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Je ne passerai plus par cette société

Je ne passerai plus par cette société qui n'est pas correcte du tout. J'ai commandé des stickers pour ma société que je lance suite à ma perte d'emploi à cause du Covid. J'ai préparé ma commande qui m'a pris presque la journée j'ai reçu le lendemain matin ce mail :
"Notre équipe de graphistes a vérifié vos fichiers et un problème a été détecté. En effet, nous voyons que vous avez téléchargé plusieurs visuels sur votre commande. Les prix indiqués sont pour un seul visuel. Pour plusieurs visuels, ajoutez chaque produit à votre panier et téléchargez les visuels pour chacun d'eux.
Merci de télécharger un nouveau fichier afin que notre équipe de graphistes puisse créer sous 1 à 2 heures une épreuve numérique que vous retrouverez sur votre espace client. Il faudra la valider avant toute impression."

j'ai tout simplement voulu annuler mes commandes pour voir le problème et essayer de trouver le n° téléphone mais rien alors par mail et la réponse à été:
"
Après vérification toutes vos commandes sont en cours de production suite à la validation des BAT. Certaines sont même en cours d'acheminement.
Nous ne pouvons donc plus les annulées.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,"

Ben voyons !!!! Bref vous m'aurez eut une fois mais pas deux J'en ai je pense pour plus de 350.00 € et quand on débute ça fait mal
Voilà mon expérience