Modanisa - Note Globale basé sur 7 avis

14% Recommandé

Avis en Vedette

Critique négative la plus pertinente

  2023-06-10
Burkini, claquette, déco-maiso

J’ai commandé plusieurs articles séparément et je n’ai jamais reçu mes colis. Aucun ? Je déconseille Poursuivre la lecturePar: K.s

Avis le plus voté

  2020-07-26
Colis non livré

Malheureusement, je suis obligée de passer par là pour réclamer mon colis réf 62214597 commande passée le 13juin. Le colis est retourné chez vous m’a ton dis sous la réf : B 499... Poursuivre la lecturePar: Fareha

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    Burkini, claquette, déco-maison .,.

    J’ai commandé plusieurs articles séparément et je n’ai jamais reçu mes colis.
    Aucun ?
    Je déconseille


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    Robes

    J'ai acheté quelques articles chez Modanisa récemment, j'ai finalement retourner 3 robes valeur 127€ car les tailles sont trop petites, ils ont estimé les frais de retour à 11€, mais à ma grande surprise, ils ont changé les articles que j'ai renvoyé, ils ont pris une des robes la moins chère et une autre que je n'ai même pas retourné, et ils ont prélevé 29€ pour frais de retour au lieu de 11€ et il m'ont rembourser que 26,22€, j'ai envoyé un mail au service client qui me renvoie vers un numéro WhatsApp où c'est un robot programmé qui répond et donc forcément ne peut pas comprendre ma question
    Je suis vraiment dessus, je vous déconseille d'acheter chez eux
    C'est vraiment décevant venant d'un site musulman, vous faite honte à votre religion


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    4 articles

    Voleurs professionnels

    Ne commandez pas sur ce site ne vous laissez pas etres arnaquer avec ce site

    Ils notent 10 jours livraison en réalité apres un mois d attente ils repondent que le coli est livré mais aucune trace de ce coli puis leur service ne répond plus


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    Burkini

    A FUIR. SERVICE après vente déplorable. Produit JAMAIS reçu et jamais remboursé.
    Sans compter que leur service retour est payant et c'est grave cher.
    Vraiment A FUIR.


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    Générale

    Robe

    Jai recu un autre produit que celui commandé mais leur politique de retour fait que le prix à payer est egal au prix de la robe alors que l erreur vient d eux je trouve cela honteux
    Ne commander pas chez eux leur politique de retour c est du jamais vu , meme wish sont plus simples je suis choquee de leur facon de faire , ils envoient un autre article et pour le retourner ca vous coute le prix de l article , procédé hors du commun , plus jamais je ne commanderai chez eux


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    Générale

    Très décevant

    Après avoir commandé au début du mois de juillet commande toujours bloquée sur « en cours d’approvisionnement depuis le jour de ma commande. Cela fait presque 3 semaines. Impossible de les joindre. Il bloque mon appel à la messagerie audio. Avec le même suivi.
    Aucunes réponses de leur part par mails non plus, malgré mes nombreux mails.

    C’est vraiment très énervant d’être snobé de la sorte.

    Ne commandez pas chez modanisa vous risquez de regretter.

    Référence Commande : 80863477


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    Colis non livré

    Malheureusement, je suis obligée de passer par là pour réclamer mon colis réf 62214597 commande passée le 13juin. Le colis est retourné chez vous m’a ton dis sous la réf : B 49901338354.en espérant les recevoir avant l’aid J’aimerai me faire livrer ou me faire rembourser . J’insiste que vous n’êtes pas joignable par téléphone et par mail vous répondez pas !!! J’achèterai si on me rembourse ou renvoie mon colis. Service client catastrophique...

    Bonjour où est ma commande merci