OSR Avis

: 20

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60% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-23
Package cadeau
J'ai pris le pack cadeau, donc j'ai tout reçu par courriel et par la poste. J'ai r...Poursuivre la lecture
Adrienne

Critique négative la plus pertinente

  2024-03-02
gift order
J'ai eu une expérience vraiment décevante avec leur service. J'ai passé ma commande le ...Poursuivre la lecture
Aubert

Avis le plus voté

  2024-04-25
topklasse service
Si vous hésitez à commander, foncez! Nous avons utilisé ce service plusieurs fois et nous avons t...Poursuivre la lecture
P. Dupuy

Avis (20)

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    Stella regalata come regalo di compleanno

    J'étais très sceptique à cause des commentaires négatifs lus avant l'achat, mais d'après mon expérience personnelle, je peux confirmer que le service offert par OSR est vraiment fiable et de haute qualité. J'ai choisi d'offrir une étoile à ma meilleure amie le jour de son anniversaire en signe de lumière et d'espoir en cette période critique. Ce n'est pas tant la matérialité du cadeau, mais le sens symbolique qui s'y cache. Les délais de livraison ont été super rapides et tout a été préparé exactement comme demandé. Je suis très satisfaite de mon expérience avec OSR et je le recommanderais à quiconque recherche un cadeau unique et spécial.


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    kit complet étoile

    J'ai acheté un kit complet étoile récemment sur ce site et je dois dire que je suis super impressionné. La qualité du produit est incroyable et j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle il a été livré. Malheureusement, j'ai reçu le colis avec une sphère cassée, mais après avoir contacté le service client, ils ont immédiatement remplacé le kit entier et il est arrivé le lendemain en parfait état. Le service client était super réactif et efficace, ce qui a vraiment amélioré mon expérience d'achat. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel.


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    Problème de paiement

    J'ai eu quelques soucis au début, parce qu'après avoir payé, le site disait que le paiement n'avait pas été fait alors que l'argent avait été débité de mon compte par la société. J'ai contacté le service client plusieurs fois dans la journée via Facebook, Instagram et email, et finalement ils ont résolu le problème. Je donne trois étoiles à cause de ça, mais dans l'ensemble, la livraison du colis que j'avais choisi a été rapide et je suis très contente de mon achat. Je recommande quand même, mais soyez vigilants.


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    topklasse service

    Si vous hésitez à commander, foncez! Nous avons utilisé ce service plusieurs fois et nous avons toujours été satisfaits. La première fois s'est parfaitement déroulée, mais lors de la deuxième commande, j'ai commis une erreur avec le nom et cela n'a pas été correctement enregistré. La façon dont ils ont résolu le problème était incroyable. Ils ont rapidement corrigé le tout et ont envoyé un nouveau colis avec les bonnes informations, même si c'était de ma faute. Un service clientèle de premier ordre, je le recommande vivement!


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    Package cadeau

    J'ai pris le pack cadeau, donc j'ai tout reçu par courriel et par la poste. J'ai reçu le courriel immédiatement. Les produits sont de très bonne qualité. Comme c'était pendant les vacances, ça a pris un peu plus de temps que d'habitude pour que le colis arrive, mais attendre 4-5 jours n'est pas si long. Si vous commandez un lundi, vous le recevrez certainement avant jeudi la même semaine. Tout était parfait. Ma copine a adoré son super cadeau, je vais sûrement racheter bientôt!


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    cadeau personnalisé

    J'ai vraiment aimé l'idée des cadeaux personnalisés, c'est une super idée pour offrir quelque chose de particulier et unique. J'ai choisi la livraison standard par la poste, ça a pris un peu plus longtemps que je ne pensais, environ deux semaines, mais bon, peut-être que c'était à cause du service postal.


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    Acquisto box regalo

    Ho acheté une boîte cadeau sur le site et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité du produit reçu. Après avoir lu quelques avis négatifs, je m'attendais au pire mais au final j'ai été très content. La livraison a été rapide, le service client était impeccable et le prix était vraiment avantageux pour la qualité du produit. Je ne peux que recommander ce site à tous ceux qui cherchent un cadeau unique et spécial à offrir à un proche.


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    un cadeau de qualité en papier

    Mon expérience a été super, même si j'ai eu quelques soucis avec le paiement. J'ai rencontré un petit problème où le système disait que je devais payer, alors que l'argent avait déjà été retiré. J'ai envoyé un e-mail et le service client a réglé le souci très vite et de manière efficace. J'ai reçu mon colis après environ deux semaines, comme prévu. Ma copine a adoré son cadeau, la qualité du papier était vraiment top.


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    Achat de coordonnées d'étoile

    L'entreprise OSR respecte ses engagements en proposant des coordonnées d'étoiles de haute qualité pour ceux qui veulent offrir un cadeau original et mémorable. Malgré quelques critiques négatives, il est évident que les clients réalisent qu'ils n'achètent pas une étoile réelle, mais qu'ils associent des souvenirs aux coordonnées d'étoiles comme un symbole de grande importance.


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    Mia esperienza d'acquisto

    J'avais quelques doutes en lisant quelques avis négatifs, mais j'ai finalement décidé de passer commande. J'ai commandé mon colis le 07/10 et j'ai été agréablement surpris quand il est arrivé le 14/10 en parfait état. La livraison a été rapide et respectée en seulement 5 jours ouvrables, comme prévu! La certification incluse était très appréciée et tout était impeccable.


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    regalo

    Le site est vraiment bien fait et l'idée est super sympa. Pourtant, je suis un peu déçu que mon colis-cadeau n'ait toujours pas été livré après presque vingt jours. À cause de ce retard, j'ai passé une mauvaise impression à l'anniversaire d'une personne qui compte beaucoup pour moi. J'espérais que le service de livraison serait plus efficace et fiable.


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    Service client exceptionnel

    J'ai été vraiment surpris par le super service que j'ai eu de l'équipe. Mike, Jim, Sarah, Tenna et mon "ami" Darryll étaient super sympathiques et gentils. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont rendu mon expérience client vraiment cool. Si jamais je dois revenir à l'OSR du nord de Phoenix, je reviendrai ici à coup sûr! L'équipe est top!


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    Bel emballage

    J'ai acheté un truc et ça a pris environ deux semaines pour arriver, beaucoup plus long que ce qui était indiqué sur le site. Mais bon, le colis était super beau et bien emballé. Même s'il y a eu du retard, je recommande quand même cet article.


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    gift order

    J'ai eu une expérience vraiment décevante avec leur service. J'ai passé ma commande le 7 février et là, je suis toujours en train d'attendre la livraison de mon cadeau. Normalement, d'après leur politique, ça ne devrait pas prendre plus de 10 à 15 jours pour le recevoir. Maintenant, je commence à me dire que ce service n'est pas fiable du tout. Je vous recommande de ne pas acheter chez eux, il y a tellement d'autres options authentiques pour enregistrer une étoile en ligne.


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    Commande en attente

    J'ai passé ma commande il y a une semaine et j'ai cru que ça prendrait 3 à 5 jours pour tout recevoir. Malheureusement, je n'ai encore rien reçu. J'ai envoyé plusieurs e-mails au service client pour avoir des infos, mais tout ce qu'ils me disent, c'est que ma commande est en train d'être traitée. C'est vraiment frustrant et décevant.


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    Cadeau de 99 euros

    J'ai commandé un cadeau d'une valeur de 99 euros il y a un moment, mais il n'est pas encore arrivé. Malgré les promesses de livraison prochaine, je n'ai toujours rien reçu. Je suis vraiment déçue de cette situation et du manque de communication de votre part.


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    Attente longue

    Récemment, j'ai passé une commande chez vous et je dois dire que je suis très déçu par le service que j'ai reçu. J'ai attendu quatre longues semaines pour mon article qui n'est jamais arrivé. On m'a proposé de renvoyer l'article, mais cela fait déjà deux semaines supplémentaires et je suis toujours en attente. C'est vraiment incroyable. Je demande un remboursement immédiat pour un service non effectué. Cette expérience m'a vraiment déçu et je ne recommanderai certainement pas vos services à qui que ce soit.


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    Spedizione e Servizio Clienti

    Le service de commande était vraiment décevant. J'ai payé pour une livraison rapide, mais le colis n'a jamais été remis au transporteur malgré l'email de confirmation et le SMS avec l'horaire de livraison prévu. Le service client est pratiquement inexistant, j'ai envoyé un email et je n'ai reçu aucune réponse. C'est dommage, l'idée en elle-même était super mais la fiabilité laisse à désirer.


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    regali

    J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et je dois dire que mon expérience a été excellente. Même si ce n'est pas encore fini, les délais de livraison ont été respectés et le service client a été amical et rapide dans les réponses à mes emails. Je prévois de retourner sur ce site pour donner plus de commentaires une fois tous les ordres terminés.


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