AutoDoc126 avis
Ce score est basé sur 126 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2019.
Avis en Vedette
Avis (126)
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J'ai acheté un lève vitre pour ma renault megane mais je me suis trompé de côté lors de la commande. Sur le coup je me suis demandé est ce que autodoc rembourse sans faire trop de manières. Et bien oui le retour a été validé super vite sur l'appli. J'ai renvoyé la pièce et reçu mon argent rapidement pour recommander la bonne. la nouvelle pièce est arrivée dans un carton bien protégé. Installée hier aprem et la vitre remonte enfin correctement.
Alternateur pour ma Clio 3
J'ai commandé un alternateur pour ma clio3. Au début j'avais un petit doute sur le modèle exact et j'ai du contacter le sav. franchement super communication, le gars a pris le temps de bien vérifier la compatibilité avec moi. Pour faire court mon autodoc avis est tres positif. la piece est arrivée bien emballée et le montage s'est fait sans glère. la bagnole roule nickel aujourd'hui.
golf 7
J'ai passé un temps fou à comparer les differents modèles de disques de frein pour ma golf 7 avant de finalement choisir la marque Ridex sur autodoc. Javais un petit doute au début vu le prix mais la livraison a été super rapide et le montage s'est fait sans galère.
Tres content de l...039...envoi
Ma clio3 ne démarrait plus a cause de l'alternateur HS. J'avais un peu peur de commander une piece aussi lourde en ligne niveau casse pendant le transport. Finalement le suivi de livraison etait super clair et le colis est arrivé en seulement 3 jours. A l'interieur c'etait hyper bien protégé avec des gros coussins d'air. Le montage s'est fait sans probleme et ma caisse roule de nouveau au top.
retour rapide
J'ai commandé des plaquettes de frein pour ma Toyota yaris mais je me suis planté sur l'année du modèle. j'avais un peu peur pour le renvoi, mais le retour sur autodoc s'est fait super facilement. ils ont validé le truc vite fait et j'ai eu mon remboursement sans galère. J'ai pu recommander les bonnes pièces direct après.
La livraison de la deuxième commande a été rapide et l'emballage était propre. au final les nouvelles plaquettes se montent nickel, la caisse freine de nouveau parfaitement.Kit de suspension essieu avant
Je ne recommande pas ce site de vente de pièces auto pour la raison suivante :
Vous passez commande vous demandez un
financement et payez u apport par carte bancaire.
Ce n'est qu'après qu'on vous informe que la pièce n'est pas disponible alors que votre argent est encaissé.
En outre le vendeur ne répond pas au téléphone.
Système de tchat inéficace.
Aucun contact avec le client
Site de vente très médiocre à fuir.e ne recommande pas ce site de vente de pièces auto pour la raison suivante :
Vous passez commande vous demandez un
financement et payez u apport par carte bancaire.
Ce n'est qu'après qu'on vous informe que la pièce n'est pas disponible alors que votre argent est encaissé.
En outre le vendeur ne répond pas au téléphone.
Système de tchat inéficace.
Aucun contact avec le client
Site de vente très médiocre à fuir.
F
FILIN Claude
1 review(s)
0
0pièces auto
J'ai voulu faire un bon entretien annuel sur ma dacia sandero histoire d'en prendre soin. J'ai rentre ma plaque sur l'appli autodoc et c'était finalement super simple. J'ai reçu le tout en quelques jours. lle carton était un peu cabossé mais les pièces à l'intérieur étaient intactes. Le montage s'est fait nickel, la bagnole respire bien mieux maintenant. Au final ça vaut le coup de le faire soi meme
cardans de transmissions
Je mets une étoile afin de pouvoir émettre un avis mais Autodoc ne respecte pas ses clients. Impossible désormais de les joindre par téléphone et le chat bot vous fait tourner en rond. J'ai un problème de deux cardans SKF achetées neuves mi-mai 2023 dont les soufflets sont tout craquelés mi-juillet 2026 après avoir parcourus 10800 km. C'est du jamais vu et c'est inacceptable. SKF est prêt à étudier le dossier à condition que la demande émane de Autodoc et ce dernier refuse en prétextant que la garantie de trois ans est dépassée de deux mois. J'achetais toutes les pièces de mes véhicules chez Autodoc mais c'est terminé et je vais m'occuper de leur publicité
Radiateur gocore
Mon radiateur a laché sur ma megane 3. J'ai pris un modèle gocore sur autodoc pour le remplacer. J'avais un petit doute sur la livraison vu que la pièce est fragile, mais le suivi colis était grave précis. Reçu en seulement 3 jours dans un carton bien ..., tout était hyper bien calé a l'intérieur. Montage fait hier, la bagnole tourne nickel et plus aucune fuite
moteur de lève-vitre
J'ai commandé un moteur de lève-vitre pour ma renault megane 3. La pièce correspondait bien à ma voiture et tout a fonctionné dès le montage. Rien à redire, c'était simple et efficacce
Première réparation réussie
Je me suis lancé dans la mécanique pour changer les amortisseurs de ma Volvo C30 moi meme. C'était une première pour moi et j'avais un peu peur de me tromper de référence sur autodoc mais leur appli est plutot bien faite. J'ai pris la marque GoCore pour tester.
Colis reçu en quelques jours bien emballé. Franchement le montage s'est fait sans galère dans mon garage, la pièce s'adapte nickel et la bagnole roule super bien maintenantTrès bon kit pour l...039...intérieur
J'ai voulu refaire une beauté à l'intérieur de ma peugeot 3008, surtout les sièges en cuir qui faisaient un peu la tête. j'ai commandé tout un kit de nettoyage et de soin sur autodoc.
j'avais un peu peur pour la livraison de liquides avec les transporteurs, mais tout est arrivé super bien emballé et sans aucune fuite.
Les produits sont nickel et ma caisse sent presque le neuf maintenant. Très contente du résultat pour mon entretien habituel.Bon achat
J’ai commandé un kit de distribution et des amortisseurs chez autodoc pour ma citroen c3. Les pièces sont de bonne qualité et elles vont bien sur ma voiture. La commande était simple et je suis satisfais de mon achat
Livraison soignée
J'avais besoin d'un nouveau radiateur pour ma Citroën Xsara qui chauffait trop. J'ai commandé un modèle gocore sur autodoc.
La livraison a été top. Le colis est arrivé en 3 jours et le carton était super bien protégé avec plein de papier bulle. Le suivi était clair du début à la fin.
La pièce s'est monté nickel sans galère et la bagnole roule parfaitement maintenant.Service client au top
J'ai commandé un compresseur de clim denso pour ma Fiat Bravo. J'avais un petit doute sur la compatibilité avant de valider mon panier. J'ai contacté le service client autodoc et ils ont répondu hyper vite. Le gars m'a confirmé la bonne référence en vérifiant mon chassis.
Colis reçu rapidement et super bien emballé. Montage fait hier matin, tout s'adapte nickel et on a enfin de nouveau du frais dans la bagnole. Très bonne comm de leur équipe, ça met vraiment en confiance.Excellent service client
j'avais besoin d'un alternateur pour ma peugeot 308 mais j'avais un gros doute sur la ref exacte. j'ai contacté le service client autodoc. franchement super contact, le conseiller a vraiment pris le temps de chercher avec moi pour être sûr de trouver la bonne pièce. on sent qu'ils veulent vraiment aider le client et pas juste faire du chiffre. colis reçu peu après dans un carton bien solide. c'est monté et la bagnole tourne nickel maintenant.
Feux arriere
Voilà après plusieurs échange avec le SAV sur une dizaines de mails la réponse toujours la meme pas de remboursement sur une piece sois disant compatibles même avec renseignement de mon VIN du véhicule meme avec un défaut constaté a la livraison ,ils ne veulent rien savoir et se cache derrière tout un tas d'excuses qui se contredisent d'un mail a l'autre toujours pareil des voleurs en bande organisé aucune attention du client ni vouloir sa satisfaction ,ne cherche a faire que de la vente et arnaqué ses clients , je vous conseil de ne pas acheter chez eux vous ... perdre votre temps et argent ! J'ai tout les mails et photos du site avant et après ma contestation car ils ont modifié les annonces suite a ma réclamation afin de ne pas me rembourser, le litige sera gérer par un avocat donc si des personnes sont dans le meme cas que moi n'hésitez pas a me contacter pour etre plus
Très satisfait de la commande
Je devais faire un gros entretien et nettoyage de printemps sur ma Megane 3. jai pris un filtre habitacle et plein de produits de nettoyage sur autodoc. j'avais un petit doute sur les délais au début mais le carton est arrivé super bien emballé en quelques jours. le filtre rentre nickel et ma bagnole est comme neuve après un bon coup de propre. très content de ma commande.
feux arriere
j’achète un feux arrière gauche avec ma plaque et carte grise , produit compatible d’après le site ainsi que la notification s'adapte sur votre véhicule . livraison ok puis je monte mon feux sur la voiture jusque la tout va bien il est identique a celui de droite et la je m’aperçois que le clignotant ne marche pas c'est le feux stop qui clignote , pas de probleme de branchement vu que c'est une prise ou l'on ne peux pas se trompé, je contact le sav et la c'est la blague et mauvaise fois qui commence , tout d'abord on me dit que finalement le feux n'est pas compatible avec mon véhicule il fallait vérifier le fameux numero OEN avec lequel il se cache , sauf que mon feux a été volant donc pas de comparaison possible et surtout que j'ai fais confiance au site vu que celui ci s'adapte ! apres plusieurs echange maintenant il me dise que comme j'ai monté le feux il n'est plus eligible au remboursement car je l'ai monté! c'est une blague comment on s'assure que tout fonctionne si on ne monte pas le produit! apres cela il se cache de nouveau derriere le numero OEN ! inadmissible sav en bois pas de solution il reste camper sur leurs position qui une fois c'est le numero et une autre fois c'est parcequ'il est monté ! des voleurs c'est un feux a 412 euros! fuyez fuyer se site qui vous volera
Bonne expérience pour ma C3
J’ai acheté 2 amortisseurs avant monroe et un filtre d’habitacle ridex pour ma Citroën C3 1.4 HDi. La recherche par plaque d’immatriculation m’a aidé à vérifier la compatibilité avant de commander.
La commande a été livrée en 5 jours, le colis était bien protégé et les pièces correspondaient à ce que j’avais commandé. Le montage s’est fait sans souci. Dans l’ensemble, je suis satisfait.
À propos de AutoDoc
Les pannes de voitures peuvent être une tuile importante. En effet, une voiture qui marche peut immobiliser quelqu’un qui veut aller au travail ou faire ses courses. De plus, il est difficile de se rendre dans un garage avec une voiture en panne. AutoDoc permet de livrer n’importe qu’elles accessoires automobile de très bonne qualité et à des prix compétitifs.
À propos d’AutoDoc
AutoDoc est une entreprise allemande en ligne de pièces automobiles. En 2017, AutoDoc compte 341 millions de chiffre d’affaire et 211 millions d’utilisateurs européens. Ils disposent d’un entrepôt de 40.000 m² dans lequel siège plus de 280 marques de pièces détachées et plus de 900.000 articles. AutoDoc garanti une haute qualité de ses produits. Pour l’appuyer, ils offrent 2 ans de garanties sur chacune des pièces automobiles. Bien qu’il y ait de nombreux articles proposés sur le site, il dispose d’un moteur de recherche simplifié qui permet d’éclairer les recherches de chaque personnes. AutoDoc répertorie les meilleurs marques sur son site web : Bosch, Hella, Vemo, Sachs,… Et, la palette de produits est très large car ils disposent de tous les accessoires d’une auto, ainsi que, les huiles moteurs et autres liquides.
Les services d’AutoDoc
AutoDoc est entreprise en ligne qui vend des pièces automobiles. De fait, les commandes s’organisent depuis internet et sont livrées jusqu’à votre domicile. AutoDoc prévoit une livraison gratuite pour 120 euros d’achat, dans le cas inverse, les frais de ports sont taxées de 9.95 euros. Pour entrer en contact avec le service clients d’AutoDoc, deux plateformes s’ouvrent à vous : courrier électronique ou téléphone. Une chaîne YouTube est aussi disponible, une de leur vidéo est disponible ci-dessous.
Réclamations et compliments pour AutoDoc
Si le produit ne convient pas à nos besoins, le client dispose de 200 jours après la date de réception de son colis pour le renvoyer. Pour entrer en communication avec l’entreprise, Il est aussi possible de contacter AutoDoc via leur page Facebook ou leur compte Twitter. Effectivement, vous pouvez communiquer avec eux grce aux réseaux sociaux, mais aussi, suivre l’actualité de l’entreprise.
Critiques et expériences de l’entreprise
Si vous effectuez un achat chez AutoDoc, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournies par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients de AutoDoc ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne d’accessoires automobiles.
AutoDoc célèbre-t-il le Black Friday ?
Oui, AutoDoc célèbre le Black Friday en offrant de grandes réductions sur une large gamme de produits. C'est l'occasion idéale pour les clients de réaliser des économies exceptionnelles sur les pièces détachées, les accessoires de voiture et autres. En cette journée spéciale, AutoDoc met tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de sa clientèle en proposant des offres incroyables et en assurant la qualité des produits proposés. Alors si vous avez besoin de quoi que ce soit pour votre voiture, la période du Black Friday chez AutoDoc est le moment parfait pour vous faire plaisir tout en réalisant d'importantes économies.
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Catégories AutoDoc
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Dernière mise à jour : août 2026
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