Pieces Auto 24 - Note Globale basé sur 23 avis
Avis en Vedette
Avis (23)
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facile et rapide
J'ai été super surpris de voir à quel point ils ont livré rapidement. Les prix étaient vraiment top et vraiment, je n'ai rien à dire, juste un gros merci pour la qualité du service.
Pièces fragiles
Haha! J'ai acheté des pièces fragiles et c'était super bien, mais bon, sérieux, il faut vraiment faire attention à l'emballage! Les pièces ne sont pas assez protégées et ça m'a un peu inquiété. Mais sinon, le service était sympa et la livraison était rapide.
Antenna for a Toyota HDJ80 from 1992
Il m'a fallu un peu de temps pour installer l'antenne sur ma voiture car j'ai dû adapter le support pour qu'il s'adapte correctement. Le souci, c'était que la connexion électrique n'était pas la même, donc les interrupteurs du tableau de bord ne marchaient pas. Maintenant, je utilise le bouton de commande de l'autoradio pour monter et descendre l'antenne, c'est plus facile et pratique.
Pièces auto bien organisées et livrées rapidement.
Le site est super bien fait pour trouver des pièces auto. J’ai trouvé exactement ce que je voulais en utilisant les filtres de prix. Et puis, j’étais vraiment contente de la rapidité de livraison. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui ont besoin de pièces auto. Je tire mon chapeau à l'équipe, les autres devraient prendre exemple sur leur service client.
Ma commande d'une pièce automobile
Alors voilà, j'ai passé une commande chez eux et tout semblait bien se dérouler. Mais quelle surprise quand j'ai reçu mon colis et que j'ai réalisé qu'il manquait une pièce importante! J'ai contacté le service client et ils ont reconnu leur erreur, mais c'était quand même une vraie galère pour régler le problème. Il a fallu vérifier mon accusé de réception, attendre qu'ils reprennent contact, et finalement la pièce manquante a été envoyée. Pas franchement ravi de cette expérience.
Retours de pièces
J'ai vraiment apprécié acheter chez vous. Les délais de livraison étaient un peu longs, environ 5 jours, mais le service client pour un retour de produit fonctionnait bien. J'ai trouvé pratique de pouvoir commander en toute sécurité avec les frais de retour gratuits. Il y avait beaucoup de choix de pièces et l'équipe était compétente.
Achat d'un feux arrière droit, d'essuie glaces et d'ampoules
J'ai récemment acheté un feu arrière droit, des essuie-glaces et des ampoules pour ma voiture. Je suis vraiment content de mon achat car le rapport qualité-prix était top. La livraison a été rapide et dans les temps, et l'emballage était bien fait pour protéger les produits fragiles. J'ai pu installer le feu arrière sans souci, il s'est parfaitement adapté à ma voiture. Je recommande ce site pour sa qualité de service et son efficacité.
Aucune réponse aux messages
J'ai laissé deux messages pour dire que le produit que j'ai reçu ne me convenait pas, mais je n'ai jamais eu de réponse! C'était vraiment frustrant et décevant de ne pas recevoir de retour de leur part. J'aurais aimé qu'ils prennent le temps de me répondre et de résoudre le problème.
Compresseur clim
J'ai acheté un compresseur de climatisation et je l'ai reçu en bon état. Il est vraiment de bonne qualité et fonctionne parfaitement après l'avoir installé avec le filtre déshydratant changé. Merci beaucoup pour ce super produit!
Pièces de rechange pour voiture
Après ma dernière commande, le service client m'a contacté pour m'informer d'un retard dans la préparation de mon colis. Ils ont présenté leurs excuses et proposé un geste commercial, ce que j'ai trouvé très appréciable. Leur réactivité et leur professionnalisme ont rendu mon expérience très positive.
Pieces auto
Franchement mec, j'ai commandé mes pièces auto sur ce site et c'était vraiment top! Mon colis est arrivé en parfait état et ultra rapidement. Les pièces sont nickel et fonctionnent parfaitement dans ma voiture. Je vous recommande vraiment ce site si jamais vous avez besoin de pièces auto.
Ma recherche d'une pièce spécifique pour mon véhicule
Je cherchais une pièce spécifique pour ma voiture et j'ai été super content de trouver un grand choix de pièces détachées sur votre site. Il y a vraiment tout ce qu'il faut pour une voiture, que ce soit pour un usage perso ou pro. En plus, j'ai été agréablement surpris par la livraison super rapide, ma commande est arrivée en seulement 2 jours ouvrés.
Moteur essuie-glaces commandé
J'ai acheté un moteur d'essuie-glace qui ne marchait pas après l'avoir installé. J'ai dû réparer l'ancien pour le remettre en place. Quand j'ai demandé un remboursement avec des photos et des factures, le site a mis du temps à me rembourser. Heureusement, j'ai finalement obtenu mon remboursement le 26-04-2024 après avoir envoyé toutes les preuves nécessaires. Le site a finalement tenu sa promesse.
Kit roue secours pour véhicule ancien.
Après avoir eu un problème avec mon vieux véhicule, j'ai eu besoin de commander un kit de roue de secours. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait sur Pieces Auto 24. La livraison a été rapide et l'emballage était soigné. Le produit correspond parfaitement à ce que je recherchais. Je suis vraiment content de mon expérience et je recommande ce site pour trouver des pièces auto de bonne qualité.
Projecteur avant non-conforme
J'ai reçu la mauvaise pièce et j'ai demandé un retour tout de suite, mais ça fait plus d'un mois et demi et j'attends toujours mon remboursement. C'est la deuxième fois que ça m'arrive avec ce site, même si c'était clairement indiqué que la circulation était à droite.
pièces automobiles
J'étais super content de ma commande chez vous. Le service client était top, ils ont répondu vite à toutes mes questions. En plus, j'étais bluffé par la rapidité de la livraison de mes pièces auto, elles sont arrivées nickel. Les prix étaient les moins chers que j'ai pu trouver partout. Je recommande vraiment cette boîte pour toutes vos pièces auto.
Résistance de ventilation
Commander ailleurs.
Je commande une résistance de ventilation le 13/05/23.
Je ne reçois aucun email m'informant que la pièce a été envoyé mais une semaine après je reçois un paquet de l'entreprise mais l'article n'est pas le bon. J'ai reçu une bobine d'allumage...
Je contacte immédiatement le service après vente par le formulaire de contact du site. Je leur donne toutes les informations dont ils ont besoin. Ils me recontactent en me re-demandant les informations que j'ai déjà donné. Ils disent qu'ils ont pris en compte ma réclamation et qu'ils vont la traité.
Cela fait maintenant 11 jours que j'ai passé commande et je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part. Allez voir sur d'autres sites pour les avis et vous vous rendrez compte que ce site est soit complètement incompétent, soit peut être malhonnêteFiltres et huile moteur
piecesdiscount24.fr = Auto-doc.fr = pas fiable
les CGV ne sont pas clair
délai de livraison non respectés
Disponibiltés des pièces fausses
Seuls les prix sont interessants mais tellement un service désastreux que je ne recommande pas.malhonnête
Très mauvaise qualité, plastique médiocre et fragile. Une pièce arrive cassée ? Ne comptez pas sur leur service client (fiches avec des fautes d'orthographe, phrases dans la garantie qui ne veulent rien dire en français) et 30 mails pour vous faire tourner en bourrique, ne comptez sur aucune garantie.
piecesdiscount24
bonjour
que du positif pour ce site
vraiment pas chère 4 fois moins chère pour des boulons de culasse livraison rapide 5 jours ouvrées
pour mon experience c'est que du positif
merci
Avis le plus voté
Je recommande
Alors qu’ils possèdent un catalogue assez large et propose un large choix de produits qui semblent tous être de qualité, j’ai pu profiter de leur service après-vente très récemm... Poursuivre la lecturePar: Jean Luc