Idealo - Note Globale basé sur 21 avis

62% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-04-21
Comparaison de prix en ligne

En plus des comparaisons des magazines spécialisés, le site est super pour comparer les prix en ligne. La possibilité de comparer avec d'autres pays, c'est vraiment to... Poursuivre la lecturePar: Patricia Giraud

Critique négative la plus pertinente

  2024-04-24
Vélo Gravel avec cadre en carb

Je suis vraiment déçu par Idealo. J'ai trouvé un super vélo Gravel avec un cadre en carbone et une transmission Shimano GRX pour seulement 1199 € chez un vendeur. Mais quan... Poursuivre la lecturePar: David Ollivier

Avis le plus voté

  2020-01-20
Variété

Pour moi, cette marque était un point d'interrogation total jusque très peu. Je les trouvais très (trop) chers, et surtout pas élégants du tout ! En mode hautain presque, et pui... Poursuivre la lecturePar: Clementin

Avis (21)

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    Comparateur de prix

    J'ai trouvé ce comparateur de prix plutôt sympa, mais parfois il manque des magasins, ce qui est un peu dommage. Par exemple, j'ai cherché un produit et la meilleure offre sur Idealo venait d'un certain magasin, mais en vérité, j'ai trouvé une meilleure affaire ailleurs. Ils devraient collaborer avec plus de boutiques pour être plus impartial et vous offrir les meilleurs prix possibles.


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    Grille-pain made in Germany

    J'ai acheté un grille-pain qui était censé être "fabriqué en Allemagne" selon la page de l'article sur Idealo. Mais une fois que je l'ai reçu, j'ai réalisé que ce n'était pas tout à fait exact. En fait, seuls quelques composants du grille-pain viennent réellement d'Allemagne, ce qui est assez décevant après avoir été trompé par la publicité mensongère d'Idealo. Cela me fait douter de la transparence de ce site envers ses clients.


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    Vélo Gravel avec cadre en carbone

    Je suis vraiment déçu par Idealo. J'ai trouvé un super vélo Gravel avec un cadre en carbone et une transmission Shimano GRX pour seulement 1199 € chez un vendeur. Mais quand j'ai cliqué sur le lien, je me suis retrouvé sur une toute autre page que l'offre que j'avais repérée. Comment est-ce possible de comparer des prix et des produits aussi différents sans vérifier les infos des vendeurs? C'est pas très sérieux ça! J'espère qu'Idealo fera mieux à l'avenir.


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    Comparaison de prix en ligne

    En plus des comparaisons des magazines spécialisés, le site est super pour comparer les prix en ligne. La possibilité de comparer avec d'autres pays, c'est vraiment top, ça donne une vue d'ensemble plus large. Même si tous les sites ne sont pas toujours là, faut peut-être faire des recherches en plus, mais ça donne quand même une bonne base pour comparer. Les alertes de prix, c'est pratique pour voir les changements de tarif.


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    Expérience de compte bloqué

    Après avoir lu d'autres commentaires similaires, je vois que je ne suis pas le seul affilié Idealo à avoir des soucis avec mon compte. Même si je collabore depuis longtemps, mon compte a été bloqué sans explication et de l'argent ne m'a pas été payé. C'est inadmissible et je pense qu'il serait bon de regrouper les plaintes des affiliés pour obtenir des réponses et des compensations. Les affiliés doivent recevoir leurs paiements à temps et travailler en toute confiance avec Idealo.


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    Smartphone neuf

    J'ai acheté un smartphone en pensant que c'était neuf sur Idealo, mais en réalité c'était reconditionné. Ils devraient être plus clairs sur la différence entre les produits neufs et reconditionnés pour éviter les désagréments. J'ai dépensé 899 € pour un produit soi-disant neuf, mais j'ai fini par trouver le même smartphone neuf encore sous blister pour seulement 925 € ailleurs. Ça aurait été plus simple s'ils avaient été transparents dès le départ.


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    Pixels

    Le site montre souvent des prix qui n'existent pas (évidemment, toujours moins chers que le vrai prix), et parfois il mélange les prix des produits neufs et d'occasion. Je me demande vraiment s'il s'agit d'une tentative intentionnelle de tromperie ou juste d'une incompréhension. Le produit que je voulais n'était pas disponible au prix affiché, et c'était frustrant de voir cette offre disparaître si vite.


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    Comparaison de prix pour parfums et articles électriques

    Personnellement, j'ai adoré ma expérience sur ce site. Je cherchais les meilleurs prix pour mes achats de Noël et j'ai découvert Idealo qui m'a permis de comparer les prix de certains parfums et produits électriques. La plateforme est super facile à utiliser et en un rien de temps, j'ai trouvé les meilleures offres. Un gros avantage pour moi a été de voir que les frais de livraison étaient inclus dans le prix affiché, ce qui est super pratique car ça peut vraiment tout changer. En résumé, je recommande vraiment Idealo à ceux qui veulent économiser et trouver les meilleures offres en ligne.


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    Comparaison des prix en ligne

    Je pense que le site n'est pas tout à fait fiable en matière de comparaison de prix. Il semble que les prix indiqués sur Idealo ne correspondent pas toujours à la réalité sur les sites de vente en ligne. Par exemple, j'ai remarqué de grandes différences avec un vendeur en particulier. De plus, il semble que le site ne fasse pas toujours la distinction entre les produits neufs et ceux d'occasion, ce qui peut être perturbant pour les acheteurs.


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    Aspirateur

    J'ai trouvé le site super facile à utiliser sur mon ordinateur et sur mon téléphone. L'appli est claire et simple, alors c'est facile de se retrouver. J'ai vraiment aimé pouvoir suivre les prix sur un graphique et recevoir des alertes quand l'aspirateur que je voulais a atteint un prix intéressant.


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    Smartphone haut de gamme

    Le mois dernier, j'ai essayé de commander un smartphone haut de gamme pour pouvoir l'offrir à Noël. Malheureusement, malgré les promesses de livraison rapide, j'ai dû attendre pendant des semaines. Les excuses de l'entreprise à propos du manque de stock étaient vraiment insatisfaisantes, et le manque de transparence à ce sujet m'a beaucoup déçu. En plus, le fait qu'ils m'aient débité immédiatement pour un produit qui n'était pas disponible était pour moi un manque total de sérieux de leur part.


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    Fauteuil de bureau style gaming

    Je cherchais un fauteuil de bureau de style gaming et j'étais vraiment dépassé par toutes les marques, les offres, les tailles, les fonctionnalités, etc... J'ai eu du mal à trouver un siège qui répondait à mes besoins. Mais grâce à Idealo, j'ai finalement trouvé le fauteuil parfait qui rentrait dans mon budget et qui avait toutes les caractéristiques que je cherchais. Cela m'a vraiment aidé à prendre une décision éclairée et à trouver le produit idéal pour moi. Je suis vraiment content de mon achat.


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    Site de comparaison de prix

    Ce comparateur de prix était tellement mieux avant, tout était plus sérieux. Maintenant, c'est un peu n'importe quoi. Je remarque que les prix ne sont pas toujours les plus bas et même quand c'est le cas, ils ne correspondent pas toujours à ceux sur le site du vendeur. J'espère qu'ils vont redevenir sérieux et honnêtes comme avant.


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    Comparatif de prix en ligne

    J'ai découvert ce site grâce à un ami et je suis vraiment impressionné par sa facilité d'utilisation et l'efficacité de ses services. À chaque fois que je cherche un produit en particulier, je vais vérifier sur Idealo et les résultats sont toujours satisfaisants. Récemment, je cherchais une nouvelle télévision et grâce à Idealo, j'ai trouvé le modèle que je voulais à un prix beaucoup plus intéressant que ce que j'avais vu ailleurs. Leur comparatif de prix est bien complet et leur interface est vraiment intuitive. J'espère qu'ils vont continuer à être aussi performants à l'avenir.


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    Comparateur de prix

    J'ai remarqué que parfois, le comparateur de prix mélange des produits, ce qui peut embrouiller les clients. Il arrive que sur le graphique, un produit semble moins cher, mais une fois qu'on clique pour voir l'offre du marchand, ce n'est pas le même produit. En plus, des prix (bas) peuvent être affichés sans être disponibles chez aucun des marchands. Peut-être que c'est le prix minimum de la journée, mais cela peut tromper les consommateurs. Il serait mieux de pouvoir affiner ces données pour assurer une comparaison précise des prix. J'aimerais aussi pouvoir identifier clairement quel marchand proposait un prix bas dans le passé.


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    Rapide et efficace

    J'ai vraiment été impressionné par la rapidité et l'efficacité du site. Mes demandes ont été traitées de façon très professionnelle et j'ai reçu ma livraison en seulement 1 jour et demi, c'est super rapide. Le service client est vraiment top, géré par des gens sympas et pros qui se soucient vraiment de la satisfaction des clients. Je recommande ce site à tous ceux qui veulent un service fiable et efficace.


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    Casque audio Philips Fidelio X3

    J'ai acheté le casque audio Philips Fidelio X3 sur Idéalo et j'ai été surpris de voir qu'il était moins cher que prévu. Mais j'ai été déçu de n'avoir qu'un seul câble fourni avec le casque, et je n'arrive pas à trouver des câbles supplémentaires en France, même sur le site officiel de Philips.


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    Escroquerie, relances, remboursement.

    Je veux juste dire que j'ai eu une mauvaise expérience avec cette plateforme qui met des arnaqueurs en contact avec des clients. J'ai été arnaqué d'environ 110€. J'ai essayé de demander un remboursement mais la société semble ignorer mes demandes et refuse de me donner les coordonnées du commerçant en question. Ils ne font que envoyer des messages sans valeur qui ne font qu'accentuer ma frustration. Je vais continuer à laisser des avis négatifs jusqu'à ce que je sois remboursé, et je vais également avertir les autres clients de faire attention pour ne pas tomber dans la même situation que moi.


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    "Génial et utile"

    J'aime trop cette appli, elle est trop pratique et me facilite la vie quand je fais mes achats sur le net. J'kiffe surtout le fait qu'elle me donne une alerte de prix, c'est trop pratique pour surveiller les articles que je veux acheter à un bon prix.


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    Matelas

    Nous avons acheté un matelas Epeda 200X200 en ligne sur Idealo.com, en pensant que nous bénéficions de l'offre 100 Nuits d'Essai. Après quelques nuits et des douleurs au niveau des cervicales, je contacte le magasin pour évoquer un échange. On nous indique que les 100 Nuits d'Essai ne sont pas applicables sur ce produit.

    Leurs Conditions Générales portent à confusion, car on ne comprend pas si on a droit à un remboursement ou si on peut échanger le produit. Donc en fait, l'offre Satisfait ou Remboursé n'existe pas sur ce site.
    Il est pourtant indiqué dans les CGV "Seuls les produits ayant été commandés sur notre site internet www.ideoideal.com et livrés en France continentale (= hors îles non reliées par un pont) peuvent faire l'objet d'une autorisation d'échange, selon les conditions suivantes : " Mais de quelles conditions parlons-nous puisqu'il n'y a rien d'inscrit ensuite ?

    Aucun geste commercial n'a été proposé.
    Très déçu par l'expérience et la position de ce marchand, que je ne recommande pas.