Le Maitre Des Lampes Avis
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Avis (20)
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luminaire design
Ce site est vraiment top ! J'ai été super contente de la rapidité de livraison et du soin apporté à l'emballage de mon luminaire. Il était vraiment bien protégé et est arrivé en parfait état, c'est vraiment appréciable. En plus, j'ai été agréablement surprise par le prix super competitif auquel j'ai pu acheter mon luminaire design. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui cherchent des luminaires de qualité à des prix attractifs. Ils ont une large gamme et variée, il y en a pour tous les goûts en matière d'éclairage. Je suis vraiment contente de mon expérience d'achat chez eux et je vais certainement revenir pour mes prochains besoins en luminaires.
Deux achats récents
J'ai découvert ce site récemment et j'ai passé deux commandes d'ampoules pour ma maison. Les lampes que j'ai reçues étaient exactement ce que j'avais commandé, ce qui m'a beaucoup satisfait. Une des lampes était en stock et a été expédiée rapidement, et l'autre, disponible sous quelques semaines, est arrivée plus tôt que prévu. L'emballage était très soigné et les lampes ont été livrées sans aucun problème, que ce soit en point relais ou à domicile. De plus, j'ai trouvé sympa que chaque lampe était accompagnée d'une ampoule. Les prix étaient aussi vraiment abordables donc c'était vraiment top.
Commande rapide et service attentionné
J'ai récemment passé une commande dans ce magasin et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. En seulement 4 jours, j'ai reçu mon colis, ce qui m'a vraiment fait plaisir. Le personnel était vraiment sympa et attentionné à mes besoins. En plus, j'ai reçu un appel d'un responsable le jour de ma commande pour me conseiller sur un service de livraison plus adapté à la fragilité de mon colis, sans frais supplémentaires. C'est ce genre de service client exceptionnel qui fait toute la différence. Merci encore pour cette expérience incroyable.
Remplacement d'un produit défectueux
Réponse améliorée:
Récemment j'ai acheté un produit chez vous et je suis très content de la livraison. Par contre, j'ai remarqué qu'un des articles avait un défaut, ce qui m'a déçu. J'ai contacté votre service après-vente et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par leur rapidité de réponse. Ils m'ont demandé d'envoyer des photos du problème et après cela, ils ont remplacé l'article défectueux. Je tiens à souligner la qualité du service client que j'ai reçu dans cette situation.Lampes
Je suis vraiment content de mes achats de lampes. Les produits étaient bien emballés et en parfait état lorsque je les ai reçus. Cependant, j'ai trouvé que la livraison prenait un peu de temps car je n'étais pas chez moi lors du premier essai de livraison. Heureusement, le livreur est revenu gentiment le jour où je ne travaillais pas, au lieu de laisser le colis dans un point relais. Comme le colis était assez gros, j'aurais eu du mal à aller le chercher dans un point relais.
Ma lampe de bureau
J'ai acheté une lampe de bureau chez Le Maitre Des Lampes et j'ai eu un problème avec la livraison. Normalement la commande devait être livrée chez moi, mais le transporteur n'est jamais venu. Il m'a envoyé un SMS en disant que le colis était au point relais, mais ils ne l'avaient pas. C'est arrivé à deux clients en moins d'un mois, alors ce n'est pas un bon service. Heureusement, le service client a été réactif et nous avons finalement pu recevoir notre commande.
Achat d'une lampe suspension
J'ai acheté une lampe suspendue chez Le Maître des Lampes et j'ai eu tellement de mal à choisir le modèle que je voulais! Finalement, après avoir fait mon choix, tout s'est super bien passé, j'ai passé ma commande et la livraison s'est faite sans soucis. La lampe suspendue est vraiment cool et elle correspond exactement à ce que je voulais pour ma chambre. Merci pour votre super service et la gestion de ma commande, je suis super contente de mon achat!
Lampe magnifique
J'aime vraiment ce site ! C'est la première fois que j'achète ici et je suis super satisfaite. Passer ma commande a été simple, le service client était vraiment sympathique et m'a bien aidée lorsque j'avais des questions. Même si le prix était un peu élevé, cela en vaut vraiment la peine pour la qualité des produits. La livraison est arrivée plus tôt que prévu, en seulement 2 jours, et tout était bien emballé. Je recommande ce site à tous mes amis !
produits de qualité
Je suis devenue une cliente fidèle de ce magasin, car j'apprécie la facilité de contacter le service client pour poser des questions sur les produits. En outre, les délais de livraison sont toujours respectés, ce qui est très agréable. De plus, en passant par UPS, j'ai toujours bénéficié d'une livraison premium, ce qui est un avantage. Je recommande ce magasin à 100% pour la qualité de ses produits et son excellent service client.
lampes
J'ai acheté quelques lampes sur ce site et mon expérience était un peu mitigée. La première fois, j'ai reçu une lampe dans la mauvaise couleur, ce qui m'a déçu. Heureusement, le service client a été rapide et efficace. J'ai pu renvoyer le produit gratuitement et j'ai reçu la bonne couleur rapidement. Le deuxième achat s'est bien passé, mais j'aurais préféré ne pas avoir à renvoyer le premier article.
Mes lampes de designer
Les lampes que j'ai achetées étaient exactement ce que je cherchais - elles étaient élégantes, de haute qualité et modernes. J'ai trouvé le processus de commande facile et rapide, et la variété de produits disponible m'a impressionné. La livraison a été incroyablement rapide, ce qui a renforcé ma satisfaction globale. Je n'ai vraiment rien à redire, mon expérience d'achat était parfaite !
Lampe
Merci beaucoup pour la superbe lampe, elle est vraiment magnifique ! J'ai adoré comment elle était emballée avec beaucoup de soin, c'était vraiment super ! Et la livraison rapide par GLS, c'était top vraiment ! Si jamais j'ai besoin d'une autre lampe, je reviendrai chez vous c'est sûr !
Lustre, gestion de commande
Ma commande a été super bien gérée après que je n'ai pas reçu mon colis. Monsieur Romain Pouteau a été hyper efficace et pro, et a vite remplacé mon colis. Le lustre que j'ai eu finalement est super beau, je suis trop content de mon achat.
Vente lampe suspendue
J'ai acheté une lampe suspendue récemment sur ce site et je dois dire que le service client était vraiment professionnel et réactif. J'ai eu un petit problème avec ma commande, mais ils ont tout de suite réagi pour le régler et s'assurer que je reçoive mon article rapidement. Le site est super fiable et la qualité du produit est top. Je recommande ce site sans aucune hésitation.
Mes lampes
J'ai acheté deux lampes il y a cinq jours, mais malheureusement mon colis s'est perdu! J'ai reçu un SMS et un email me disant que mon colis était prêt à être récupéré, mais lorsque je me suis rendue au point de retrait, il n'était nulle part. Personne ne sait où se trouvent mes lampes, c'est vraiment frustrant et décevant. Je déconseille fortement ce service, la fiabilité de la livraison est essentielle!
Lampes de table modernes
J'ai été vraiment contente de mes achats chez vous. Le service client était super, rapide et serviable. La livraison est arrivée hyper rapidement, j'étais vraiment impressionnée. Les prix étaient tout à fait raisonnables, surtout pour la qualité des produits que j'ai reçus. Je recommande vraiment cette boutique à tous ceux qui cherchent des lampes de qualité à des prix compétitifs.
Produits parfaits
J'ai tellement aimé faire du shopping chez eux, j'ai déniché exactement ce que je cherchais. La livraison a été ultra rapide, c'était vraiment top !
Suspension lamp
J'ai acheté une suspension, mais je me suis trompée de taille, malheureusement. Quand j'ai voulu la renvoyer, j'ai été surpris de constater qu'on m'a facturé 12€ pour les frais de retour ! En plus, on ne m'a pas remboursé les frais d'expédition initiaux. C'est vraiment abusif et ça me déçoit beaucoup. Je ne pense pas recommander ce site à l'avenir. Par contre, la livraison a été rapide et sans problème, c'est un point positif.
appliques murales
J'ai acheté des appliques murales mais malheureusement l'une d'entre elles est arrivée cassée. Mais le service après-vente a été super réactif et m'a envoyé une nouvelle rapidement, heureusement.
