Simba Avis
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Je ne regrette pas mon achat !
J’ai commandé un matelas hybride ainsi que deux oreillers sur ce site après en avoir entendu parler à la tv. Cela fait maintenant un peu plus de 8 mois que j’ai reçu ma commande et que nous profitons des bienfaits du matelas et des oreillers. Ils sont vraiment confortables, nous dormons comme deux bébés mon mari et moi-même depuis. Je me réveillais très souvent avec des douleurs au niveau des cervicales par le passé, depuis cet achat, ce problème n’est plus pour ma plus grande joie. Je ne regrette absolument pas mes achats et en suis très satisfaite, mon mari cependant trouve que le matelas est un peu mou, mais je pense que cela dépend de chacun et il dort malgré tout merveilleusement bien !
Achat matelas, 4 ans
Il y a quatre ans, j'ai acheté un matelas chez vous et malheureusement j'ai remarqué un affaissement. J'ai contacté le service client sans trop y croire, mais j'ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont rapidement pris en charge mon problème et m'ont proposé des solutions efficaces. Malgré le souci avec le matelas, je tiens à souligner que le service client est vraiment remarquable. C'est plutôt rare de nos jours de trouver un tel niveau de service client et je voulais le mentionner.
Achat de draps
Les draps sont vraiment top, ils ont l'air super solides et confortables. Au début, ils sentaient assez fort, mais après un lavage, c'était nickel. Ma commande est arrivée super vite, et les draps étaient très bien emballés. Pour le prix en promo, je suis sûre que je vais en reprendre. Seul bémol, j'ai commandé du 160x200 et j'ai reçu du 150x200, un peu bizarre. Mais ça va quand même sur mon lit, donc je les ai gardés. En fin de compte, je mets 5 étoiles car ils m'ont envoyé un nouveau drap à la bonne taille, vraiment sympa!
Matelas, oreillers, couettes
Récemment, j'ai acheté deux matelas et quatre oreillers, et je dois dire que je suis vraiment impressionné par la qualité des produits. Ils sont super et ont vraiment amélioré la qualité de mon sommeil. Ensuite, j'ai décidé d'acheter deux couettes et je dois avouer qu'elles sont vraiment incroyables aussi. Mais j'ai eu un petit souci quand j'ai voulu commander deux oreillers supplémentaires. Le modèle avait changé et malheureusement, je vais devoir les retourner car je ne suis pas satisfaite des nouveaux modèles.
Service client réactif et sérieux
J'ai vraiment apprécié l'expérience que j'ai eue avec le service client. J'avais un problème avec ma commande et j'ai dû contacter le service client. Ils ont été très réactifs et sérieux, vraiment impressionnants. Du début à la fin, tout s'est déroulé de façon professionnelle et efficace. Ce n'était pas juste un robot derrière l'écran, mais une vraie personne compétente et attentive. C'était vraiment agréable d'avoir un service client de si bonne qualité.
Achat matelas retour
J'ai acheté un matelas, mais je l'ai retourné après 5 jours car je le trouvais trop mou. Après 10 jours ouvrables, je n'avais toujours pas reçu mon remboursement, ce qui m'a fait douter de l'entreprise. Cependant, j'ai réalisé que le problème venait de ma carte bancaire expirée, et une fois que j'ai mis à jour mes informations, j'ai finalement reçu mon remboursement. Même si Simba a arrêté de vendre en France, j'ai quand même reçu un bon service client et des réponses rassurantes en français.
Bonne qualité
Il est évident que ces oreillers offrent un bon soutien dès la première nuit, ce qui se traduit par un réveil plus reposé et moins de douleurs. Cependant, il faut dire que ces oreillers ne conviennent pas aux personnes qui dorment sur le ventre, à moins de retirer une partie du rembourrage. De plus, j'ai été déçu de remarquer qu'une odeur de pétrole émanait des oreillers, même après avoir lavé les taies et aéré les coussins. C'est plutôt désagréable et a influencé mon expérience globale avec ces produits.
oreiller ergonomique
Lorsque j'ai acheté cet oreiller ergonomique, j'ai été vraiment contente. La livraison a été rapide et l'emballage avait une poignée pratique. J'ai dormi avec cet oreiller pour la première fois hier soir et il maintient parfaitement ma tête et mon cou. Je me suis réveillée sans ressentir aucune douleur. Je suis impatiente de voir comment il va tenir sur le long terme, mais pour le moment, je suis très satisfaite de mon achat.
Lit complet (sommier, matelas, couette, oreillers)
Nous sommes vraiment contents de la façon dont la commande a été gérée, du temps de livraison et de la livraison elle-même avec un emballage sécurisé pour les articles. Il n'y avait aucune mauvaise odeur. Nous avons hâte de tester le lit complet (sommier, matelas, couette, oreillers, etc.) car nous n'avons pas encore eu la chance d'y dormir. Mais nous recommandons vivement cette entreprise à 200%, c'est certain.
Hybride Pro
J'ai acheté le matelas Hybride Pro et je suis vraiment ravi ! La livraison s'est faite rapidement et sans souci, le service client était top et j'ai même eu une belle réduction sur le matelas et la couette. Le matelas est très confortable, à la fois moelleux et ferme, et il n'y a aucune odeur étrange. Maintenant, je dors vraiment bien et avoir du mal à me lever le matin. Je le recommande fortement !
Achat d'un lit King-size
J'ai acheté un lit King-size et j'adore ça! Mon chien dort entre nous sans nous déranger du tout. Je devais faire de la gym pour embrasser ma femme le soir et le matin, mais ça en vaut la peine! Mon chien est trop content et me charge de vous dire merci pour le super lit.
Package complet Black Friday
L'offre du Black Friday incluait tout ce qu'il faut pour bien dormir : un matelas, des coussins, une couette, des draps, bref, tout le nécessaire. Je ne savais pas que le sommeil pouvait être aussi relaxant et essentiel, je n'ai plus de douleurs au dos et au cou le matin comme avant. C'est un bonheur !
Literie avec attaches en coton de bonne qualité
Les produits ont l'air sympas et confortables, mais honnêtement, je pensais qu'ils seraient meilleure qualité vu le prix. Les draps sont doux, mais se froissent trop facilement, c'est un peu décevant. En tout cas, la literie blanche est jolie et semble solide.
Mon oreiller préféré
J'étais trop contente de trouver cet oreiller qui est juste parfait pour moi. Il soutient super bien mon corps et je peux régler l'épaisseur comme je veux en enlevant une couche. C'est top pour moi car j'aime bien un oreiller un peu plus ferme, mais parfois j'ai envie de quelque chose de plus doux.
Matelas Simba
La livraison a été rapide et le rendez-vous a été respecté. L'ancien matelas a été repris comme prévu. Le matelas Simba est très confortable, accueillant et ferme. Il a retrouvé sa forme en 48 heures, comme promis. Après presque 2 semaines, l'odeur de "neuf" est encore perceptible mais ça va. Je recommande vivement ce produit.
Oreillers Simba ravis
Les oreillers sont vraiment top, mais un peu trop épais à mon goût. C'est quand même mieux en promo pour le rapport qualité-prix. Avec mon matelas Simmons, mes nuits sont vraiment incroyables.
Matelas, couettes, produits emballés
Je suis vraiment content de ma commande chez vous. La livraison a été à l'heure, mais l'heure exacte était un peu aléatoire. J'ai apprécié que tous les produits, en particulier les matelas et les couettes, étaient bien emballés, ce qui m'a donné confiance en la qualité de vos services. Après avoir utilisé les produits pendant un mois, je suis complètement satisfait de mon achat.
Matelas à mémoire de forme
J'ai bien reçu mon matelas, il était bien emballé et la livraison était à l'heure. L'installation s'est faite rapidement et le matelas a retrouvé sa forme très vite. Par sécurité, j'ai attendu 24 heures avant de l'utiliser et je dois dire que je ne suis pas déçu du tout par son confort et son maintien. En plus, la parure de draps en coton offerte est vraiment de bonne qualité.
Achat matelas hybride en 2021
J'ai acheté ce matelas hybride en 2021 et je suis vraiment déçu de sa qualité. En moins de 6 mois, il s'est complètement affaissé même si on le tourne régulièrement. En plus, il fait constamment des bruits qui me font douter de sa durée de vie. Maintenant, j'ai des douleurs au dos et au cou à cause de ce matelas.
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