FunnyFuzzy Avis
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Avis (22)
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coussin de voiture pour chien
J'ai récemment acheté un coussin pour chien sur ce site et je suis vraiment déçu de mon expérience. Le coussin est arrivé en très mauvais état, avec une fermeture éclair qui ne s'ouvrait pas pour pouvoir le remplir, et le coussin en lui-même était plat et pas du tout conforme à ce qui était promis. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais ils mettaient beaucoup de temps à me répondre. À chaque fois, je devais les relancer plusieurs fois. Ils demandaient des vidéos et des photos pour prouver que le produit était défectueux, alors que c'était évident et que j'avais le droit à un remboursement ou un retour. Après plus d'un mois de relance, ils ont finalement accepté de remplacer une partie du produit. Quand j'ai demandé pourquoi ils ne voulaient pas remplacer tout ce qui était défectueux, ils ont encore une fois demandé des photos. Après près de 2 mois de galère, j'ai demandé un remboursement total car la situation devenait ridicule... et ils m'ont proposé un remboursement de seulement 15%. C'est quoi cette blague? Franchement, cette entreprise est une arnaque et je pense sérieusement à les signaler à ma banque et aux autorités compétentes. Vraiment, évitez ce site à tout prix.
Achat non envoyé
J'ai eu une expérience vraiment négative avec ce site. Mon achat n'a jamais été expédié et je n'ai jamais été remboursé. J'ai dû faire opposition pour obtenir un remboursement par PayPal. Le service client était vraiment inefficace et ne m'a pas du tout aidé. Je déconseille fortement d'acheter sur ce site.
J'ai acheté des couvertures de canapé
Alors voilà, j'ai eu une expérience vraiment décevante avec ce site, tu vois. J'avais commandé plusieurs housses de canapé pour 275$. La qualité était vraiment top, mais malheureusement ça ne collait pas du tout avec mon canapé. Donc j'ai voulu les renvoyer et j'ai demandé des infos sur leur politique de retour, tu vois. Et là, c'était la galère. Ils ont refusé ma demande tant que je ne leur avais pas envoyé des photos des articles. En plus, ils ne voulaient me rembourser que 18%, alors que sur leur site il est écrit qu'on peut être remboursé intégralement dans les 14 jours. Franchement, leur service client laisse à désirer. Je te conseille vraiment de faire attention si tu veux être sûr de récupérer ton argent en cas d'insatisfaction, qu'elle que soit la raison.
Matelas pour chien
Je suis vraiment déçu de la qualité du matelas pour chien que j'ai acheté. Le lit était plat et loin d'être aussi moelleux que ce qui était affiché sur leur site internet. Même après avoir suivi les recommandations et attendu les 72 heures, le matelas est resté mince et décevant. C'est juste une entreprise qui revend des produits bon marché et de qualité médiocre à des prix exorbitants. Leur service client était vraiment mauvais, plein de manœuvres dilatoires et d'évitement quand j'ai essayé de retourner le produit. Le processus de retour a traîné en longueur pendant plus de deux mois, comme s'ils cherchaient à me démotiver pour que je garde le mauvais article. Ne vous laissez pas tromper par leur présence sur les réseaux sociaux et leur image de marque soi-disant prestigieuse. En réalité, ils ne sont qu'une autre entreprise chinoise qui vend des produits de basse qualité à des prix exagérés, avec un service client déplorable.
Service très mauvais
Le service était vraiment nul. Quand j'ai reçu ma commande, c'était sale et abîmé. Ça fait plus de deux mois maintenant et j'attends toujours un remboursement, même si j'ai payé avec PayPal.
Housses de canapé matelassées brunes
J'ai récemment reçu ma commande, mais malheureusement je n'ai reçu qu'une seule des deux housses de canapé matelassées brunes que j'avais commandées. J'ai suivi le suivi depuis la Chine et il y avait deux numéros de suivi différents, l'un n'avait pas avancé depuis Los Angeles Californie depuis le 21/05/2024 jusqu'au Centre de distribution de Chicago puis à Sacramento Californie. J'attends maintenant avec impatience la réception de ma deuxième commande. Malgré les difficultés rencontrées pour contacter FunnyFuzzy, j'apprécie la qualité du produit que j'ai reçu, bien que je n'aie reçu qu'une partie de ma commande.
peluche drôle
J'ai acheté une peluche trop mignonne sur ce site et je l'ai jamais reçue! J'ai envoyé plusieurs emails mais personne ne répond. Ils n'ont même pas de numéro de téléphone pour les contacter. Faites attention, ne commandez surtout pas ici!
Avis le plus voté
Produit conforme à mes attente
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