DAZN - Note Globale basé sur 38 avis
Avis en Vedette
Avis (38)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Dazn il y a deux mois
J'ai pris ce truc pour regarder des sports de combat et bon sang, c'était vraiment nul! Le catalogue est pauvre, rempli de trucs payants en plus, les commentaires en français sont tristes, l'appli plante à tout moment, résilier est un vrai casse-tête! En gros, je le déconseille vraiment!
Mon abonnement premium
Malgré mes attentes élevées, mon abonnement premium a été une vraie déception. Le service client était quasiment inexistant et les bugs ne cessaient de rendre impossible la visualisation du contenu. J'ai aussi eu des soucis avec la localisation, l'application me disant à tort que j'étais à l'étranger. J'ai dépensé une somme importante pour ce abonnement premium, mais j'ai vite compris que c'était une dépense inutile. Je ne recommande vraiment pas cet abonnement à quiconque cherche une expérience de streaming de qualité.
J'ai acheté un abonnement que j'ai voulu annuler
Ah, c'est vraiment énervant! Ils essaient de te retenir en te proposant des offres moins chères, mais quand tu veux annuler, c'est tellement compliqué! Le chat avec un agent est supposé être disponible à tout moment, mais en réalité, c'est impossible. Tu dois appeler comme si on était encore en 2000! C'est vraiment agaçant, quoi.
Facturation abusive
Mon expérience avec ce site a été vraiment décevante. J'ai décidé de me désabonner avant la fin du premier mois, mais j'ai quand même été facturé pour un mois supplémentaire sans raison. J'ai essayé de contacter le service client à maintes reprises pour obtenir un remboursement, mais ils ont constamment refusé en se cachant derrière des excuses vagues et des politiques ennuyeuses. C'était vraiment frustrant et décevant, ça m'a vraiment fait regretter d'avoir souscrit à ce service.
Mon abonnement a expiré
Mon contrat s'est terminé le 2 juin. J'ai reçu une proposition de prolongation par courrier électronique quelques jours avant cette date, mais je n'ai pas pu l'accepter à cause des erreurs constantes sur le site. J'ai essayé de régler le problème via le chat d'assistance, mais sans succès. Le lendemain, mon offre n'était plus valable et j'ai dû me réinscrire avec des conditions moins avantageuses. C'est vraiment inacceptable!
Abonnement PPV
J'ai récemment eu une expérience décevante avec un service de streaming en ligne. J'ai souscrit à un abonnement pour un événement PPV spécifique, mais j'ai réalisé que c'était en fait un abonnement mensuel avec une option d'annulation à tout moment. Cela n'était pas clair dès le départ et j'ai été un peu confus.<br><br>Après avoir compris mon erreur et ne voulant pas continuer l'abonnement mensuel, j'ai essayé d'annuler immédiatement. Mais le processus d'annulation était compliqué. Les instructions sur le site étaient censées être simples, mais cliquer sur le bouton d'annulation n'a pas fonctionné. J'ai tenté de contacter le service client par e-mail, mais l'adresse fournie était incorrecte et je n'ai pas eu de réponse.<br><br>J'ai finalement dû contacter ma banque pour arrêter les prochains paiements. Tout cela aurait pu être évité si le processus d'annulation était clair et fonctionnait correctement. En tant que client, je suis frustré et déçu du service fourni.<br><br>Je recommanderais à la société de revoir leur processus d'annulation pour que les clients puissent résilier facilement leur abonnement sans rencontrer les mêmes difficultés que moi.
Achat PPV et abonnement mensuel
J'ai vécu la même galère que les autres abonnés. J'ai tenté de commander le PPV alors que j'avais déjà un abonnement mensuel, mais je n'ai pas pu regarder le combat. C'était lors du dernier PPV, ils m'ont débité deux fois et m'ont promis un remboursement, mais ça fait déjà 2 mois et rien. Plus jamais je ne passerai par eux pour regarder quoi que ce soit.
service client horrible
C'est une vraie arnaque! J'ai payé pour regarder un match en PPV et pour un abonnement mensuel. J'ai annulé l'abonnement pour éviter d'être prélevé le mois suivant. Mais ils ont quand même bloqué mon accès au PPV que j'avais déjà payé! J'ai passé toute la soirée à essayer de contacter le service client pour rétablir mon accès au match, mais en vain. C'est vraiment une entreprise malhonnête. Ils devraient faire faillite immédiatement. Ne dépensez pas votre argent chez eux!
Mon abonnement depuis le lancement, annonces non désirées
Je suis un client fidèle depuis le début de la plateforme et je paie pour un service sans publicité. Je trouve injuste de recevoir des annonces non pertinentes pendant que je regarde mes émissions préférées comme le Moto GP ou la F1. C'est vraiment frustrant pour moi. Si une autre option apparaît, je n'hésiterai pas à passer à une autre plateforme. La qualité du service diminue constamment et ça me déçoit beaucoup.
Mon abonnement pour regarder des matchs de football belge
Je m'étais abonné pour regarder tous les matchs du football belge avec Eleven sport depuis deux saisons, mais cet été les droits de diffusion ont été achetés par une autre chaîne. Du jour au lendemain, je me suis retrouvé coupé des diffusions. J'ai perdu les quatre mois restants de mon abonnement avec Eleven, et j'ai été obligé de souscrire à un abonnement avec cette nouvelle chaîne, qui ne fonctionne pas du tout (écran noir). Il n'y a même pas une vraie interface, juste quelques FAQ. Je veux être poli et respectueux, mais je pense vraiment que ce sont des arnaqueurs, des requins, des voleurs. Je n'ai même pas pu voir les 9 matchs de mon équipe préférée, c'est vraiment décevant.
Achats en ligne
Je pense que le service de cette entreprise n'est pas fiable du tout. Il semble qu'ils ne se soucient pas vraiment de fidéliser leur clientèle et utilisent l'automatisation pour augmenter leurs tarifs sans prévenir. Faites attention à cette société qui semble ne pas accorder d'importance à ses clients.
Mon abonnement à un service de streaming sportif
J'ai choisi de m'inscrire à un service de streaming sportif pour pouvoir regarder en direct mes événements sportifs préférés. Malheureusement, je suis tombé sur une déception avec la qualité du service. Les diffusions se coupaient souvent et j'étais toujours interrompu par des publicités, ce qui rendait l'expérience de visionnage assez frustrante. En plus, il y avait souvent un décalage entre le contenu et les événements en direct, ce qui enlevait toute l'excitation de regarder en temps réel.
Achat décevant
Il n'y a pas d'enregistrement gratuit comme ils prétendent. Ne souscrivez pas à un abonnement, car ils vous factureront sauf si vous annulez le même jour. Je n'ai pas l'intention de les utiliser jamais. Le service client n'est d'aucune aide et manque d'empathie. À éviter à tout prix.
Achat décevant
Cet achat m'a vraiment déçu. C'est galère d'annuler l'abonnement, on doit chercher l'option dans un menu déroulant avec de tout petits caractères. En plus, on nous facture le mois suivant jusqu'à la date où on a commencé ce mois-ci. Je te conseille de fuir cette application et d'essayer d'autres options. C'est une entreprise avide qui ne durera pas longtemps.
Service client médiocre
Le service client est vraiment nul, annuler est compliqué et le renouvellement se fait automatiquement.
Mon abonnement mensuel
Le service client est tellement nul, c'est tellement galère pour résilier. Enfin trouvé le bouton d'annulation, faut encore parler en chat ou téléphone avec quelqu'un. En plus, ils essaient vraiment de tout pour pas te laisser annuler, ils veulent même te faire payer un dernier paiement avant. Cette boîte, c'est vraiment pitoyable.
Abonnement service de streaming sportif
Il m'arrive parfois de m'engager dans des combats que j'annule par la suite car la plupart des contenus de la chaîne ne m'intéressent pas. Mais après ma dernière expérience, je refuse de donner un centime de plus à cette entreprise. Il m'a fallu 3 jours pour résilier mon abonnement et je ne veux vraiment pas revivre ça !
Gamepass NFL DAZN
Très cher pour une qualité de services et de contenus extrêmement faible.
Avis le plus voté
service client horrible
C'est une vraie arnaque! J'ai payé pour regarder un match en PPV et pour un abonnement mensuel. J'ai annulé l'abonnement pour éviter d'être prélevé le m... Poursuivre la lecturePar: Alves