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En premier plan : Que disent nos clients ?

P
Paola Tefenkgi
J'ai commandé une pièce qui était censé être en stock et mis en livraison dès le lendemain de ma commande Le lendemain je n'ai pas de nouvelles, le surlendemain je vais à la pêche aux infos pour a...Poursuivre la lecture
F
FREDERIC Eerdeke
Acheté pour la 1e fois début décembre 6 articles pour Peugeot 207 et Citroën Saxo, donc des autos populaires. Sur les 6 articles, 3 n'étaient pas les bons. Malgré mes mails, qui sont répondus après...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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  • Commande

    Service

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    Générale

    Feu arrière droit Golf 7

    J'ai commandé une pièce qui était censé être en stock et mis en livraison dès le lendemain de ma commande
    Le lendemain je n'ai pas de nouvelles, le surlendemain je vais à la pêche aux infos pour apprendre qu'ils n'ont pas la pièce alors qu'elle est mentionné sur le site et être en stock pour une livraison prévue le 14/01/2022 donc aujourd'hui.
    Hier j'apprends donc que cette pièce va être envoyée le jour même et que les délai de livraison ne les regardent pas en gros c'est le transporteur.
    J'ai essayé d'échanger avec eux pour leur faire comprendre qu'on ne spécule pas sur le stock d'un fournisseur surtout quand on ne maîtrise pas ce stock.
    Ils ont voulu jouer avec moi sur les mots et je n'aime pas qu'on se moquer des clients quand tu marque en stock et livré chez vous en 2 jours tu t'y tiens et ne cherches pas de mots pour tourner autour du pot. Résultats faites attention si vous voulez commander chez eux, ils ne sont pas pressés ni sérieux et respectent encore moins les clients
    Je vous déconseille vivemen. Pour ma part ce sera la 1ere et dernière commande.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    divers articles

    Acheté pour la 1e fois début décembre 6 articles pour Peugeot 207 et Citroën Saxo, donc des autos populaires. Sur les 6 articles, 3 n'étaient pas les bons. Malgré mes mails, qui sont répondus après 10 jours, je n'ai toujours pas obtenu de leur part un échange. Au contraire, ils me mettent par écrit que les échanges et retours sont payants et que je devais faire "attention"...?! Bref, une entreprise de très mauvais volonté. A fuir!


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