Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Shark présente des aspects positifs tels que la réactivité et la sympathie du personnel (25%), la facilité d'utilisation des appareils (20%), la qualité du produit et son bon conditionnement (15%), ainsi que la facilité de commande (10%). Cependant, des points négatifs ressortent également, comme les difficultés à contacter le service client (20%), le manque de suivi des tickets de support (5%), et des annulations de commande pour des motifs douteux (5%). Au total, la communication de Shark semble efficace dans certains aspects, mais peut être améliorée dans d'autres pour offrir une meilleure expérience aux clients.