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En premier plan : Que disent nos clients ?

J
Josselin
J’ai commandé mon canapé dans cette boutique en ligne et je suis plus que satisfait de mon achat ! J’ai découvert ce site en recherchant un canapé bien spécifique que je ne trouvais pas après avoir...Poursuivre la lecture

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    Racheter encore ici
    Générale

    Plus que satisfait de mon achat !

    J’ai commandé mon canapé dans cette boutique en ligne et je suis plus que satisfait de mon achat ! J’ai découvert ce site en recherchant un canapé bien spécifique que je ne trouvais pas après avoir fait tous les magasins de meuble de ma région. Les prix sont un peu chers mais la qualité est vraiment présente, et pour une fabrication en Europe je trouve normal de payer un peu plus, de plus, ça ne m’a pas posé de problèmes puisque j’ai pu choisir le paiement en plusieurs fois. Ce qui m’a le plus surpris a été le délai de livraison qui a été vraiment court, j’ai reçu mon canapé en moins d’une semaine et les livreurs ont été adorables et très professionnels. Je recommande à 100 %, le seul point négatif est au niveau des prix, mais vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais sans problèmes !


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Kave Home

Kave Home : une maison qui vous ressemble

A propos de Kave Home : 
Kave Home est une boutique en ligne spécialisée dans la maison. En effet, sur ce site, vous pouvez trouver et acheter tout ce qui est possible et inimaginable pour votre maison. Des meubles (chaises, tables, literie, canapés, étagères, buffets…) à la décoration (coussins, tapis, plaids, tableaux, miroirs, horloges, cadres, accessoires, porte-manteaux, lanternes, vases, éclairages…) en passant par l’extérieur de votre maison (mobiliers et décorations d’extérieur), absolument tout est disponible sur Kave Home. Une rubrique « inspiration » est également disponible sur le site afin que les clients ou futurs client puissent trouver des idées de décoration ou d’ameublement pour leur maison. En effet, pour Kave Home, l’intérieur d’une maison est le reflet de la personne qui vit dedans et c’est justement ce qui le rend si spécial, alors rien ne doit être laissé au hasard et tout le monde devrait chouchouter son intérieur. Kave Home créé également des espaces mêlant et combinant les dernières tendances de décoration et de meubles avec des pièces intemporelles. 


Les événements KAve Home.

Les services de Kave Home :
-    Kave Home est composée d’une équipe internationale et diversifiée qui travaille sans compter, pour que votre inspiration ne vous abandonne jamais grce aux 40 nouveautés proposées chaque semaine. 
-    Faisant partie de Julia Grup, une entreprise espagnole de meubles présente dans plus de 70 pays et avec plus de 35 ans d’expérience, Kave Home peut offrir un service de livraison plus proche de ses clients et de qualité en 10 jours ouvrés.
-    Partagez vos photos avec #KaveHome.
-    Paiement par carte de crédit, Paypal ou virement bancaire.
-    Possibilité de payer en plusieurs fois.
-    La livraison partielle : la commande arrive en 2 livraisons. La livraison totale : une seule livraison sera effectuée.
-    Le délai de livraison est spécifié dans l’onglet de chaque pays.
-    Possibilité de suivre sa commande.
-    Pour retourner une commande il faut envoyer un mail à service@kavehome.com. 
-    Le client dispose d’un délaide 14 jours ouvrables pour retourner sa commande.
-    En cas de retour, le client se voit remboursé du montant des produits retournés et des frais de retour.
-    L’inscription à la newsletter permet de recevoir 10€ de réduction.
-    Les services aux professionnels : réductions adaptées aux besoins, diverses options de livraison, de multiples moyens de paiement et de financement, des conseils.

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Comment communiquer avec Kave Home :
Il y a trois options pour rentrer en contact avec Kave Home en cas de question ou de plainte. La première est le chat, qui est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h. Ensuite, il y a l’option du mail, à envoyer à l’adresse client@kavehome.com. Et finalement, l’appel téléphonique au 01 83 75 34 69 du lundi au vendredi de 8h à 21h.

Nous vous écoutons : 
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Kave Home. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Kave Home.