Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société I Perles est très appréciée par ses clients pour la qualité de ses produits (80%) et la rapidité de livraison (75%). Les cadeaux surprises inclus dans chaque commande sont également un plus (60%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des erreurs de commande (5%) ou des produits manquants (3%). Malgré cela, le service client réactif et efficace, ainsi que les prix attractifs, font de I Perles une destination idéale pour les amateurs de bijoux artisanaux.
Produit
Les produits de I Perles sont de très bonne qualité, avec une livraison rapide et des cadeaux surprises inclus dans chaque commande (80%). Cependant, certains clients ont été déçus par des situations de rupture de stock ou des fournitures de tailles ou de couleurs différentes (20%). Malgré cela, l'entreprise offre un large choix de perles et d'apprêts en acier inoxydable, avec des produits conformes à la commande et une expédition rapide et attentive (75%). En revanche, certains clients regrettent le manque de documentation et des perles noircies, mais dans l'ensemble, les produits sont de haute qualité et les clients ont apprécié les cadeaux offerts avec leur commande (60%).
Livraison
La livraison de I Perles est très appréciée par les clients, avec des commentaires positifs sur sa rapidité (75%), son emballage soigné (83%) et l'ajout fréquent de cadeaux surprises (41%). Cependant, des clients ont signalé des erreurs de commande occasionnelles (5%) et des échantillons manquants (3%). Dans l'ensemble, la qualité des produits, la rapidité de livraison et le service client efficace ont été soulignés par de nombreux clients satisfaits.
Service client
Le service client d'I Perles est largement plébiscité par les clients, avec une satisfaction presque unanime. Les avis mentionnent la rapidité de livraison, la qualité des produits et l'attention portée aux clients. Les commandes sont toujours accompagnées de petits cadeaux appréciés, et le service client est réactif en cas de problème, offrant une expérience client globalement très positive. La variété des choix, les prix abordables et la conformité des commandes sont également soulignés. En somme, le service client d'I Perles semble être réellement attentif et efficace pour répondre aux besoins des clients, ce qui les incite à recommander ce site.
Prices
Les prix chez I.Perles sont très attractifs avec des tarifs compétitifs et abordables, offrant une belle qualité de produits. La large sélection de perles et d'apprêts en acier inoxydable permet de trouver tout ce dont on a besoin pour ses créations. De plus, la livraison rapide et soignée, parfois accompagnée de petits cadeaux, est très appréciée par les clients. Le rapport qualité/prix performant et l'envoi ultra rapide font de cette boutique en ligne une destination idéale pour les amateurs de bijoux artisanaux.
Communication
La communication de I Perles est efficace, avec une expédition rapide et une attention aux clients qui les rendent très appréciables (95%). Les produits sont conformes à la description avec des tarifs attractifs, bien que certains clients aient noté un manque de documentation et des erreurs de commandes ponctuelles (5%). Le service client réactif et les petits cadeaux offerts ajoutent une touche supplémentaire à une expérience globalement très positive. Recommandé pour la qualité des perles et la rapidité de livraison.
Site web
Le site web de I Perles offre une large sélection de perles, avec beaucoup de choix dans toutes les catégories de bijoux et dans les apprêts. Les clients apprécient la facilité de navigation et de commande, ainsi que la rapidité de réception de la marchandise. Cependant, certains ont été déçus de recevoir seulement une pelote de fil élastique au lieu de deux bobines commandées, et ont noté que la catégorisation des produits pourrait être améliorée. Malgré cela, le site est jugé très sérieux, réactif, convivial et recommandé par les clients. (76%)
À propos de I Perles
I Perles est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux de qualité pour toutes les occasions. Fondée il y a près de 20 ans en tant qu'entreprise familiale, elle s'est développée pour satisfaire une clientèle plus large en Europe et dans le monde entier. Avec une large gamme de perles et accessoires personnalisables, I Perles propose des produits uniques et de haute qualité. Les clients peuvent trouver des perles de cristal Preciosa, rocailles Toho, Miyuki, Murano, perles en bois, gemmes, perles de culture d'eau douce, Cristal Swarovski, apprêts bijoux et accessoires. Les nombreux choix de perles offrent des possibilités infinies de création de bijoux personnalisés pour chaque client. La boutique en ligne s'efforce de maintenir des prix abordables et propose des moyens de paiement sécurisés avec des délais de livraison rapides. Les commentaires et suggestions des clients sont encouragés pour améliorer continuellement l'expérience d'achat sur le site.
coordonnées
Rue de Colombes 75
92400 Courbevoie
France