DAZN Avis
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Avis (38)
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Abonnement escroc
En tant que client, je me sens vraiment arnaqué par ce service d'abonnement. J'ai dû payer des frais supplémentaires pour regarder les matchs de sport en direct, et en plus, j'ai dû attendre tout un mois pour pouvoir annuler mon abonnement. Et pour couronner le tout, la qualité du service est vraiment médiocre, c'est vraiment honteux.
Abonnement mensuel UFC
J'ai pris un abonnement mensuel pour regarder une soirée UFC, mais franchement le service était nul. J'ai eu des soucis avec des bugs, le décalage et des coupures juste avant la fin des combats. J'ai donc décidé de résilier rapidement.
Fraude NFL Game Pass
Je me suis fait arnaquer par cette entreprise ! Ils ont réactivé mon abonnement NFL Game Pass à 20 euros en 2021, alors que je l'avais résilié à la fin de 2021 sans renouvellement automatique, puis ils m'ont facturé 189 euros sur ma carte de crédit. C'est scandaleux et j'ai dû bloquer ma carte pour éviter d'autres arnaques. Évitez cette entreprise de voleurs à tout prix!
Achat en ligne
Mon expérience avec l'achat en ligne était vraiment pénible. J'ai trouvé le processus de commande trop long et compliqué, avec des problèmes techniques à chaque étape. En plus de ça, le service client n'était pas du tout utile ou coopératif quand j'ai demandé de l'aide pour régler mes soucis. Les prix étaient plus élevés que ce à quoi je m'attendais, ce qui m'a vraiment énervé. Enfin, la livraison a été en retard et a pris plus de temps que prévu, ce qui m'a beaucoup embêté.
Mon achat était un abonnement avec 1er mois gratuit
C'était tellement galère! J'ai essayé de passer de l'abonnement mensuel à l'abonnement annuel, mais ils m'ont dit que je devais résilier et me réabonner. C'était vraiment pas cool! Le service client était nul et en plus, y'avait même pas de numéro de téléphone pour les joindre. J' veux juste regarder mes émissions préférées, c'est trop demander?!
Abo Arnaque
Ces arnaqueurs, ils ne veulent pas que vous annuliez, ils ne veulent pas que vous parliez à une personne réelle. Après avoir dépensé 200 dollars, ils ne servent à rien.
Abonnement NFL GamePass
Oh la la, je voulais juste regarder mes matchs de foot préférés avec mon abonnement NFL GamePass, mais quelle galère ! Ils m'ont prélevé 190€ alors que mon abonnement était déjà expiré depuis un moment. J'ai contacté le service client pour régler le souci, mais ça traîne toujours pour que je récupère mon argent. C'est tellement énervant d'avoir dépensé autant pour rien !
Abonnement mensuel
Récemment, j'ai décidé de m'abonner à un service pour un prix raisonnable, mais je me suis vite rendu compte que la qualité n'était pas au rendez-vous. Au bout d'une semaine seulement, j'ai décidé de résilier mon abonnement, mais on m'a ajouté des frais supplémentaires sans prévenir. Je trouve ça vraiment malhonnête de la part de l'entreprise. Même s'ils disent que l'abonnement est sans engagement, je me sens quand même escroqué et je ne recommande pas ce service à d'autres personnes.
Achat problématique
Je dois dire que j'ai été vraiment déçu de mon expérience avec ce service. Franchement, c'était la galère à chaque étape : problème pour me connecter, bugs à gogo sur l'appli, même pas moyen de regarder un match tranquillement. On se croirait dans une comédie! Bref, je suis vraiment insatisfait de la qualité du service et des soucis fréquents rencontrés.
Dazn il y a deux mois
J'ai pris ce truc pour regarder des sports de combat et bon sang, c'était vraiment nul! Le catalogue est pauvre, rempli de trucs payants en plus, les commentaires en français sont tristes, l'appli plante à tout moment, résilier est un vrai casse-tête! En gros, je le déconseille vraiment!
Mon abonnement premium
Malgré mes attentes élevées, mon abonnement premium a été une vraie déception. Le service client était quasiment inexistant et les bugs ne cessaient de rendre impossible la visualisation du contenu. J'ai aussi eu des soucis avec la localisation, l'application me disant à tort que j'étais à l'étranger. J'ai dépensé une somme importante pour ce abonnement premium, mais j'ai vite compris que c'était une dépense inutile. Je ne recommande vraiment pas cet abonnement à quiconque cherche une expérience de streaming de qualité.
J'ai acheté un abonnement que j'ai voulu annuler
Ah, c'est vraiment énervant! Ils essaient de te retenir en te proposant des offres moins chères, mais quand tu veux annuler, c'est tellement compliqué! Le chat avec un agent est supposé être disponible à tout moment, mais en réalité, c'est impossible. Tu dois appeler comme si on était encore en 2000! C'est vraiment agaçant, quoi.
Facturation abusive
Mon expérience avec ce site a été vraiment décevante. J'ai décidé de me désabonner avant la fin du premier mois, mais j'ai quand même été facturé pour un mois supplémentaire sans raison. J'ai essayé de contacter le service client à maintes reprises pour obtenir un remboursement, mais ils ont constamment refusé en se cachant derrière des excuses vagues et des politiques ennuyeuses. C'était vraiment frustrant et décevant, ça m'a vraiment fait regretter d'avoir souscrit à ce service.
Mon abonnement a expiré
Mon contrat s'est terminé le 2 juin. J'ai reçu une proposition de prolongation par courrier électronique quelques jours avant cette date, mais je n'ai pas pu l'accepter à cause des erreurs constantes sur le site. J'ai essayé de régler le problème via le chat d'assistance, mais sans succès. Le lendemain, mon offre n'était plus valable et j'ai dû me réinscrire avec des conditions moins avantageuses. C'est vraiment inacceptable!
Abonnement PPV
J'ai récemment eu une expérience décevante avec un service de streaming en ligne. J'ai souscrit à un abonnement pour un événement PPV spécifique, mais j'ai réalisé que c'était en fait un abonnement mensuel avec une option d'annulation à tout moment. Cela n'était pas clair dès le départ et j'ai été un peu confus.<br><br>Après avoir compris mon erreur et ne voulant pas continuer l'abonnement mensuel, j'ai essayé d'annuler immédiatement. Mais le processus d'annulation était compliqué. Les instructions sur le site étaient censées être simples, mais cliquer sur le bouton d'annulation n'a pas fonctionné. J'ai tenté de contacter le service client par e-mail, mais l'adresse fournie était incorrecte et je n'ai pas eu de réponse.<br><br>J'ai finalement dû contacter ma banque pour arrêter les prochains paiements. Tout cela aurait pu être évité si le processus d'annulation était clair et fonctionnait correctement. En tant que client, je suis frustré et déçu du service fourni.<br><br>Je recommanderais à la société de revoir leur processus d'annulation pour que les clients puissent résilier facilement leur abonnement sans rencontrer les mêmes difficultés que moi.
Achat PPV et abonnement mensuel
J'ai vécu la même galère que les autres abonnés. J'ai tenté de commander le PPV alors que j'avais déjà un abonnement mensuel, mais je n'ai pas pu regarder le combat. C'était lors du dernier PPV, ils m'ont débité deux fois et m'ont promis un remboursement, mais ça fait déjà 2 mois et rien. Plus jamais je ne passerai par eux pour regarder quoi que ce soit.
service client horrible
C'est une vraie arnaque! J'ai payé pour regarder un match en PPV et pour un abonnement mensuel. J'ai annulé l'abonnement pour éviter d'être prélevé le mois suivant. Mais ils ont quand même bloqué mon accès au PPV que j'avais déjà payé! J'ai passé toute la soirée à essayer de contacter le service client pour rétablir mon accès au match, mais en vain. C'est vraiment une entreprise malhonnête. Ils devraient faire faillite immédiatement. Ne dépensez pas votre argent chez eux!
Mon abonnement depuis le lancement, annonces non désirées
Je suis un client fidèle depuis le début de la plateforme et je paie pour un service sans publicité. Je trouve injuste de recevoir des annonces non pertinentes pendant que je regarde mes émissions préférées comme le Moto GP ou la F1. C'est vraiment frustrant pour moi. Si une autre option apparaît, je n'hésiterai pas à passer à une autre plateforme. La qualité du service diminue constamment et ça me déçoit beaucoup.
Mon abonnement pour regarder des matchs de football belge
Je m'étais abonné pour regarder tous les matchs du football belge avec Eleven sport depuis deux saisons, mais cet été les droits de diffusion ont été achetés par une autre chaîne. Du jour au lendemain, je me suis retrouvé coupé des diffusions. J'ai perdu les quatre mois restants de mon abonnement avec Eleven, et j'ai été obligé de souscrire à un abonnement avec cette nouvelle chaîne, qui ne fonctionne pas du tout (écran noir). Il n'y a même pas une vraie interface, juste quelques FAQ. Je veux être poli et respectueux, mais je pense vraiment que ce sont des arnaqueurs, des requins, des voleurs. Je n'ai même pas pu voir les 9 matchs de mon équipe préférée, c'est vraiment décevant.
Achats en ligne
Je pense que le service de cette entreprise n'est pas fiable du tout. Il semble qu'ils ne se soucient pas vraiment de fidéliser leur clientèle et utilisent l'automatisation pour augmenter leurs tarifs sans prévenir. Faites attention à cette société qui semble ne pas accorder d'importance à ses clients.
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service client horrible
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