Pieces Auto 2441 avis
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J'ai commencé à utiliser la commande dès la réception, mais déjà en retard et en ouvrant le colis j'ai tout de suite vu que les pièces n'allaient pas du tout sur ma voiture, malgré les références — bref déception. J'ai renvoyé le tout par UPS, emballage intact, à mes frais (pas top). Pendant des mois j'ai relancé, appels, mails, courriers, ça tourne en rond. Et puis, au bout de six mois, le virement est enfin apparu sur mon compte. À ce moment-là j'ai vraiment su que j'étais satisfait, j'ai poussé un petit soupir de soulagement. Pas un parcours idéal, mais une fin qui fait du bien, vraiment.
Pneus au quotidien, bonne surprise
acheter des pneus en ligne, c'est pas évident. Je me demandais si la qualité serait là, si la livraison serait sérieuse. Finalement, la commande est arrivée vite. Installés la semaine suivante, je les utilise tous les jours pour aller bosser et pour les trajets avec les gamins, et franchement ça change la conduite. Un des pneus avait une petite marque sur le flanc, j'ai eu un peu peur. J'ai contacté le service. Ils ont d'abord pris un peu de temps à me répondre, puis ils m'ont aidé sans chipoter, photos, vérifs, échange organisé. Bref, mes inquiétudes se sont envolées. Je suis vraiment soulagé et content du résultat. Le technicien m'a même appelé pour confirmer, sympa et efficace. Rapport qualité-prix correct, et maintenant je roule serein. Je reviendrai si j'ai besoin.
Livraison en pointillés
Je m'attendais à recevoir mon colis rapidement, et puis non… commande faite début mars, délai annoncé 3-5 jours, et au final j'ai passé des semaines à attendre. J'ai cherché un numéro, rien, juste un formulaire en ligne — pas top quand tu veux une vraie réponse. J'ai rempli le truc plusieurs fois et la réponse était toujours la même, très générique, on sent le message automatique. Bon, j'admets qu'il y a des retards qui arrivent, mais là on nous vend des pièces "en stock" alors que visiblement non. J'ai déjà eu des galères chez d'autres sites et aussi de bonnes surprises, donc je sais qu'on peut mieux faire. Si le SAV m'appelait ou expliquait clairement la situation, j'aurais moins d'irritation. Pour l'instant je reste déçu, mais prêt à revoir mon avis si la commande bouge enfin.
Pneu pas le bon, galère retour
clair, prix pas mal, j'ai commandé un 195/65/16C début octobre. Sept jours plus tard j'ouvre le carton et tombe sur un 175/13C — incroyable. J'ai fait la réclamation avec les photos comme demandé (neuf, non déballé) et là ça part en boucle: on me redemande les mêmes photos et... tous les détails du véhicule, alors que l'erreur vient d'eux. On m'a dit que le dossier était transféré, puis qu'il fallait que je sois "présent toute la journée" pour attendre le transporteur, avec "3 tentatives" possibles. Un numéro de retour dans le mail mais pas d'étiquette à imprimer. Franchement, le produit en lui-même aurait pu être ok, mais le process de retour est pénible. Ça s'est fini par une prise en charge, mais j'y reviendrai à reculons.
Tranquille et pratique
Acheté pour déménager, pièces ok, calme.
Livraison qui rassure
À l'arrivée, pour mon déménagement
Livraison lente mais utile
Content, livraison lente, utile pour déménagement
Livraison rapide, sceptique puis convaincu
Testé aujourd'hui, d'abord sceptique.
Rapide mais pas sans accrocs
Arrivée vite, sav réactif, petit défaut visible
Pratique au quotidien
Top, reçu vite, bon rapport qualité-prix — parfait pour mes bricoles, quoi.
Vu chez un pote
Vu chez un pote, j'étais sceptique; livraison rapide, pièces conformes, bon, tranquille.
Satisfait dès l'ouverture
Je l'ai testé direct le soir, première utilisation OK, emballage bien pensé.
Vu et testé
Vu sur le site, livraison ponctuelle, ça compte — conseillé à un collègue
Au départ méfiant
vraiment fiable et tranquille.
Emballage bluffant
Je l'ai dénichée sur un forum auto, je l'ai conseillée à un pote — pièce rare, super emballée (j'ai cru y retrouver mon chat), prix honnête, livraison express, content
Vérins reçus, hésitations
Je voulais remplacer des vérins de coffre cassés, j'étais sceptique. Ils tiennent bien, s'ouvrent facilement au début.
Trajet sauvé
J’avais peur pour ma roue de vélo, mais la pièce commandée est vraiment nickel, livrée super vite — je l’ai montée direct, surprise, tout concorde.
Doute levé
J'étais sceptique avant de commander — trop vite, trop beau pour être vrai — mais au final livraison super rapide, montage nickel. J'en avais eu marre d'autres sites, là ok.
Petit faux-départ mais sauvé
le conseiller m'a assuré qu'il annulerait. À 17h, deux mails: préparation + facture. J'ai un peu pété un câble, j'ai relancé, finalement après un coup de fil et une petite pression, ils ont pris le retour en charge et le remboursement est arrivé — enfin, presque immédiat. Je l'ai monté le week‑end suivant; première impression: pièces ok. Les doutes? Bien réduits, même si le parcours a été chaotique.
SAV à revoir
267 € perdus pour l'instant. J'ai eu de bien meilleures expériences ailleurs, donc c'est d'autant plus frustrant. Je vais poursuivre, je ne lâche pas.
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Dernière mise à jour : avril 2026
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