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    Critiques Empasa

    Empasa : pour la maison et le jardin

    A propos de Empasa : 
    La société Empasa est présente depuis 18 ans dans le domaine des articles pour la maison. Grâce aux étroites relations entretenues avec ses fournisseurs, Empasa est en mesure de vous proposer des produits de grande qualité, à des prix avantageux. La société met à votre disposition via son site son expérience pour vous assurer les meilleurs produits aux meilleurs tarifs. Chez Empasa, la qualité est une exigence qui s’exprime tout au long de la vie des produits. Dès qu’un nouveau développement est initié, les équipes techniques intègrent en tant que « fondamentales » les attentes des clients relayées par le service consommateurs, positionnement en termes de prix, information sur la réglementation et les process de fabrication, identification de l’origine des matières premières, etc... Vous voulez savoir quels produits sont vendus sur Empasa ? Absolument tout pour la maison et le jardin : parasols chauffant, trampoline, brise vue, cheminée éthanol, tous les outils de bricolage, décorations et meubles pour le jardin, décorations et meubles pour la maison…


    Pour que vous ayez le meilleur jardin de tout le voisinage !

    Les services de Empasa :
    -    Satisfait ou remboursé : le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour faire valoir son droit de rétractation, sans avoir besoin de justifier d’un quelconque motif. Empasa procédera au remboursement des sommes versées lors de l’achat de ce produit dés la réception du retour. Le délai court au lendemain du jour de la réception de la commande.
    -    Achat 100% sécurisé : Le paiement en ligne par carte bancaire est parfaitement sécurisé sur les sites de la société Empasa et permet de saisir en toute confiance le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité de la carte dans les emplacements prévus à cet effet. En effet, les coordonnées des cartes de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
    -    Les livraisons sont faites dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées à compter de la validation du rendez-vous, du lundi au vendredi, de 9h à 17h avec un créneau d’intervention à la demi-journée.
    -    Les produits sont fabriqués à partir de matériaux sélectionnés avec soin. Des garanties sont appliquées sur un grand nombre de produits disponibles sur les sites de la société Empasa. Celles-ci sont indiquées sur chaque fiche du produit.
    -    Paiement par carte bancaire, Paypal ou chèque.
    -    Bénéficier d’un code de réduction en s’abonnant à la newsletter.

    Comment communiquer avec Empasa : 
    -    Par téléphone au 03 90 24 67 22 (du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h à 16h).
    -    Via le formulaire de contact en ligne.

    Nous vous écoutons : 
    Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Empasa. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Empasa.

    Empasa
    Critiques, plaintes et expériences clients (8)

    9
    88% Racheter encore ici!

    Commande

    9

    Service

    9

    Prix

    9,6

    Livraisons

    8,8

    Toutes les critiques

    Lisez les critiques indépendantes, expériences clients et des plaintes ici même ! Apprenez à connaître le meilleur magasin en ligne. Tout le monde et tous ensemble décident lesquelles des magasins sont fiable ou non!

    Très rapide !

    Très rapide et produits conformes à la commande. Je recommande !

    Par: Navello18-03-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    Equipe pro

    Après m'être rendu dans leur locaux pour obtenir un devis, leur équipe c'est déplacé pour l'installation de mes moustiquaires à Strasbourg.

    Par: Blandine07-03-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    RAS

    Equipe très professionnel, bien conseiller par le tchat en ligne avant le passage de ma commande.

    Par: Elodie.H27-02-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    Je recommande

    Produit impeccable, n’hesitez pas !!

    Par: Maxime13-02-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    Très clair et très serieux

    Très bien conseiller au téléphone et passage de ma commande au téléphone en quelques minutes c'est simple et rapide

    Par: Alexandre13-02-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    Bien

    Bien reçu

    Par: Lucas08-02-2019
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
    Racheter encore ici
    OUI
    10

    Sav reactif

    Moustiquaire reçu endommagé suite à la livraison mal effectué par le transporteur dpd, le sav à répondu immédiatement à ma reclamation en envoyant une nouvelle moustiquaire le jour même.

    Par: Philippe05-02-2019
    Commande
    Service
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    Livraison
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    OUI
    9,5

    A fuir

    Véritablement à fuir.
    J'ai commandé une moustiquaire sur mesure et ai eu la désagréable surprise de recevoir une moustiquaire qui n'était pas aux dimensions demandées. Pourtant, lors du passage de ma commande, j'ai vérifié les dimensions avec leur service client par téléphone et ai reçu un mail me confirmant les dimensions dans lesquelles serait la moustiquaire.
    Pour autant, le service après-vente, qui a longuement trainé des pieds avant de me répondre, refuse de me rembourser ou de me renvoyer une moustiquaire aux bonnes dimensions. Un vrai scandale !

    Par: Antoine12-10-2018
    Commande
    Service
    Prix
    Livraison
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    NON
    3

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