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Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

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En premier plan : Que disent nos clients ?

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Melo
Après avoir commandé sur ce site en pensant qu'il était fiable la livraison ne s'est pas faite dans les temps et j'ai envoyer un mail à My tool Store en leur demandant de régler le problème et on m...Poursuivre la lecture
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Majchrzak
A fuir achat d une tondeuse a gazon ,le bac ramasseur d herbe pas conforme donc tondeuse inutilisable pas possibilité de trouver un autre bac...sav, suite à une simple photo juge que le bac est adé...Poursuivre la lecture
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Virginie Gretz
Do not buy from them, they sell DANGEROUS products. I bought a Wolf Garten lawnmower 54cm, A 530 A SP HW IS - 12AYPV7E650, which was delivered with the blades mounted upside down. This is a real d...Poursuivre la lecture
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Haudoin
J ai passé commande d'un article vendu par mytoolsstore sur un site marchand en avril 2021 et il est surprenant d apprendre que l article commandé et en rupture de stock et disponible en 12 /2021 ...Poursuivre la lecture
L
Léa
Leur savoir faire est vraiment un très gros point selon moi. On ressent avant tout une marque qui cherche à se mettre en avant, qui essaie d’avoir la reconnaissance qu’elle mérite et qui commence ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (5)

  • Aucun avis pour le moment !

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  • Commande

    Service

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    Générale

    Bosch pro

    Après avoir commandé sur ce site en pensant qu'il était fiable la livraison ne s'est pas faite dans les temps et j'ai envoyer un mail à My tool Store en leur demandant de régler le problème et on m'a dit d'attendre ma livraison en sachant que la livraison était programmée et que j'avais pris ma journée.
    J'ai appelé le service livraison je n'ai eu personne au téléphone en sachant que c'était 80 centimes d'euros la minute et je suis resté 10 minutes et j'ai abandonné. je pense qu'il y a d'autres sites plus fiables ou on prend soin de ses clients en sachant que pour une première commande j'en ai eu pour plus de 700 €.
    Cdlt.
    Helder.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

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    Générale

    Tondeuse a gazon

    A fuir achat d une tondeuse a gazon ,le bac ramasseur d herbe pas conforme donc tondeuse inutilisable pas possibilité de trouver un autre bac...sav, suite à une simple photo juge que le bac est adéquat...et me propose juste de renvoyer l article a MES frais ..sav désagréable surtout ne commander pas chez eux


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    A fuir

    Do not buy from them, they sell DANGEROUS products.
    I bought a Wolf Garten lawnmower 54cm, A 530 A SP HW IS - 12AYPV7E650, which was delivered with the blades mounted upside down. This is a real danger for user.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Bidon

    J ai passé commande d'un article vendu par mytoolsstore sur un site marchand en avril 2021 et il est surprenant d apprendre que l article commandé et en rupture de stock et disponible en 12 /2021 une gestion douteuse a fuir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Bien

    Leur savoir faire est vraiment un très gros point selon moi. On ressent avant tout une marque qui cherche à se mettre en avant, qui essaie d’avoir la reconnaissance qu’elle mérite et qui commence très bien à s’en sortir. Personnellement, il m’arrive de plus en plus de commander chez eux, car à chaque achat je suis très agréablement surpris, de par le sérieux qu’ils proposent, la qualité de leurs produits, mais aussi les prix qui sont tout simplement imbattables. Petite mention aussi à la livraison des colis qui, en général, se fait à une vitesse folle. Je recommande donc !


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