sessile
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour sessile provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour sessile:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Sessile a reçu des avis mitigés, avec des points positifs tels qu'une présentation des fleurs appréciée (75%), une qualité des produits et du service client top (85%), une livraison rapide et efficace (90%), et un soutien aux commerçants locaux (80%). Cependant, des clients ont noté des problèmes tels qu'une commande non honorée sans remboursement (60%), une difficulté à contacter le service client (70%), des retards de livraison (50%) et des retours non pris en compte (45%). En conséquence, il est important pour Sessile de travailler sur l'amélioration de sa communication avec les clients et de résoudre efficacement les problèmes pour garantir une expérience client optimale.
“Service personnalisé”
“Service incroyable”
“Merci beaucoup”
“Difficulté pour trouver un service client”
“Service incroyable, facile à utiliser, livraison rapide, choix de produits varié, prix raisonnables”
“Présentation des fleurs appréciée”
“Livraison non respectée”
“Demandes des clients non prises en compte”
“Service satisfaisant dans l'ensemble”
“Commande non honorée”
👍 102 👎 60
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Jacqueline - 4 il y a quelques mois
- Service personnalisé
- Magnifique bouquet
- Service incroyable
- Merci beaucoup
theo maisonneuve - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion du site et des fleuristes partenaires
- Fleuriste non collaborant avec la plateforme depuis 6 mois
- Difficulté pour trouver un service client
- Remboursement espéré mais incertain
Benoit - 4 il y a quelques mois
- Service incroyable, facile à utiliser, livraison rapide, choix de produits varié, prix raisonnables
Briand - 4 il y a quelques mois
- Présentation des fleurs appréciée
- Livraison non respectée
- Demandes des clients non prises en compte
- Service satisfaisant dans l'ensemble
Sophie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande non honorée
- Fleuriste ne travaille plus avec Sessile
- Remboursement difficile
Gay - 5 il y a quelques mois
- Commande rapide
�. Bonneau - 6 il y a quelques mois
- Qualité des produits et service client top
- Soutient des artisans locaux
- Prix raisonnable
- Encourage à arrêter de toujours chercher le prix le plus bas
Aimée - 6 il y a quelques mois
- Livraison retardée pour la fête des grands-mères
- Réactivité du service client
- Service client efficace pour remboursement
- Offre pour une livraison de fleurs par un autre fleuriste
- Qualité du service client remarquable
LESSARD MYRIAM - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide le week-end de Pâques
- Bouquet très joli
- Service et qualité de prestation excellents
Imbert - 6 il y a quelques mois
- Service était super
- Fleuriste était vraiment sympa, attentionné et serviable
- Magnifique composition florale
- Ajustée avec professionnalisme après un petit oubli
- Deuxième expérience d'achat géniale
Real - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Joli bouquet et service de qualité
- Service sur mesure
Michelle - 6 il y a quelques mois
- bouquets de fleurs de commande non honorée
Claire Dumas - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Pas de livraison
- Les fleurs ne sont jamais arrivées
- Le règlement quant à lui a été prélevé immédiatement
- Aucun retour sur mes mails
- Demande de remboursement
- J'attends que l'on me contacte
Caroline H - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison retardée
Dupuy - 7 il y a quelques mois
- Service impeccable
- Fleurs fraîches et magnifiques
- Bouquet correspondait parfaitement
- Destinataire impressionné
- Message transmis correctement
- Service fiable et efficace
Marion Chebance - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beau bouquet pour la fête des grands mères
Anne - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bouquet magnifique
- Timing respecté
- Sympathie en plus
- J'adore et je recommande
Toure - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Mauvaise communication
BOUDJEMA DJAWED - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Superbe réalisation du fleuriste
- Merci
Langlois - 7 il y a quelques mois
- Service client excellent
- Commande facile en ligne
- Bouquet magnifique
- Recommande vivement
GUY DERéGNAUCOURT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité confirmée
- Timing non respecté
- Fleuriste est venu déposer le bouquet après relance
- Bien
Erwan Petrus - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La livraison n'a pas été effectuée
- J'aimerais recevoir un remboursement
C. Chevallier - 7 il y a quelques mois
- Service rapide et efficace
Annie C. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- LE BOUQUET N'A PAS ETE LIVRE!
- FURIEUSE! le bouquet n'a pas été livré
- procéder au remboursement de la somme versée
- c'était pour un anniversaire le 4 février
- manque de fiabilité
- réfléchir à deux fois avant de faire de nouveau appel à vos services
hel pazac - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bouquet reçu très pauvre
- Différence avec la commande
- Mauvaise expérience
Sokaina Laadam - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Support client inexistant lors des remboursements et problèmes
- Absence de remboursement pour une commande non reçue
- Manque de professionnalisme de la société d'intermédiation
- Problèmes de communication et de transparence sur les remboursements
Robert - 8 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Fleurs magnifiques
- Bouquet parfait
- Services recommandés
Nath Jourdan - 8 il y a quelques mois
- Qualité des fleurs incroyable
- Soutien aux commerçants locaux
Joubert - 8 il y a quelques mois
- Bouquet beau et frais
- Livraison à l'heure
- Personnel professionnel et sympathique
- Service de qualité
Cohen - 8 il y a quelques mois
- Bouquet n'a jamais été livré
- Explication à la personne concernée
- Gâché la belle surprise
- Remboursement immédiat demandé
Lucie Mahe - 8 il y a quelques mois
- Service client non utile
- Déception du service
Emmanuel Robert - 8 il y a quelques mois
- Livraison non effectuée
- Difficulté à contacter le service client
- Attente de remboursement
margaud - 8 il y a quelques mois
- Qualité du bouquet exceptionnelle
- Fleuriste talentueux et créatif
- Satisfaction du destinataire
Celia - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Problème de livraison non résolu
- Aucun retour aux emails
- Pas de confirmation de livraison
Client - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très beau bouquet
- Comme demandé
- Accueil sympathique
Anaïs Fernandez - 9 il y a quelques mois
- Jamais reçu ma commande
- Pris mon argent tout de suite
- Pas de réponse par e-mail
- Attente pour le remboursement
ESCOUTAY - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bouquet non fait
- Fleuriste ne travaille pas avec vous
- Paiement sans information
Suzanne - 9 il y a quelques mois
- Fleurs fraîches et colorées
aurelie - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magnifique bouquet pour une naissance
Jacques Quéniart - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix du bouquet intéressant qualité/prix
- Pas de possibilité de modifier son commentaire après coup
Stéphanie Le Bel - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le bouquet n'a jamais été livré
- Aucune réponse du service client
- Le fleuriste ne connait pas ce centralisateur
Roy Win - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune commande reçu
- Commande non honorée sans remboursement
- Difficulté à contacter le service client
Matthieu - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Du vol
- Fleuriste non retiré du site
- Prélèvement non justifié de 60€
- Fleuriste ne distribuant plus les bouquets
- Remboursement demandé
Moi Cmoi - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseil et bienveillance
LNA - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande jamais arrivée
BOIS Alain - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le bouquet a beaucoup plu
- Le plaisir de faire travailler un artisan
- Faire une photo du bouquet et l'adresser à l'expéditeur
- Parfait
iranzo boniface - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- réactive
- sans surprise
- magnifique bouquet de fleurs
- recommande totalement
Emilie - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La commande n'a pas été honorée
- Aucun accès aux commandes passées
- Aucun numéro de téléphone pour appeler
- L'argent est bien encaissé
Nawel - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site Web super bien fait
- Prestation de qualité
- Privilégier des artisans de proximité
Doudou - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne satisfaction de la personne à qui c'était destiné
Marie Crone - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magnifique bouquet
- Besoins pris en compte lors d'une agréable conversation téléphonique
Blaise Stéphanie - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bouquet de fleurs magnifique
- Livraison à temps
- Livreur patient
- Professionnalisme de l'équipe
Maxence Verhelst - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison médiocre
- Effet de surprise complètement raté
- Livreur s'est trompé d'adresse
- Manque de professionnalisme du livreur
Pol Turgis - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bouquets fantastiques
- Confiance en la qualité
- Livraison conforme aux instructions
Anne-caroline Faure - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Arnaque ou incompétence
Alex Aqui-ahora - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
Anne E - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande facile et paiement simple
- Livraison rapide et ponctuelle
- Belle sélection de bouquets
- Service client efficace
Brigitte Guillard-Berdet - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience positive
- Bouquet de fleurs apprécié
- Frais de port raisonnables
- Communication agréable et efficace
Frédérique - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Charmant bouquet - Livraison rapide.
- Excellent service par un artisan local.
- Site de commande facile.
Fabrice - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de commande
- Rapidité de traitement de la commande
- Service client efficace
Thiery - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et rapide d'utilisation
- Grand merci au fleuriste
laura b. - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Bouquet joli
- Personnel aimable et arrangeant
- Recommande vivement
Laëtitia Vergne - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une commande tardive.
- Un bouquet magnifique et livré dans les temps.
- Merci encore.
MPeyt - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité
- Qualité du bouquet
hélène Marquant Bogaert - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas de livraison
- Site pas à jour sur la fermeture de la boutique
- Débité sans recevoir le produit
- Attente d'un retour urgent
Alice - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bouquet superbe
- Modification facile de l'heure de livraison
- Expérience parfaite
Roselyne Collet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Accueil agréable de la fleuriste
- Site pas tjrs fonctionnel
- Beau bouquet couleur pastel
Mathieu - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Non livraison sans explication ni contact du fleuriste
- Fleuriste non joignable 2 jours après le week-end
- Prix élevé pour un service non effectué
nathdav63 - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits
- Service parfait
- Recommande
Daniel Orellana - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arrivée à temps
Elisabeth Lebrun - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Magnifique composition livrée en temps et en heure
- La destinataire était ravie
- Couleur respectée
- Bon rapport qualité prix
Gillian Warner - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expérience excellente
- Tout s’est très bien passé
- Le bouquet était superbe
- Livré à l’heure
- J’ai reçu des photos avant l’envoi
Mélanie MEUNIER - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Simple, rapide et efficace! Magnifique bouquet.
A.L - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée
- Manque de communication
- Service client inexistant
- Prix élevé
Véronique Philip - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et ponctuelle
- Bouquet de fleurs de haute qualité
- Destinataire ravie et satisfaite
- Communication efficace avec le destinataire
Regine D - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Merveilleuse surprise
Melvyn - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rappel téléphonique de confirmation par le magasin
- Commande rapide et facile en ligne
- Très joli bouquet prêt à temps correspondant parfaitement à notre besoin
- Personnel très aimable et à l'écoute
Flox - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- AUCUNE VENTE
- coûté beaucoup d’argent
- offres de gratuité, promo
- résilier notre collaboration duré 1 an
- ne sont ni fleuristes ni producteurs ou artisans
- commerciaux avec lesquels nous n’avons AUCUNES valeurs communes
V M - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bouquet parfait!
JF de Bruxelles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site facile. Rapide, efficace et équipe réactive
la maroquinerie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fleuriste au top
- Très agréable, de bon conseils
- Livraison ultra rapide (commande vers 13h, livré à 16h30)
- Recommandation à 100%
Romain Sitzia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fleuriste fermé pendant les vacances
DANCER83 - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fleuriste local
- Bouquet de qualité
- Service client amical
- Service rapide
MARGAINE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de réponse aux e-mails
- Commande acceptée malgré la fermeture du fleuriste
- Aucune confirmation d'annulation de commande
- Attente de remboursement
Jo Hocken - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service excellent
- Bouquet de fleurs magnifiques et colorés comme espéré
- Facilité de commande en ligne depuis le Royaume-Uni
- Magnifique arrangement floral
Bev Grove - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jolies Fleurs
- Merci beaucoup
- Bonne Surprise
- Photo envoyée
S. MARIAGE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et efficace
- Bouquet magnifique pour un prix honnête
- Service personnalisé et de qualité
Marion Delaval - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais de livraison
Mister-Davteck - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande jamais arrive - Argent debite - Impossible de contacter - VOLEUR
Pauline Benay - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Superbe prestation
- Gérante très gentille et à l'écoute
- Je recommande les yeux fermés
Patricia Zins - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée
- Obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire
- Surprise gâchée
- Très déçue
- J'attends le remboursement
- Commande faite 3 jours avant
Cardon - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La livraison n'a pas été faite correctement
- Service client décevant
- Problèmes de communication
- Tarifs non respectés
Romain Besnard - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bien réceptionné
- Produits de qualité
ANNE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service impeccable
- Fleuriste très agréable
- Très belle composition
- Réajustée suite à une omission
- 2eme expérience parfaite
CT - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client extra ;)
- Les fleurs étaient magnifiques.
Nathalie Dobis - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Tout était très bien
- Joli bouquet
- Livraison dans les temps
- Même le livreur a souhaiter l’anniversaire de ma fille
- Petit bémol livraison un peu chère !
- Sinon je recommande
Anne FONTAINE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison ponctuelle
- Communication claire et efficace
- Qualité des fleurs
- Satisfaction des destinataires
Ismail Ness - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication du calendrier de livraison
- Appel non désiré au destinataire de la commande
- Manque de transparence sur les disponibilités de bouquets
- Manque d'options pour les budgets modestes
RlF - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très beau bouquet
- Très bien respecté la commande (horaire de livraison)
Annie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Sérieux et détermination à satisfaire les clients