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Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

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En premier plan : Que disent nos clients ?

E
Eric
Le positif, c’est qu’on a ici une marque novatrice. Elle sait qu’elle n’a pas énormément de chances si elle se fond dans la masse, mais là, pour moi, elle sort du lot avec un petit je ne sais quoi ...Poursuivre la lecture
G
Guerda
Bonjour, Je suis cliente de ce prestataire de décoration festive depuis plus de 10 ans. Le 6/09 dernier, j'ai effectué une commande pour l'anniversaire de l'un de mes filles. La commande est ar...Poursuivre la lecture
S
Sy
C'est la 1ère et ce sera la dernière commande. Livraison prévu le 11/09/20 avec frais de livraison chronopost plus 8,90€. Délai de livraison non respecter, je me rends au point relais le Mr me di...Poursuivre la lecture
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Augen
Aucun point positif le service client lamentable je commande une feuille A3 en feuille de sucre avec une photo DBZ je reçois la feuille A3 avec une minuscule image même pas agrandit elle aurait dû ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (4)

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    Générale

    Bons services

    Le positif, c’est qu’on a ici une marque novatrice. Elle sait qu’elle n’a pas énormément de chances si elle se fond dans la masse, mais là, pour moi, elle sort du lot avec un petit je ne sais quoi qui fait la différence. Elle a un certain charisme comme ça, et tous leurs produits ont son ADN, on sait facilement les reconnaître parmi les autres, et c’est ça qui, en plus de leurs prix très bons, fait qu’ils arrivent à tenir le coup au milieu de tous les mastodontes déjà bien installés. Je recommande et j’espère pour eux qu’ils arriveront à trouver la recette.


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    Générale

    Commande reçue cassée et incomplète

    Bonjour,
    Je suis cliente de ce prestataire de décoration festive depuis plus de 10 ans.
    Le 6/09 dernier, j'ai effectué une commande pour l'anniversaire de l'un de mes filles.
    La commande est arrivée dans un colis percé, abîmé et les 2/3 des,objets étaient cassés. Il manquait les ballons.
    Je suis extrêmement déçue .
    Quelques jours après, j'écrivais un mail assorti de photos du colis.
    A ce jour, toujours aucune réponse!!!!


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    Générale

    1ère et dernière fois


    C'est la 1ère et ce sera la dernière commande. Livraison prévu le 11/09/20 avec frais de livraison chronopost plus 8,90€. Délai de livraison non respecter, je me rends au point relais le Mr me dit colis enlevé/ il est retourné chez l'expéditeur. Vegaooparty vous auriez quand même pu prendre la peine de me prévenir que ce soit par mail ou sms. J'attends mon remboursement de pied ferme.
    C'est vraiment inadmissible, j'attendais les articles pour l'anniversaire de ma fille je ne vous remercie pas pour le désagrément.


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    Générale

    Ne pas commander de feuille personnalisé

    Aucun point positif le service client lamentable je commande une feuille A3 en feuille de sucre avec une photo DBZ je reçois la feuille A3 avec une minuscule image même pas agrandit elle aurait dû être posée sur le gâteau d une cliente j'ai du trouver un autre système pour honorer ma commande


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