouvons donc plus les annulées.
    Nous restons à votre disposition,
    Bien cordialement,"

    Ben voyons !!!! Bref vous m'aurez eut une fois mais pas deux J'en ai je pense pour plus de 350.00 € et quand on débute ça fait mal
    Voilà mon expérience


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