DAZN - Note Globale basé sur 38 avis

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Avis en Vedette

Critique négative la plus pertinente

  2024-10-20
Dazn ligue 1

Déplorable... Des pubs et des pubs et encore des pubs ... Des coupures, des coupures et encore des coupures... Des cruches avec des grandes g... Qui ne connaissent pas gra... Poursuivre la lecturePar: Dacquay

Avis le plus voté

  2024-01-16
service client horrible

C'est une vraie arnaque! J'ai payé pour regarder un match en PPV et pour un abonnement mensuel. J'ai annulé l'abonnement pour éviter d'être prélevé le m... Poursuivre la lecturePar: Alves

Avis (38)

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    Dazn ligue 1

    Déplorable... Des pubs et des pubs et encore des pubs ...

    Des coupures, des coupures et encore des coupures...

    Des cruches avec des grandes g... Qui ne connaissent pas grand chose au foot... On revient à l' époque des speakring potiches...

    J'ai tt coupé et je préfère m'en passer et regarder les résumés sur l'Equipe 21


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    essai gratuit 7 jours

    innaceptable arnaque cette période d'essai ou je n'ai pas bénéficié de 7 jours complets et le vendeur considère que oui sans raison valable service client déplorable je tente de porter plainte pour publicité mensongère et non respect des périodes légales de rétractation

    Bonjour,
    Je vous rejoins dans votre commentaire !
    En ce qui concerne l'abonnement, effectivement il y avait un abonnement gratuit proposé, j'ai été orienté par une opératrice de mon fournisseur internet, free. Dzn m'a demandé de faire un paiement par carte, qui pour moi était une empreinte d'après les dires de l'opératrice qui m'accompagnait,
    J'avais opté sur l'abonnement sur deux écrans.
    Après validation, ni sur mon téléviseur ainsi que ma tablette je ne pouvais regarder correctement un match sans qu'il y ait des coupures.
    J'ai donc décidé de mettre fin à cet abonnement très rapidement.
    Malgré tout la chaîne m'a quand même prélevé 29.90! Une honte 😡😡

    Et donc essayer de les joindre par téléphone mais évidemment la communication ne se fait que via des opérateurs sur le site par le biais de message.
    Et là sans savoir si j'étais client ou pas, on m'annonce que j'étais abonné pour un an.
    Au bout d'un moment je suis quand même allée sur le site dans mon compte et là je me suis rendu compte qu'ils avaient supprimé l'abonnement et que je pouvais bénéficier de la chaîne jusqu'au 19 octobre.
    Pour information j'avais résilié ce même jour !
    Donc même pas 24 heures après.
    Évidemment vous êtes avec des interlocuteurs à l'étranger, former par cette même chaîne, pour raconter du blabla.
    Toujours est-il que j'ai payé 29,90 pour un jour sans pouvoir regarder le match !
    Moi je dis bravo !

    Bonjour,
    Je vous rejoins dans votre commentaire !
    En ce qui concerne l'abonnement, effectivement il y avait un abonnement gratuit proposé, j'ai été orienté par une opératrice de mon fournisseur internet, free. Dzn m'a demandé de faire un paiement par carte, qui pour moi était une empreinte d'après les dires de l'opératrice qui m'accompagnait,
    J'avais opté sur l'abonnement sur deux écrans.
    Après validation, ni sur mon téléviseur ainsi que ma tablette je ne pouvais regarder correctement un match sans qu'il y ait des coupures.
    J'ai donc décidé de mettre fin à cet abonnement très rapidement.
    Malgré tout la chaîne m'a quand même prélevé 29.90! Une honte 😡😡

    Et donc essayer de les joindre par téléphone mais évidemment la communication ne se fait que via des opérateurs sur le site par le biais de message.
    Et là sans savoir si j'étais client ou pas, on m'annonce que j'étais abonné pour un an.
    Au bout d'un moment je suis quand même allée sur le site dans mon compte et là je me suis rendu compte qu'ils avaient supprimé l'abonnement et que je pouvais bénéficier de la chaîne jusqu'au 19 octobre.
    Pour information j'avais résilié ce même jour !
    Donc même pas 24 heures après.
    Évidemment vous êtes avec des interlocuteurs à l'étranger, former par cette même chaîne, pour raconter du blabla.
    Toujours est-il que j'ai payé 29,90 pour un jour sans pouvoir regarder le match !
    Moi je dis bravo !


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    Achat en ligne

    Mon expérience d'achat en ligne a été vraiment décevante. J'ai craqué pour une promo pour le Black Friday mais elle marchait pas. Et en plus, impossible de les joindre par téléphone et les infos sont pas du tout claires.


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    Achat en ligne

    J'ai acheté quelque chose en ligne et après un mois, ils ont prélevé plus d'argent que ce qui était prévu! J'ai essayé de contacter Paypal, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après 6 semaines.


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    Mon abonnement à un service de streaming de sport

    Je suis vraiment déçu de mon expérience avec ce service de streaming sportif. J'ai été facturé pour un événement à la carte que je n'ai même pas regardé, et le service client refuse de me rembourser. C'est vraiment décevant et ça me met en colère. Je ne recommande pas du tout ce service à qui que ce soit.


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    Achat de service de diffusion en continu

    J'ai eu des soucis avec l'appli de streaming et j'ai cherché de l'aide du service client. Chaque fois, j'ai parlé du problème et à chaque fois, ils m'ont promis de me contacter par email, mais j'ai rien reçu. J'ai demandé de résilier mon contrat car le service ne fonctionnait pas mais ils ont refusé. Je déconseille fortement ce service.


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    flux américain pour le super bowl

    J'ai acheté le "stream" américain pour regarder le super bowl, mais c'était juste le même que celui de CTV/TSN au Canada. J'ai payé plus cher pour exactement la même chose, c'était décevant et une publicité mensongère.


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    Mon abonnement annuel

    J'étais vraiment contrarié par la manière dont mon abonnement annuel a été géré. J'ai reçu un e-mail m'informant d'un changement important dans les conditions générales de vente, mais le service client a refusé de résilier mon abonnement ou de me rembourser. Le non-respect de la loi et le manque d'écoute de la part du service client m'ont vraiment déçu. En plus, les programmes sportifs étaient de qualité assez moyenne, surtout en ce qui concerne les commentaires lors des matchs de football féminin. Les erreurs flagrantes des commentateurs montrent clairement un manque de professionnalisme et de connaissance dans le domaine du sport.


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    Abonnement mensuel

    Je pensais avoir trouvé une super affaire avec cet abonnement mensuel, mais en fait c'était pas aussi génial que ça. J'ai décidé d'annuler après une semaine, mais ils ont quand même ajouté des frais à ma facture. C'est complètement fou !


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    Abonnement mensuel

    Cet abonnement mensuel... quelle déception ! J'ai payé 15 euros pour un mois d'accès et au final, j'ai réalisé que la qualité du streaming était loin d'être top et la plupart des contenus étaient payants. C'était vraiment une arnaque, donc je conseille vraiment de ne pas s'abonner à ce service.


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    Abonnement pour voir des combats UFC

    Je me suis abonné pour regarder les combats UFC, mais j'étais déçu car le combat de Ngannou était en supplément. Cela voulait dire que je devais débourser encore 20 euros. Je trouve ça vraiment pas cool, je me sens un peu arnaqué.


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    Abonnement escroc

    En tant que client, je me sens vraiment arnaqué par ce service d'abonnement. J'ai dû payer des frais supplémentaires pour regarder les matchs de sport en direct, et en plus, j'ai dû attendre tout un mois pour pouvoir annuler mon abonnement. Et pour couronner le tout, la qualité du service est vraiment médiocre, c'est vraiment honteux.


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    Abonnement mensuel UFC

    J'ai pris un abonnement mensuel pour regarder une soirée UFC, mais franchement le service était nul. J'ai eu des soucis avec des bugs, le décalage et des coupures juste avant la fin des combats. J'ai donc décidé de résilier rapidement.


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    Fraude NFL Game Pass

    Je me suis fait arnaquer par cette entreprise ! Ils ont réactivé mon abonnement NFL Game Pass à 20 euros en 2021, alors que je l'avais résilié à la fin de 2021 sans renouvellement automatique, puis ils m'ont facturé 189 euros sur ma carte de crédit. C'est scandaleux et j'ai dû bloquer ma carte pour éviter d'autres arnaques. Évitez cette entreprise de voleurs à tout prix!


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    Achat en ligne

    Mon expérience avec l'achat en ligne était vraiment pénible. J'ai trouvé le processus de commande trop long et compliqué, avec des problèmes techniques à chaque étape. En plus de ça, le service client n'était pas du tout utile ou coopératif quand j'ai demandé de l'aide pour régler mes soucis. Les prix étaient plus élevés que ce à quoi je m'attendais, ce qui m'a vraiment énervé. Enfin, la livraison a été en retard et a pris plus de temps que prévu, ce qui m'a beaucoup embêté.


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    Mon achat était un abonnement avec 1er mois gratuit

    C'était tellement galère! J'ai essayé de passer de l'abonnement mensuel à l'abonnement annuel, mais ils m'ont dit que je devais résilier et me réabonner. C'était vraiment pas cool! Le service client était nul et en plus, y'avait même pas de numéro de téléphone pour les joindre. J' veux juste regarder mes émissions préférées, c'est trop demander?!


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    Abo Arnaque

    Ces arnaqueurs, ils ne veulent pas que vous annuliez, ils ne veulent pas que vous parliez à une personne réelle. Après avoir dépensé 200 dollars, ils ne servent à rien.


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    Abonnement NFL GamePass

    Oh la la, je voulais juste regarder mes matchs de foot préférés avec mon abonnement NFL GamePass, mais quelle galère ! Ils m'ont prélevé 190€ alors que mon abonnement était déjà expiré depuis un moment. J'ai contacté le service client pour régler le souci, mais ça traîne toujours pour que je récupère mon argent. C'est tellement énervant d'avoir dépensé autant pour rien !


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    Abonnement mensuel

    Récemment, j'ai décidé de m'abonner à un service pour un prix raisonnable, mais je me suis vite rendu compte que la qualité n'était pas au rendez-vous. Au bout d'une semaine seulement, j'ai décidé de résilier mon abonnement, mais on m'a ajouté des frais supplémentaires sans prévenir. Je trouve ça vraiment malhonnête de la part de l'entreprise. Même s'ils disent que l'abonnement est sans engagement, je me sens quand même escroqué et je ne recommande pas ce service à d'autres personnes.


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    Achat problématique

    Je dois dire que j'ai été vraiment déçu de mon expérience avec ce service. Franchement, c'était la galère à chaque étape : problème pour me connecter, bugs à gogo sur l'appli, même pas moyen de regarder un match tranquillement. On se croirait dans une comédie! Bref, je suis vraiment insatisfait de la qualité du service et des soucis fréquents rencontrés.