lampeetlumiere45 avis
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Avis en Vedette
Avis (45)
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on sait vite où en est la commande, sans devoir chercher partout. Reçu deux jours après, bien conforme. J’ai déjà eu moins clair ailleurs. Pas parfait parfait, mais pour une deuxième commande, je suis vraiment content.
Toujours en attente du colis
livraison annoncée le 18, puis reportée au 19, et nous sommes le 22 sans rien. Au début je pensais à un simple retard, mais impossible de choisir un autre créneau. Avec DPD, ça ne rassure pas du tout.
Le carton fantôme
J’avais besoin de ces meubles pour finir mon déménagement, déjà assez sportif comme ça. Le moment où j’ai compris que ça tournait mal ? En voyant le bon de livraison marqué « complet » alors qu’il manquait des colis, pour plus de 700 €. Dix jours après, le service client reste introuvable. Franchement, ça pique et je me sens vraiment coincée.
Un choix sans regret
la finition paraît plus solide que sur les photos. Commande simple, rien à redire.
Socle rassurant
une ampoule était fournie. L'emballage nickel et la livraison rapide m'ont aussi plu.
Belles idées, finition bof
Je me revois en train d'installer l'applique après le déménagement, pressé de finir le salon. L'envoi a été rapide et l'emballage nickel, mais la dorure a des manques et une grosse tache au centre, avec des traces de colle qui s'en vont mal. Dommage — ça aurait presque fait l'affaire, je suis quand même un peu soulagé.
Soirée éclairée
lumière douce, aucune vis perdue, là j'ai souri et j'ai su que c'était rentable. Pas parfait (un petit micro-grincement au pied), mais solide et l'emballage impeccable. Conseil: vérifiez les ampoules avant, ça évite un aller-retour bête.
Le paquet posé sur mes genoux
label « en stock », « expédié si vous commandez avant 19h », puis précommande, puis des jours qui passent… Série de mails promo tous les deux jours (vraiment, dix en une semaine), un petit coup de fil où la conseillère m’explique que je peux annuler. J’avais envie, non, je voulais mes affaires et pas recommencer à chercher ailleurs. Bref, j’ai attendu. Et c’est précisément au moment où j’ai senti l’odeur du carton (oui, on est tactile avec nos colis) que j’ai su que ça valait le coup d’avoir patienté. Les articles sont conformes, solides, rien de cheap, la finition est même mieux que ce que j’imaginais sur la photo. J’ai rigolé en lisant une des pubs qui promettait une expédition « super rapide » — pas tout à fait la vérité, mais bon — et puis la réalité a rattrapé la promesse : l’envoi est finalement parti, bien emballé, tout est arrivé en bon état. J’ai eu des expériences pires avec d’autres enseignes où le délai était flou et la qualité décevante, donc j’étais sur la défensive; là, finalement, on passe de la méfiance à la satisfaction. Est-ce que je pardonne complètement la communication approximative sur le stock ? Pas totalement. Mais quand on tient le produit entre les mains et que tout fonctionne, on relativise. En résumé : belle qualité, service téléphonique correct, délai perfectible, mais content d’avoir tenu bon.
Plutôt jolie
satisfait, éclairage discret et élégant; un peu fragile, déjà eu pire ailleurs.
Bonne surprise
J'hésitais, puis commande facile, livraison rapide, qualité au rendez‑vous, franchement après quelques déceptions ça surprend.
Lumière sympa, pied nul
Franchement, mitigé — lumière top et ampoule fournie surprenante, mais la base est foireuse. Je l'ai pris en urgence après déménagement pour lire sans me tordre le dos; le SAV m'a juste embrouillé.
Vu, posé vite
Je l'ai vu chez une copine; montage express, ça tient, juste les vis trop visibles, dommage.
Terrasse enfin éclairée
Super pratique, je recommande — les lampadaires sont solides et vraiment jolis. Installés sur ma terrasse et l'entrée, j'allume tous les soirs, livraison pile à l'heure.
Livraison sans surprise
Le matos marche bien, léger et pratique à manipuler, reçu vite, sans surprise. Fiche produit un peu maigre, j’aurais vraiment voulu plus de specs, mais content quand même.
Petite lampe adoptée
Je recommande sans hésiter — déjà adoptée chez nous. Ma fille l'a tout de suite voulue sur sa table de chevet, elle adore. Montage simple, bonne qualité, éclaire juste ce qu'il faut. Contente et soulagée, merci vraiment.
Colis introuvable
Je comptais sur ce coussin pour soulager mon dos après le déménagement. Le suivi prétend qu'il a été livré, pourtant je suis restée chez moi toute la journée et rien. Pas d'appel du livreur. Service client pas très clair, dommage.
Ampoules à revoir
J'étais un peu hésitant à commander, mais la livraison a été rapide. Par contre les deux ampoules fournies étaient mortes, obligé de courir au magasin. Gênant mais le luminaire lui marche bien, dommage. La prochaine fois j’essaierai de vérifier avant.
Surprise utile
vérifiez la couleur.
Un spot capricieux
Je bricolais tranquille, et bam, un des six spots a perdu sa patte de fixation quand je l'ai monté. Ça donne l'impression cheap, la pièce s'est désolidarisée en la manipulant. J'ai pris l'assurance, donc je veux un remplacement, svp, franchement vite
Plafonnier reçu, petit bémol
Je l'avais repéré chez ma voisine, elle m'a conseillé. Posé par l'électricien (oui, j'ai 84 ans, il a pris des photos), le verre rend moins coloré que sur l'annonce — dommage — mais la lumière est douce et agréable, facile à régler, j'en suis quand même content. Commande ok, livraison correcte, service un peu lent.
À propos de lampeetlumiere
lampeetlumiere : tous les luminaires
A propos de lampeetlumiere :
lampeetlumiere fait partie d'une société à croissance rapide (FittinQ BV) basée aux Pays-Bas; la société possède des magasins de luminaires en ligne dans les pays suivants : Angleterre, Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Autriche, France, Espagne et Pologne.
Boutique en ligne spécialisée dans la vente d’éclairage, lampeetlumiere distribue des articles en Europe: Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Autriche, Royaume-Uni, Espagne, Pologne et France. Leur centre de distribution est basé à Hapert, Pays-Bas et leurs Services Clients à Hapert (Pays-Bas), Paris (France), Krefeld (Allemagne), Londres (Royaume-Uni), Barcelone (Espagne), et Cracovie (Pologne).
FittinQ B.V. (société qui possède lampeetlumiere) est leader du marché aux Pays-Bas dans les ventes en ligne de luminaires. Ils proposent environ 3 000 articles différents. La société conçoit, fabrique et commercialise des accessoires exclusifs et distribue des marques comme Artemide. Alors, spots, suspensions, lampadaires, lustres, lanternes, luminaires, éclairages solaires, lampes LED, ampoules… tout est en vente.
Pour nos consommateurs, un service d'Assistance en ligne et téléphonique est disponible pour obtenir des conseils. FittinQ B.V. sert également le marché des entreprises. Pour des nouvelles constructions et des rénovations, un showroom et une équipe de conseillés expérimentés en éclairage aide les clients dans votre choix.
Pour choisir le bon éclairage.
Les services de lampeetlumiere :
- Offres exclusives qui s’affichent sur le site : « promotions sur les ampoules » ; « tendance de printemps : jusqu’à 80% de réduction ».
- La disponibilité des articles est indiquée qur le site.
- Une large gamme de lampes selon vos besoins et votre budget.
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- Retour gratuit sous 30 jours.
- La livraison est gratuite pour toute les commandes dépassant 50€.
- Pour les commandes inférieures à 50€ les frais de port sont de 4,95€.
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Les clients peuvent rentrer en contact avec lampeetlumire par trois moyens différents : par le formulaire de contact disponible 24h/24 sur le site dans la rubrique « conatct », par téléphone au 01 86 26 24 25, ou par mail à l’adresse info@lampeetlumiere. Pour les appels téléphoniques, le service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h. Les mails quant à eux obtiennent une réponse sous 1 à 2 jours.
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Dernière mise à jour : octobre 2026
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Bonjour Je n ai pas reçu ma commande car postnl n a pas reconnu l’adresse. Effectivement l adresse que lampe et lumière leur a communiqué présente des fautes. Pourtant sur leu... Poursuivre la lecturePar: Didier