AutoDoc152 avis
Ce score est basé sur 152 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2019.
Avis en Vedette
Avis (152)
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En regardant le moyeu de roue avant pour ma BMW 525d Touring, j’ai remarqué une référence différente de celle que mon garage m’avait donnée. J’ai eu un doute et j’ai préféré vérifier avant de commander. J’ai donc contacté le service client autodoc pour leur demander la référence constructeur correspondant à mon véhicule. Ils m’ont confirmé la bonne référence, et la pièce était en plus nettement moins chère que le prix annoncé par le garage. La livraison s’est faite sans problème.
retour pièce
J’avais commandé un bras de suspension avant pour ma Peugeot 407 Coupé, mais après diagnostic, ce n’était finalement pas cette pièce qui était défectueuse. Comme les 14 jours pour retourner la pièce étaient déjà dépassés, j’ai contacté le service client par e-mail. Ils ont accepté exceptionnellement le retour comme geste commercial, avec remboursement après réception du colis. Le retour était à mes frais, mais la procédure était simple et j’ai bien reçu le remboursement. Solution correcte dans l’ensemble.
Livraison plus rapide que prévu pour mon Audi
javais un peu peur des délais en commandant mon kit de distribution pour mon Audi a4 b8 sur Autodoc, mais le colis est arrivé avec deux jours davance sur la date prévue et super bien emballe
amortisseur avant
J’avais besoin de changer un amortisseur avant sur ma Subaru Legacy 2.0R de 2007, donc j’ai regardé un peu les prix avant de commander. Sur Autodoc, j’ai trouvé assez facilement mon modèle et plusieurs références compatibles. Le prix était quand même bien plus intéressant que chez certains fournisseurs près de chez moi. Par contre, la livraison a pris un peu plus de temps que prévu à cause d’un problème de disponibilité. J’ai contacté le support pour savoir ce qu’il en était et ils m’ont donné une mise à jour sur la commande. Le suivi était pratique, même si au final j’ai dû patienter quelques jours de plus. Vu la différence de prix, ça reste correct pour moi.
révision
Grosse révision à faire sur ma Skoda Octavia 2.0 TDI. Ce qui est top sur Autodoc cest de pouvoir comparer les modèles et marques dispo pour chaque pièce. Grâce aux fiches et aux infos de compatibilité bien claires, jai pris un filtre a huile Mann Filter, filtre a air Bosch, filtre a carburant Mahle, des balais Valeo et des plaquettes Trw. Tout est bien arrivé dans la même commande, emballage tout à fait correct et pièces intactes sans dégât visible. Impeccable pour moi.
amortisseurs, coupelles kit de protection arrière
Après avoir comparé les prix sur pas mal de sites pour ma 308, jai commandé les amortisseurs arrière avec les coupelles et le kit de protection ici. Franchement le site est super simple a naviguer. Javais un petit doute sur la compatibilité mais la vérification avec le code OEM rassure direct. Reçu dans les temps, tout est monté sans soucis et le rapport qualité prix est vraiment top, ce n'est certainement pas ma dernière commande.
Erreur de commande vite reglée
Je devais changer les freins sur mon Audi a6 et jai commandé des disques Ridex un peu trop vite sur autodoc sans verifier les cotes. Grosse boulette de ma part, cetait pas le bon modele.Heureusement, le retour a ete vraiment simple et sans prise de tete. Jai pu recommander la bonne reference direct derriere sans perdre de temps.
housse de siège
J’ai pris une housse de siège pour la Dacia Logan de mon père, c’était un petit cadeau pour lui. J’ai choisi le modèle noir avec les détails rouges, ça rend vraiment bien dans la voiture. La matière est de bonne qualité et la housse tient bien une fois installée. Le montage était assez simple et la livraison a été rapide. Pour le prix, franchement le rapport qualité-prix est très correct. Mon père est content du résultat, donc cadeau réussi.
débitmètre d air
Le débitmètre de ma Peugeot 308 commençait à ..., avec quelques à-coups et un ralenti pas très stable. J’ai regardé un peu les différentes références sur Autodoc et je suis finalement parti sur un Bosch. La commande a été préparée assez vite et le colis est arrivé bien protégé. Je l’ai monté le week-end dernier et depuis, plus aucun souci, la voiture tourne beaucoup mieux. Ça fait plaisir quand une réparation se passe sans prise de tête.
enjoliveurs
J’avais besoin des enjoliveurs pour ma Peugeot 308 après un bon coup de trottoir. J’ai regardé un peu partout pour comparer les prix et finalement je les ai prises sur Autodoc, c’était les plus intéressantes niveau tarif. J’avoue que j’avais un peu peur pour la livraison vu la taille des colis, mais tout est arrivé assez vite et surtout bien emballé. Montées samedi dernier, elles vont nickel.
alternateur
J’avais l’alternateur de mon Audi qui commençait à fatiguer, donc j’en ai commandé un sur Autodoc. J’ai vérifié la référence OEM avant de commander pour éviter de me tromper. Le rapport qualité-prix est franchement bon. La livraison a pris quelques jours, mais pas grave. L’alternateur correspondait bien, montage sans souci et depuis tout fonctionne nickel.
Nickel pour l...039...entretien
Comme mon Duster roule tous les jours sur des chemins de terre bien defoncés, l'entretien regulier c'est indispensable. J'ai commandé des filtres et des biellettes de chez Ridex sur l'application autodoc. J'avais un petit doute vu le prix tres bas, mais le colis est arrivé vite et bien emballé. Au garage, montage sans prise de tete les pieces s'adaptent direct. Apres un mois sur les pistes la caisse roule nickel, ca fait franchement le taf.
disques de frein
Je fais moi-même pas mal de petites réparations sur ma voiture. Cette fois, c’était ma Renault Clio qui avait besoin de nouveaux disques de frein. J’ai trouvé les bons assez facilement sur Autodoc en vérifiant la référence. Prix correct, livraison rapide et montage sans problème. Tout fonctionne nickel maintenant.
des disques de freins
ça fais des annés que j'ai lhabitude de commander mes pièces cez auto doc je les ais meme conseiller a des amis , mais aujourd hui je change d'avis suite a l'achat de disques de freins pour mon vèhicule et un mois et demi aprés le montage et avoir fait environ 3000km ils son deformé lorsque je freine ça vibre de plus en plus , auto doc refuse la pise en chrge donc la garantie des deux ans est nul ne sert a rien. Donc mieux vaux acheter chez les fournisseurs locaux meme si c'est plus cher car ce qui est moins cher au depart ça fini par couter plus cher a la fin.
Très satisfait, merci
Je commande souvent mes pièces ici pour mes différents entretiens et réparations. C’est vrai que la livraison prend quelques jours, mais franchement ce n’est pas un souci pour moi. Vu le choix de marques disponibles et les prix proposés, ça vaut largement le coup d’attendre un peu. Jusqu’à maintenant je suis très satisfait du rapport qualité-prix, j’ai toujours trouvé ce qu’il me fallait et je continuerai à commander.
Embrayage VALEO CLASSIC KIT3P 786019
J’ai commandé le kit VALEO CLASSIC KIT3P 786019 pour ma Dacia Sandero. J’avais vérifié la compatibilité avec le code OEM, mais j’ai quand même demandé au support de confirmer pour être sûr à 100 %. La commande a été expédiée le jour même et livrée assez rapidement. Le montage a été rapide et sans problème, tout correspondait bien. Franchement très bon prix pour une marque comme VALEO, je suis content de l’achat.
Réactivité du service client
J'ai commandé des disques ridex pour ma renault captur parce que les miens étaient vraiment au bout du ruleau. J'avais un doute sur la référence après avoir validé mon panier, alors j'ai écrit au service client autodoc et ils m'ont répondu super vite pour me rassurer. Le colis est arrivé nickel et le montage a été fait ce matin sans aucune difficulté.
Franchement un très bon échange ett la voiture roule parfaitement bien maintenantrétroviseur
J’ai commandé un rétroviseur extérieur gauche Alkar pour mon Peugeot Expert. La pièce est arrivée bien emballée et correspondait parfaitement à mon véhicule. Le montage s’est fait sans difficulté, les fixations étaient bonnes et tout fonctionne comme prévu. Bonne qualité pour le prix, je suis satisfait de mon achat.
roulements de roue
J’ai commandé des roulements de roue A.B.S pour ma Dacia Sandero. Les pièces sont de bonne qualité et la livraison a été rapide. Montage sans problème et tout fonctionne bien depuis. Bon point aussi pour la garantie de 2 ans, ça rassure.
la garantie de deux marche simplement temps que tu n'as pas de problèmes, moi ça fais des années que je commande chez eux et bien sur pour une fois que les disques son defectueux ils refuse de prendre en charge un mois et demi apès le montage
excellent SAV
Très bon support client, ils répondent rapidement aux questions par le chat. La compatibilité des pièces est bien vérifiée avant de passer la commande, ce qui évite les erreurs. Service efficace et vraiment pratique.
À propos de AutoDoc
Les pannes de voitures peuvent être une tuile importante. En effet, une voiture qui marche peut immobiliser quelqu’un qui veut aller au travail ou faire ses courses. De plus, il est difficile de se rendre dans un garage avec une voiture en panne. AutoDoc permet de livrer n’importe qu’elles accessoires automobile de très bonne qualité et à des prix compétitifs.
À propos d’AutoDoc
AutoDoc est une entreprise allemande en ligne de pièces automobiles. En 2017, AutoDoc compte 341 millions de chiffre d’affaire et 211 millions d’utilisateurs européens. Ils disposent d’un entrepôt de 40.000 m² dans lequel siège plus de 280 marques de pièces détachées et plus de 900.000 articles. AutoDoc garanti une haute qualité de ses produits. Pour l’appuyer, ils offrent 2 ans de garanties sur chacune des pièces automobiles. Bien qu’il y ait de nombreux articles proposés sur le site, il dispose d’un moteur de recherche simplifié qui permet d’éclairer les recherches de chaque personnes. AutoDoc répertorie les meilleurs marques sur son site web : Bosch, Hella, Vemo, Sachs,… Et, la palette de produits est très large car ils disposent de tous les accessoires d’une auto, ainsi que, les huiles moteurs et autres liquides.
Les services d’AutoDoc
AutoDoc est entreprise en ligne qui vend des pièces automobiles. De fait, les commandes s’organisent depuis internet et sont livrées jusqu’à votre domicile. AutoDoc prévoit une livraison gratuite pour 120 euros d’achat, dans le cas inverse, les frais de ports sont taxées de 9.95 euros. Pour entrer en contact avec le service clients d’AutoDoc, deux plateformes s’ouvrent à vous : courrier électronique ou téléphone. Une chaîne YouTube est aussi disponible, une de leur vidéo est disponible ci-dessous.
Réclamations et compliments pour AutoDoc
Si le produit ne convient pas à nos besoins, le client dispose de 200 jours après la date de réception de son colis pour le renvoyer. Pour entrer en communication avec l’entreprise, Il est aussi possible de contacter AutoDoc via leur page Facebook ou leur compte Twitter. Effectivement, vous pouvez communiquer avec eux grce aux réseaux sociaux, mais aussi, suivre l’actualité de l’entreprise.
Critiques et expériences de l’entreprise
Si vous effectuez un achat chez AutoDoc, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournies par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients de AutoDoc ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne d’accessoires automobiles.
AutoDoc célèbre-t-il le Black Friday ?
Oui, AutoDoc célèbre le Black Friday en offrant de grandes réductions sur une large gamme de produits. C'est l'occasion idéale pour les clients de réaliser des économies exceptionnelles sur les pièces détachées, les accessoires de voiture et autres. En cette journée spéciale, AutoDoc met tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de sa clientèle en proposant des offres incroyables et en assurant la qualité des produits proposés. Alors si vous avez besoin de quoi que ce soit pour votre voiture, la période du Black Friday chez AutoDoc est le moment parfait pour vous faire plaisir tout en réalisant d'importantes économies.
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Catégories AutoDoc
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Dernière mise à jour : septembre 2026
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