Vintage Motors

Critiques, plaintes et expériences clients (5)

Le positif, c’est qu’on a ici une marque novatrice. Elle sait qu’elle n’a pas énormément de chances si elle se fond dans la masse, mais là, pour moi, elle sort du lot avec un petit je ne sais quoi qui fait la différence. Elle a un certain charisme comme ça, et tous leurs produits ont son ADN, on sait facilement les reconnaître parmi les autres, et c’est ça qui, en plus de leurs prix très bons, fait qu’ils arrivent à tenir le coup au milieu de tous les mastodontes déjà bien installés.Je recommande et j’espère pour eux qu’ils arriveront à trouver la recette.

Après avoir commandé une paire de chaussures via le site de vente en juillet je reçois d'abord une confirmation de prise en compte de ma commande avec une date de livraison approximative ainsi qu'un avertissement de retard en raison de réapprovisionnement en cours. ce alors qu'aucun mention ne stipule sur le site que cet article n'est plus en stock. je suis ensuite suis informé une semaine plus tard que les chaussures ne seront finalement plus disponibles ! On me demande de faire un autre choix; ce que je fais. Mon second choix étant plus cher, la société fait un geste commercial apprécié en ne comptant aucun frais supplémentaire. Je reçois un message identique au premier, à savoir que le produit n'est plus de stock et doit être réapprovisionné. date de livraison approximative; mi Août. Fin Août; n'ayant toujours rien reçu je demande la livraison immédiate de l'article commande ou le remboursement intégral. je suis finalement immédiatement remboursé. J'en déduis que l'affichage du site est mensonger mais que la société semble néanmoins honnête. Résultat : deux mois d'attente pour rien.

Bonjour, pour ma part je tiens à signaler que c'est une association de malfaiteur !! Je passe une commande de différents pantalons pour essayer. Les coupes sont compliquées pour femme je trouve. Bref
Je reçois ma commande. Rien dans le lot ne me va. Je fais donc mon colis retour comme indiqué sur le site. Colissimo contre signature. Sauf que le colis n'est soit disant jamais arrivé !!! Je m'inquiète rapidement et contacte le service client à plusieurs reprises. Une dame à la voix des plus agréables, me répond à chaque fois de ne pas m'inquiéter, qu'ils cherchent le colis et que si besoin ils feront une réclamation auprès de la poste. J'attends donc bien naïve... Et ça traîne ainsi plus de 20 jours avec des appels réguliers pour avoir des nouvelles.
Au dernier appel, cette charmante personne m'informe que c'est à moi de faire une réclamation auprès de la poste et voir avec eux pour me faire rembourser !!!
Je fais donc une réclamation auprès des services postaux, et vous savez quoi ?! Pour que votre réclamation soit prise en compte il faut la faire avant 21 jours !!!! Bizarre non !!??? La charmante personne m'a fait patienter plus de 20 jours avant de m'annoncer que je devais faire une réclamation... Donc à mon avis, ils sont en accord avec un livreur pour faire disparaître des colis. Méfiez vous donc !!! Ce sont des voleurs

J'ai commandé une casquette qui devait arriver en 5 à 7 jours et je l'ai reçue au bout de 30. De plus ce n'est pas le modèle que j'avais commandé. Je retourne la casquette, attend 10 jours de plus et reçoit la nouvelle casquette qui n'est toujours pas la bonne (erreur de couleur). Je les contacte et là ils me disent (gentiment) que la casquette que j'ai commandée n'est plus disponible dans ma couleur... ARGGHHHH. J'ai attendu 1 mois et demi pour ne rien avoir au final. Nullissime. Merci de m'avoir fait perdre mon temps.

J'ai commandé un casque qui selon le site devait être livré sous 5 à 7 jours, nous voilà 35 jours plus tard j'attends toujours mon casque qui est parrait-il en fabrication et que cette dernière a pris du retard. Choisir ce site pour sa rapidité de service comme je l'ai fait est clairement une grosse erreur.