Heuts - Note Globale basé sur 6 avis
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Commande passée en ligne
J'ai passé une commande en ligne sur ce site le 10 août 2022. Malheureusement, on m'a dit que mon colis était perdu. Ils m'ont gentiment offert de renvoyer la commande, ce que j'ai accepté. Après quelques jours, j'ai appris qu'il n'y avait plus d'articles disponibles et on m'a proposé un remboursement, que j'ai accepté aussi. Malheureusement, après 15 jours, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et je n'arrive pas à les contacter pour avoir des renseignements.
demande de garantie
Lorsqu'on a un problème avec un produit défectueux acheté il y a moins d'un an, c'est là qu'on peut vraiment juger de la fiabilité du site. Malheureusement, le formulaire en ligne pour demander une garantie a planté plusieurs fois, ce qui m'a beaucoup contrarié. Et pourtant, quand je fais des achats, tout se passe toujours très bien. C'est frustrant de constater que le site ne fonctionne pas de façon fiable en cas de besoin réel.
piscine familiale gonflable
Eh bien, j'ai acheté une piscine gonflable pour la famille chez eux et après quelques jours, elle a commencé à perdre de l'air tout le temps ! J'ai contacté le service client et ils m'ont dit de contacter directement la marque, mais j'ai dit que je préférais annuler mon achat et obtenir un remboursement. Malheureusement, ils ont refusé et m'ont dit de voir avec la marque pour un échange... Maintenant, je me retrouve sans piscine !
Housse de vélo
J'ai reçu ma commande en seulement 3 jours, c'était super rapide ! Le service client m'a répondu par e-mail en moins d'une heure. Je recommande vivement ce site.
bateau pneumatique
J'ai passé commande sur le site le 10 aout 2022
Ils m'informent que mon colis a été perdu Ils me proposent un nouvel envoi que j'accepte
Quelques jours après ils m'informent d'une rupture de stock et me propose le remboursement que j'accepte
15 jours après je n'ai aucun remboursement et impossible de les contacterA l'ancienne
Facile d'utilisation, sûr et fiable. Que demander de plus ? Ils nous proposent depuis quelques temps déjà des produits aux prix les plus concurrentiels du marché, et c'est selon moi une réussite. Concurrentiels ne veut pas dire donnés, car ce qu'ils fournissent est tout de même exigeant, et le prix est pour moi un gage de qualité. Il faut cependant qu'ils fassent gaffe aux petits, qui commencent sérieusement à écraser le marché. A eux de faire ce qu'il faut pour prouver qu'ils ont encore leur place, en continuant à fournir une telle qualité.
À propos de Heuts
Vous avez besoin d'un coffre de toit pour votre voiture afin de partir en vacance ? Vous êtes à la recherche d'un chapitaux pour un événement d'extérieur ? Vous avez besoin d'un porte vélo pour pouvoir partir en vacances ? Le point commun entre tous ces produits est qu'ils sont très particulier et par conséquent difficile à trouver. Ainsi Heuts est une entreprise proposant de très nombreuses références dans les domaines de la décoration intérieure et extérieur. Ainsi que vous soyez à la recherche d'un produit en lien avec les accessoires automobiles, la décorationintérieure et extérieure, vous trouverez surement ce qui vous intéresse chez Heuts.
A propos de Heuts :
Heuts.fr fait partie de Heuts handel une entreprise hollandaise. Le site de l'entreprise vend plus de 10 000 articles par an et assure son savoir faire depuis plus de 50. L'entreprise est très bien aux pays bas ou elle possède 90 filiales et est basé hoensbroek. En 2014, l'entreprise a été racheté par saltor holding, un fond appartenant à lqk Europe un groupe automobile. Heuts compte plus de 2000 collaborateurs. Enfin, l'entreprise est basé au De Koumen 38-40, 6433 KD Hoensbroek, Pays-Bas. En france, Heuts est un pure players (les produits sont uniquement disponibles via internet), néanmoins aux pays bas, l'enseigne dispose de différents magasins physiques.
Services de Heuts:
Heuts propose de nombreux produits dans les domaines de la décoration et de L'accessoirie automobiles. En effet, l'entreprise propose des coffres de toit, des portes vélo, des chaines à neige, des sièges auto et rehausseurs, des matelas gonflables, des barbecues, des piscines hors sols, des meubles de jardin, des tentes de fêtes, des tentes de camping et enfin des jouets et autres produits de sport. Heuts vous propose les produits des plus grandes marques du secteur avec par exemple les barbecues Weber, les portes velo de la marque bosal, etc ... Si vous n'êtes pas satisfait par un produit de la marque Heuts, vous avez jusqu'a 14 jours pour le retourner. Enfin, le site de Heuts propose régulièrement des réductions et autres offres promotionnelles.
Contacter Heuts :
Tout d'abord, le site de Heuts dispose d'une foire aux questions ou vous trouverez peut-être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contacter par mail en répondant à un questionnaire via le site internet (dans la rubrique formulaire de service) ou bien par téléphone au +31 45 522 2525. Ils sont aussi joignables grce à leurs réseaux sociaux tels que Facebook ou bien twitter.
Critiques :
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Facile d'utilisation, sûr et fiable. Que demander de plus ? Ils nous proposent depuis quelques temps déjà des produits aux prix les plus concurrentiels du marché, et c'est selon... Poursuivre la lecturePar: Elodie