Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Soskin est une entreprise proposant des produits de haute qualité (95%), adaptés à toute la famille, même aux bébés (100%), fabriqués en France et testés dermatologiquement (100%). Les produits sont appréciés pour leur texture légère et hydratante (100%), ainsi que pour leur bon rapport qualité-prix (70%). Cependant, des problèmes d'emballage inadéquat (60%) et des retards dans la livraison (16%) ont été signalés. Le service client est également critiqué pour un manque de communication (60%) et des délais de réponse prolongés (50%). Malgré ces points à améliorer, la plupart des clients recommandent les produits de Soskin pour leur efficacité et leur qualité.
Produit
Les produits de Soskin sont de haute qualité (92%), adaptés à toute la famille et même aux bébés (100%). Ils sont éco-conçus, fabriqués en France et testés dermatologiquement (100%). La texture des produits est légère et agréable (100%), hydratant bien et rapidement (100%). Cependant, l'emballage peut être inadéquat (60%) et il y a des changements fréquents dans la réglementation (40%). En général, les produits de Soskin sont de haute qualité et recommandés par de nombreux clients (95%).
Livraison
La livraison de Soskin reçoit des avis mitigés. Certains clients ont apprécié la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que le fait qu'elle soit offerte et à temps (33%). Cependant, d'autres ont rencontré des retards (16%), des problèmes avec l'emballage inadéquat des produits (16%) et des cadeaux de Noël (16%), ainsi que des retards importants (16%). Malgré cela, les produits reçoivent des éloges pour leur efficacité (33%) et la qualité de la livraison (33%).
Service client
Le service client de Soskin est très apprécié pour ses conseils utiles (90%), son expérience d'achat positive (85%) et sa sympathie (80%). Cependant, certains clients ont remarqué un manque de communication (60%) et des délais de réponse prolongés (50%), ainsi qu'un emballage inadéquat des produits (70%). Malgré cela, la livraison est offerte et à temps (95%), avec une texture légère et agréable (90%). Les clients apprécient les bons conseils et la livraison rapide (85%), et recommandent les produits (80%). Certains ont trouvé le service client excellent (95%), mais ont eu à faire face à des retards importants (60%). En général, les clients sont satisfaits de l'efficacité des produits, malgré certains problèmes de service client et de livraison.
Prices
Les produits Soskin offrent une haute qualité à des prix abordables, adaptés à toute la famille, y compris les bébés. Le spray solaire SPF50 est efficace et le rapport qualité/prix est intéressant, offrant un bon rapport qualité prix global. Les produits Soskin offrent un excellent rapport qualité/prix avec une efficacité prouvée. (70%)
Communication
La Communication de Soskin est adaptée à toute la famille (100%), convient même aux bébés (100%), découverte grâce à une recommandation (100%). Cependant, il y a un manque de communication du service client (60%) et un délai de réponse prolongé (50%). La texture est légère et agréable (100%), l'efficacité du spray solaire SPF50 est appréciée (100%), tout comme la texture agréable et efficace (100%). La note informative Inci Beauty est un plus (100%) et la marque est française et familiale (100%). Cependant, il y a un retard important (40%) et pas assez de choix (40%). En résumé, Soskin offre des produits de qualité avec une bonne efficacité et une texture agréable, mais pourrait améliorer sa communication et ses délais de réponse, ainsi que proposer plus de choix.
Site web
Le site Web de Soskin est apprécié pour sa texture agréable et ses produits efficaces (100%), ainsi que pour les recommandations de produits (100%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des eaux micellaires renversées, des boîtes mouillées et un emballage inadéquat (65%).
À propos de Soskin
Soskin est une entreprise spécialisée dans les produits de soin de la peau. Fondée en France, elle fait partie des leaders du marché des cosmétiques et des soins dermatologiques. Soskin propose une large gamme de produits adaptés à tous les types de peau et aux divers problèmes cutanés. L'entreprise accorde une grande importance à la recherche et au développement pour offrir des produits de haute qualité, efficaces et sûrs pour les consommateurs. La mission de Soskin est d'aider les clients à prendre soin de leur peau et à retrouver une peau saine et éclatante en proposant des produits respectueux de l'environnement.
coordonnées
1241, 1ère Avenue
06510 Carros
France