Nextory - Note Globale basé sur 17 avis
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Avis (17)
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Mon cadeau Nextory
J'ai eu un cadeau Nextory il y a quelques jours et ça m'a vraiment déçu! Au départ, j'avais droit à 14 jours gratuits pour essayer, mais j'ai eu tellement de mal à entrer le code que j'ai fini par perdre mon temps. En plus, j'ai été débité alors que j'avais demandé à ne pas l'être. En résumé, c'était vraiment pas top!
Ostaessani palvelua
Je ne recommande pas Nextory à personne, l'entreprise est unilatérale et injuste envers les clients. J'ai acheté un forfait illimité d'écoute et de lecture, pour réaliser que l'entreprise a décidé de raccourcir le temps à seulement 100 heures par mois sans explications ni compensation. Cette décision n'est pas juste pour les clients, je recommande d'envisager d'autres options. La sélection de langues est limitée et ne propose pas de possibilités diverses.
Abonnement annulé sans avertissement avec une réduction membre de l'association des locataires après plus d'un an
Cela nous est arrivé à deux reprises, d'abord sur son compte, puis sur le mien. Le service client a prétendu ne pas pouvoir rembourser l'argent, il a fallu souscrire un nouvel abonnement sans réduction. C'est décevant de voir une entreprise agir de cette façon pour pousser les clients à payer plus.
Application excellente avec une bonne bibliothèque de livres.
Cette application est super cool! Elle propose tellement de livres intéressants. J'adore la nouvelle fonction des chapitres, même si ça ne marche pas avec tous les livres. Mais ce qui me plairait vraiment, ce serait une option pour recommencer depuis le début et réécouter certains livres.
Mon abonnement depuis le début
Je suis abonné depuis le début et j'ai toujours été très satisfait de la plateforme. Cependant, je trouve qu'elle est devenue plus axée sur les livres audio que sur les lecteurs comme moi qui aiment lire. Les séries de livres ne sont pas complètes et parfois des livres sont retirés en plein lecture, ce qui est vraiment frustrant. En plus, le service client est le pire que j'ai jamais vu, je ne trouve pas leurs réponses pertinentes et j'ai l'impression de parler à un robot. Une fois, ils ont promis une compensation mais n'ont finalement pas pu la donner à cause d'un problème de paiement. C'est vraiment décevant de voir une entreprise augmenter les prix sans régler les soucis. Au début, je mettais 10/10 mais maintenant, je dirais plutôt 3/10 pour les efforts fournis.
Pas facile à résilier
J'ai téléchargé l'application mais je n'ai pas pu résilier mon abonnement directement dans l'application. J'ai malheureusement oublié d'annuler après la période d'essai, et pour résilier mon abonnement, j'ai dû aller sur le site web. C'est compliqué et pas du tout convivial. En plus, je ne peux pas lire sur une liseuse électronique. Je ne recommande pas cette application. Beaucoup d'argent pour peu de contenu.
Facile à naviguer, livres variés
J'ai beaucoup aimé cette application, c'est vraiment facile de s'y retrouver et de trouver des livres. J'ai trouvé que la sélection de titres était top, il y en a pour tous les goûts !
Annulation de l'abonnement l'année dernière
Après avoir arrêté mon abonnement l'année dernière parce que je n'avais pas le temps de lire, j'ai décidé de le remettre en marche hier. J'ai payé comme il faut, mais je n'arrive pas à me connecter. En plus, je ne trouve pas d'informations sur la politique de retour. J'ai envoyé un e-mail car je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone. Cette entreprise est vraiment décevante ! Ne vous laissez pas avoir et trouvez un service de livres meilleur si vous aimez lire.
Ongoing Unlimited subscription
J'ai été abonné à Unlimited depuis un certain temps et j'ai été plutôt satisfait du service. Cependant, récemment, j'ai remarqué que les heures de lecture et d'écoute sont limitées, même si je paie toujours le même prix élevé. Cela a été une déception et cela pourrait bien être ma dernière période d'abonnement.
Fraude après la période d'essai
J'étais super déçu par l'entreprise, tu vois! Ils ont pris de l'argent de mon compte même après la période gratuite. Je pensais que j'avais le droit de tester le service sans payer, mais ça n'a pas marché apparemment. C'est pas cool du tout, c'est trompeur et malhonnête, et ça m'a vraiment énervé, ça!
Abonnement mensuel
Je suis vraiment déçu du service que j'ai reçu. J'ai remarqué des déductions sur mon compte bancaire plusieurs mois après avoir annulé mon abonnement. C'est inacceptable! Il est important que cela cesse immédiatement et que je sois remboursé de l'argent qui m'a été pris sans mon autorisation. J'espère que la société prendra des mesures pour corriger cette erreur et que je serai compensé pour cette situation regrettable.
Prélèvement non remboursé
J'ai annulé mon essai avant la date limite, mais j'ai quand même été facturé. Nextory refuse de me rembourser complètement, alors j'ai dû faire appel au médiateur de la consommation. Leur comportement n'est pas du tout professionnel et leur service client est médiocre. C'est honteux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise, ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et font payer le consommateur à leur place.
Abonnement pas sympa
J'ai essayé d'annuler mon abonnement sur le site web, mais j'ai dû le faire en passant par le magasin de jeux. Personne ne m'a prévenu que mon essai était terminé. Ils n'ont pas de service client, c'est une entreprise purement commerciale sans empathie pour les clients.
Abonnement Nextory
N'hésitez pas à éviter Nextory ! Ils ne remboursent pas, ignorent les annulations et prélèvent de l'argent sans permission. Leur service client est terrible, impoli et ne fait rien pour aider les clients. Vraiment, il vaut mieux chercher une autre entreprise !
Jules Vernes böcker på svenska
J'ai vraiment apprécié la sélection de littérature et de livres documentaires que vous proposez. Cependant, je suis déçu de ne pas trouver la traduction suédoise de "Cinq semaines en ballon" de Jules Verne, même si c'est l'une de ses œuvres les plus influentes. Il est difficile pour moi de lire de la littérature dans une autre langue que le suédois, donc ce serait génial si vous pouviez proposer une traduction suédoise de ce livre. J'ai comparé votre offre à celle d'Apple et j'ai remarqué qu'ils avaient les livres de Jules Verne dans de nombreuses langues, mais pas en suédois. J'aimerais que vous offriez la possibilité d'apprécier les œuvres de Verne en suédois comme vous le faites avec d'autres langues. J'espère que vous pourrez combler ce manque dans votre sélection pour me rendre, ainsi que d'autres lecteurs suédois, heureux.
Mon abonnement illimité
J'ai été super déçu de mon expérience avec cet abo illimité. Après juste 20 heures d'écoute, je me suis fait viré sans être prévenu. Vous avez complètement foiré la gestion de la situation. L'idée de l'illimité était clairement bidon!
Nextory
Ce sont des voleurs ! Impossible de trouver où résilier, tu envoies un mail dans les temps pour leur demander de le faire, et ils te facturent quand même le service parce qu'ils le traitent après la date ! En plus ça fonctionne très mal, les textes sont coupés, ça saute. Ne vous faites pas avoir ! ???????
Avis le plus voté
Nextory
Ce sont des voleurs ! Impossible de trouver où résilier, tu envoies un mail dans les temps pour leur demander de le faire, et ils te facturent quand même le service parce qu'ils... Poursuivre la lecturePar: GAIME