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Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

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En premier plan : Que disent nos clients ?

A
Aurélie FAY
Commande faite début novembre pour des housses de tabouret IKEA. toujours rien reçu a ce jour... soit 3 mois après Services clients qui ne traite que 1 demande d'info sur 4... et des infos car rel...Poursuivre la lecture
V
Val
L'entreprise m'envoie une housse de canapé en coton, blanche, bas de gamme alors que j'ai commandé une housse en Lin de couleur Indigo et quand je leur signale, ils me disent que c'est faux car le ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    site non serieux

    Commande faite début novembre pour des housses de tabouret IKEA. toujours rien reçu a ce jour... soit 3 mois après
    Services clients qui ne traite que 1 demande d'info sur 4... et des infos car relance de notre part.... on nous promet une expédition... mais la date venue toujours rien...
    Le covid a bon dos... mais 3 mois alors qu'on nous promet une expéditions depuis 1 mois...
    Je ne recommande pas du tout ce site


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Site à fuir absolument

    L'entreprise m'envoie une housse de canapé en coton, blanche, bas de gamme alors que j'ai commandé une housse en Lin de couleur Indigo et quand je leur signale, ils me disent que c'est faux car le N° de ma commande correspond à une housse blanche en coton, mais que je peux leur renvoyer, les frais de retour seront déduits de mon remboursement ! La bonne blague, j'aurais donc payé, des frais de livraison une 1 ère fois pour recevoir 1 housse qui n'est pas celle que j'ai commandé, et je devrais repayer des frais de livraison 1 deuxième fois pour, à la fin, ne rien avoir du tout, si ce n'est avoir perdu de l'argent ! Je leur envoie donc l'imprim-écran de ma commande qui prouve leur erreur, et là...plus de réponse !
    Je déconseille sincèrement cette entreprise qui ne respecte pas ses clients, ni ses commandes !!!

    Même soucis que la commande d'Aurélie Fay. Housse de canapé et coussins commandé le 26 août avec promesse de livraison pour le 28/29 août... Aucune nouvelle à ce jour, pas de réponse à mes questionnements au service consommateur... Très déçue


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