Speedo

18 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Speedo provient de 18 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Speedo:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (16)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Speedo a des aspects positifs et négatifs. D'un côté, certains clients trouvent le service clientèle satisfaisant (40%) et compétent (20%), avec un contact et suivi corrects (30%). D'autre part, il y a des problèmes de communication sur le suivi du remboursement (10%) et un remboursement qui n'a pas encore été effectué (10%). Malgré ces aspects négatifs, certains clients sont satisfaits de leur expérience et recommandent la boutique (20%).

“Service clientèle satisfaisant”

“Le remboursement n'a pas encore été effectué.”

“Manque de communication sur le suivi du remboursement.”

“Très déçu”

“Service client compétent”

“service de vente décevant”

“Contact et suivi très correct”

“Ne recommande pas”

“Excellant service”

“Boutique recommandée”

👍 6   👎 7

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Mickael Fernandes - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Variété de produits de qualité
  • Livraison expresse
  • Service clientèle satisfaisant
  • Prix compétitifs

Vivie - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Le remboursement n'a pas encore été effectué.
  • La livraison a pris du temps.
  • Le maillot était trop grand.
  • Manque de communication sur le suivi du remboursement.

Antoine Martin - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • La gamme a été arrêtée
  • Très déçu

Christopher Nash - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client compétent
  • Prix compétitifs
  • Site web convivial

Liberté De Penser - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • déçu par les options de conception
  • maillots avec des graphismes/dessins moches
  • logos ringards et démodés
  • besoin de maillots formels pour la piscine
  • changement de marque nécessaire
  • manque d'options de maillots unis
  • besoin de slips/boxers à la piscine en France
  • service de vente décevant

Client - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Contact et suivi très correct
  • Bonne qualité du produit

virginie krier - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité et cher
  • Fessier usé après seulement 3 fois d'utilisation
  • Ne recommande pas

MR A BLUNDELL - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Excellant service

Zinzen Jean-Pol - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Taille un peu étroite
  • Livraison super rapide
  • Boutique recommandée
  • Satisfait malgré la taille

Edwin - 28 décembre 2021

  • Service client lamentable
  • Retard dans la livraison
  • Réponses inadéquates
  • Politique de retour ineficace

Jim - 20 janvier 2020

  • Chers au début mais prix plus abordables maintenant
  • Logo peu attrayant au début mais amélioration visuelle significative
  • Marque bien réputée malgré le prix un peu élevé
  • Possibilité de trouver des vêtements élégants
  • Bonne évolution positive de la marque
  • Facile à trouver des informations sur le site web
  • Politique de retour satisfaisante